今熱點：云南師范大學(xué)呈貢校區(qū)食堂開設(shè)“無辣窗口”

原標(biāo)題：學(xué)生反映菜品普遍偏辣，迅速得到學(xué)校回應(yīng) 云師大食堂開設(shè)“無辣窗口”

【資料圖】

“學(xué)校食堂有不辣的菜嗎？”最近，云南師范大學(xué)的一名在校學(xué)生，通過短視頻的方式，反映食堂菜品普遍偏辣。原本只是一個小小的疑問，但迅速得到了學(xué)校的回應(yīng)：10月11日中午開始，大家驚喜地發(fā)現(xiàn)，在云師大呈貢校區(qū)東區(qū)和園三食堂一樓、二樓及西區(qū)啟園一食堂一樓餐廳，已迅速開設(shè)“無辣窗口”，為學(xué)生提供更多選擇。

“領(lǐng)導(dǎo)們太好啦！”“還好我沒畢業(yè)，愛了！”“我為學(xué)校舉大旗！”……對于學(xué)校的暖心舉動，同學(xué)們紛紛點贊。

行動迅速無辣窗口獲學(xué)生點贊

無辣的雞腿、豌豆肉末、炒蓮花白、素炒小瓜、南瓜……這個窗口的菜真的一點辣都沒有。11日中午，在云師大呈貢校區(qū)東區(qū)和園三食堂一樓學(xué)生餐廳“無辣窗口”前，很多同學(xué)對無辣菜品充滿興趣，不喜歡吃辣的同學(xué)紛紛表示，找到了一個可以經(jīng)常光顧的好地方，甚至一些喜歡吃辣的同學(xué)也來嘗試，換換口味，窗口的菜品售得很快。

“學(xué)校很重視同學(xué)們提出的建議，十分關(guān)心大家衣食住行的方方面面，努力照顧到每一個師大學(xué)子?！币魳放c舞蹈學(xué)院2022級新生舒珺琸表示，她才聽說學(xué)生有相關(guān)建議，馬上就看到學(xué)校餐廳開設(shè)的“無辣窗口”，感到學(xué)校關(guān)心學(xué)生的舉措非常棒，而且為學(xué)生辦實事很有效率?！拔覀兝霞夷沁叺娜吮容^能吃辣，但我是其中比較特殊的那一個?！眮碜则v沖的2022級新生王英說，學(xué)校能這么迅速采取措施，讓喜歡無辣菜品的她感到很溫暖。

“學(xué)校食堂雖然一直都有無辣菜品，但相對較少且比較分散。了解到同學(xué)們的訴求以后，我們立即在餐飲單位的相關(guān)工作群里討論，決定先在東區(qū)設(shè)一個窗口做試點，再推廣到其他食堂。由于行動迅速，不到三天就在學(xué)生餐廳開設(shè)了這一窗口?！痹颇蠋煼洞髮W(xué)后勤保障服務(wù)中心副主任孫中力介紹，后勤保障服務(wù)中心一直以來都以服務(wù)學(xué)生作為本職工作，針對部分學(xué)生反映來晚后很難在食堂打到熱菜等問題，迅速研究解決方法，確保每位同學(xué)都能吃到新鮮、熱乎、搭配豐富的飯菜。

服務(wù)周到解決學(xué)生實際生活問題

針對有的同學(xué)反映熱水供應(yīng)無法通過手機App使用、校園卡無法充值等問題，云師大后勤保障服務(wù)中心第一時間聯(lián)系相關(guān)部門處理，全程跟進，當(dāng)天就解決了學(xué)生訴求?！巴瑢W(xué)們提出的意見和建議，后勤保障服務(wù)中心都會用心對待、及時處理，因為同學(xué)們的需求就是我們努力的方向?！睂O中力表示。

而為了平抑物價，讓學(xué)生買到性價比更高的水果，云師大資產(chǎn)經(jīng)營有限公司在西區(qū)啟園一食堂二樓小平臺、東區(qū)二樓食堂內(nèi)開設(shè)平價水果服務(wù)點。收到學(xué)生需要縫補衣物的訴求后，立即在西區(qū)食堂一樓可回收站設(shè)立縫補點，內(nèi)有縫紉機、鎖邊機、掛燙機等專業(yè)設(shè)備，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“校團委將依托學(xué)生會，進一步完善學(xué)生意見收集反饋機制，讓更多學(xué)生積極發(fā)聲，為學(xué)校發(fā)展建言獻策?！毙F委書記鄭偉俊介紹，為了更好地服務(wù)學(xué)生，校團委建立了學(xué)生意見收集機制，及時反映學(xué)生訴求，推動問題及時解決，并將解決情況反饋學(xué)生，為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供良好的保障?！皬V大同學(xué)可以通過多種形式向?qū)W校學(xué)生會、研究生會等對學(xué)校各方面工作提意見，我們都會一一答復(fù)?！编崅タ〗榻B，針對學(xué)生的訴求，校團委還通過發(fā)布意見收集表、模擬政協(xié)提案等方式暢通同學(xué)利益訴求渠道，回應(yīng)同學(xué)們的個性化服務(wù)需求。（記者 羅南 通訊員 王忠靜 胡曉曦 李婕）

關(guān)鍵詞： 無辣窗口