春運(yùn)前十天河南發(fā)送旅客3140萬人次 自駕出行持續(xù)增多

近日，河南省交通運(yùn)輸廳發(fā)布春運(yùn)大數(shù)據(jù)，春運(yùn)前十天(1月21日至30日)，河南省累計(jì)發(fā)送旅客3140.64萬人次。比去年同期下降15.90%。其中，鐵路發(fā)送旅客355.56萬人次，同比增長5.36 %;民航發(fā)送旅客92.55萬人次，同比增長7.43%;公路發(fā)送旅客2676.39萬人次，同比下降18.65%;水路發(fā)送旅客16.14萬人次，同比下降22.29%。高速公路方面，總出口流量1678.49萬輛，同比分別增長85.80%。

據(jù)介紹，今年春運(yùn)有三大特點(diǎn)：一是客流遷入量大于遷出量，周口、信陽、商丘、南陽、駐馬店等勞務(wù)輸出主要地客流遷入量排名靠前，主要客源地來自浙江、江蘇、廣東、北京、山東等;二是“反向春運(yùn)”旅客比例提高，越來越多的老人和孩子到北上廣深等中心城市過年，節(jié)前我省成為熱門出發(fā)地;三是自駕出行持續(xù)增多，今年春運(yùn)期間我省高速公路車輛出口總流量將突破7000萬輛，單日流量最高峰值可達(dá)320萬輛。

根據(jù)春運(yùn)大數(shù)據(jù)分析，省交通運(yùn)輸廳提前梳理出全省十大易堵路段和收費(fèi)站，加強(qiáng)交通流量、區(qū)間車速分析，優(yōu)化路網(wǎng)調(diào)度管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早提示、早處置。組織省內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)形式，以“情滿旅途”“暖冬行動(dòng)”“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動(dòng)為載體，拓展服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)群眾出行。同時(shí)，著力改進(jìn)旅客購票體驗(yàn)，不斷拓展網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信等售票渠道，還通過增開窗口、上門售票、流動(dòng)售票和團(tuán)體預(yù)訂票等方式改進(jìn)售票服務(wù)。

此外，圍繞打造“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠信春運(yùn)”，河南交通人正備戰(zhàn)應(yīng)對春節(jié)黃金周客流高峰，組織儲(chǔ)備了280輛不少于11000個(gè)座位的旅游客車作為客運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力，儲(chǔ)備350輛不少于2800個(gè)噸位的貨車作為貨運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力，為保障春運(yùn)工作安全平穩(wěn)有序嚴(yán)陣以待。

如果旅客在出行過程中需要投訴舉報(bào)、信息咨詢和意見建議，可撥打12328交通運(yùn)輸24小時(shí)服務(wù)監(jiān)督熱線。(通訊員 宇嬌)

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