【全球獨家】云南省持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境 讓“獲得電力”更快更好

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“這種辦電模式完全顛覆了我的想象，真是太方便了！”近日，家住個舊的市民王攀通過手機“刷臉”，很快申請了用電辦理業(yè)務(wù)。

當(dāng)天，他到當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)廳辦理新裝電表業(yè)務(wù)時，工作人員告知以后辦理業(yè)務(wù)不用再帶證件，“刷臉”即可辦理。半信半疑的他在工作人員的引導(dǎo)下順利完成了手機人臉識別錄入，不到10分鐘，他就收到了業(yè)務(wù)成功受理的短信通知，切實體驗了一回“刷臉辦電”的便捷。

在個舊市清香驛館烘焙工坊，為擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，負(fù)責(zé)人馬江騰通過手機“刷臉”，系統(tǒng)自動獲取企業(yè)證照信息，成功辦理了新裝電表業(yè)務(wù)，再也不用帶著資料跑營業(yè)廳。

“刷臉辦電”“一證辦電”是云南省大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的一項惠企利民之舉。不僅如此，玉溪、昆明還率先推出高低壓“電水氣”線上聯(lián)辦功能，將“事事分頭辦”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙皇乱淮无k”，電水氣報裝更方便快捷。

云南省實施全面提升“獲得電力”服務(wù)水平，助力優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃兩年多來，辦電更加省時省心，用電更加安全可靠，企業(yè)群眾滿意度和獲得感不斷增強。省內(nèi)低壓居民、低壓非居民、高壓單電源客戶全流程平均接電時間分別壓縮至1.97、2.3、19.49個工作日，達到國家要求；“一部手機辦事通”APP、“南網(wǎng)在線”APP與省政務(wù)平臺聯(lián)通，企業(yè)和群眾辦理所有用電業(yè)務(wù)“一次都不跑”，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理比例達99.9%；對居民客戶和小微企業(yè)實現(xiàn)接電“零投資”，對高壓客戶就近就便接入電網(wǎng)，居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”應(yīng)用比例達70%，辦電成本大幅降低。

破解線路重載、頻繁停電、低電壓等用電痛點問題，供電可靠性不斷提高。南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)公司加強配網(wǎng)建設(shè)和改造，大力實施“1小時”行動計劃，推廣不停電作業(yè)、無人機巡視等技術(shù)應(yīng)用，州（市）中心區(qū)、市區(qū)、城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)用戶年均停電時間分別壓降至0.62、2.97、3.13、7.98小時，同比均降低8%以上。不僅如此，通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息基礎(chǔ)，打造多樣化的智能場景，不斷提高電力服務(wù)水平。在中國營商環(huán)境“獲得電力”評價中，昆明“獲得電力”指標(biāo)連續(xù)兩年排名南網(wǎng)西部首位。

云南網(wǎng)記者 段曉瑞 通訊員 馬莎 楊亞嫻

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