今熱點(diǎn)：云南師范大學(xué)呈貢校區(qū)食堂開(kāi)設(shè)“無(wú)辣窗口”

原標(biāo)題：學(xué)生反映菜品普遍偏辣，迅速得到學(xué)?；貞?yīng) 云師大食堂開(kāi)設(shè)“無(wú)辣窗口”

【資料圖】

“學(xué)校食堂有不辣的菜嗎？”最近，云南師范大學(xué)的一名在校學(xué)生，通過(guò)短視頻的方式，反映食堂菜品普遍偏辣。原本只是一個(gè)小小的疑問(wèn)，但迅速得到了學(xué)校的回應(yīng)：10月11日中午開(kāi)始，大家驚喜地發(fā)現(xiàn)，在云師大呈貢校區(qū)東區(qū)和園三食堂一樓、二樓及西區(qū)啟園一食堂一樓餐廳，已迅速開(kāi)設(shè)“無(wú)辣窗口”，為學(xué)生提供更多選擇。

“領(lǐng)導(dǎo)們太好啦！”“還好我沒(méi)畢業(yè)，愛(ài)了！”“我為學(xué)校舉大旗！”……對(duì)于學(xué)校的暖心舉動(dòng)，同學(xué)們紛紛點(diǎn)贊。

行動(dòng)迅速無(wú)辣窗口獲學(xué)生點(diǎn)贊

無(wú)辣的雞腿、豌豆肉末、炒蓮花白、素炒小瓜、南瓜……這個(gè)窗口的菜真的一點(diǎn)辣都沒(méi)有。11日中午，在云師大呈貢校區(qū)東區(qū)和園三食堂一樓學(xué)生餐廳“無(wú)辣窗口”前，很多同學(xué)對(duì)無(wú)辣菜品充滿興趣，不喜歡吃辣的同學(xué)紛紛表示，找到了一個(gè)可以經(jīng)常光顧的好地方，甚至一些喜歡吃辣的同學(xué)也來(lái)嘗試，換換口味，窗口的菜品售得很快。

“學(xué)校很重視同學(xué)們提出的建議，十分關(guān)心大家衣食住行的方方面面，努力照顧到每一個(gè)師大學(xué)子。”音樂(lè)與舞蹈學(xué)院2022級(jí)新生舒珺琸表示，她才聽(tīng)說(shuō)學(xué)生有相關(guān)建議，馬上就看到學(xué)校餐廳開(kāi)設(shè)的“無(wú)辣窗口”，感到學(xué)校關(guān)心學(xué)生的舉措非常棒，而且為學(xué)生辦實(shí)事很有效率。“我們老家那邊的人比較能吃辣，但我是其中比較特殊的那一個(gè)。”來(lái)自騰沖的2022級(jí)新生王英說(shuō)，學(xué)校能這么迅速采取措施，讓喜歡無(wú)辣菜品的她感到很溫暖。

“學(xué)校食堂雖然一直都有無(wú)辣菜品，但相對(duì)較少且比較分散。了解到同學(xué)們的訴求以后，我們立即在餐飲單位的相關(guān)工作群里討論，決定先在東區(qū)設(shè)一個(gè)窗口做試點(diǎn)，再推廣到其他食堂。由于行動(dòng)迅速，不到三天就在學(xué)生餐廳開(kāi)設(shè)了這一窗口?！痹颇蠋煼洞髮W(xué)后勤保障服務(wù)中心副主任孫中力介紹，后勤保障服務(wù)中心一直以來(lái)都以服務(wù)學(xué)生作為本職工作，針對(duì)部分學(xué)生反映來(lái)晚后很難在食堂打到熱菜等問(wèn)題，迅速研究解決方法，確保每位同學(xué)都能吃到新鮮、熱乎、搭配豐富的飯菜。

服務(wù)周到解決學(xué)生實(shí)際生活問(wèn)題

針對(duì)有的同學(xué)反映熱水供應(yīng)無(wú)法通過(guò)手機(jī)App使用、校園卡無(wú)法充值等問(wèn)題，云師大后勤保障服務(wù)中心第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)部門處理，全程跟進(jìn)，當(dāng)天就解決了學(xué)生訴求?！巴瑢W(xué)們提出的意見(jiàn)和建議，后勤保障服務(wù)中心都會(huì)用心對(duì)待、及時(shí)處理，因?yàn)橥瑢W(xué)們的需求就是我們努力的方向。”孫中力表示。

而為了平抑物價(jià)，讓學(xué)生買到性價(jià)比更高的水果，云師大資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司在西區(qū)啟園一食堂二樓小平臺(tái)、東區(qū)二樓食堂內(nèi)開(kāi)設(shè)平價(jià)水果服務(wù)點(diǎn)。收到學(xué)生需要縫補(bǔ)衣物的訴求后，立即在西區(qū)食堂一樓可回收站設(shè)立縫補(bǔ)點(diǎn)，內(nèi)有縫紉機(jī)、鎖邊機(jī)、掛燙機(jī)等專業(yè)設(shè)備，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“校團(tuán)委將依托學(xué)生會(huì)，進(jìn)一步完善學(xué)生意見(jiàn)收集反饋機(jī)制，讓更多學(xué)生積極發(fā)聲，為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策?！毙F(tuán)委書記鄭偉俊介紹，為了更好地服務(wù)學(xué)生，校團(tuán)委建立了學(xué)生意見(jiàn)收集機(jī)制，及時(shí)反映學(xué)生訴求，推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)解決，并將解決情況反饋學(xué)生，為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供良好的保障?！皬V大同學(xué)可以通過(guò)多種形式向?qū)W校學(xué)生會(huì)、研究生會(huì)等對(duì)學(xué)校各方面工作提意見(jiàn)，我們都會(huì)一一答復(fù)?！编崅タ〗榻B，針對(duì)學(xué)生的訴求，校團(tuán)委還通過(guò)發(fā)布意見(jiàn)收集表、模擬政協(xié)提案等方式暢通同學(xué)利益訴求渠道，回應(yīng)同學(xué)們的個(gè)性化服務(wù)需求。（記者 羅南 通訊員 王忠靜 胡曉曦 李婕）

關(guān)鍵詞： 無(wú)辣窗口