每日消息!云南楚雄：掛牌亮出身份 助力社區(qū)治理

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為破解社區(qū)治理作用發(fā)揮不明顯、為民服務(wù)不及時(shí)等難題，今年以來(lái)，云南省楚雄彝族自治州積極探索黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理模式，通過(guò)“掛牌亮身份”讓轄區(qū)黨員干部站出來(lái)，踐行承諾作好表率，當(dāng)好小區(qū)管理服務(wù)主力軍、先鋒隊(duì)。

結(jié)合人口數(shù)量、居住集散地等實(shí)際情況，將全州劃分成2.9萬(wàn)個(gè)網(wǎng)格區(qū)，在小區(qū)出入口、主要路口、生活大院等地安裝網(wǎng)格區(qū)網(wǎng)格化管理公示欄?！拜爡^(qū)網(wǎng)格分布圖、網(wǎng)格單位和各網(wǎng)格專兼職人員姓名、電話、工作職責(zé)等信息在公示欄上一目了然?！蹦先A縣斗山社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。信息“亮出來(lái)”后，居民群眾可隨時(shí)隨地反映問(wèn)題訴求，網(wǎng)格員根據(jù)事項(xiàng)性質(zhì)和輕重緩急程度做好評(píng)估反饋，各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)依據(jù)分工及時(shí)辦理交辦事項(xiàng)。由業(yè)委會(huì)成員、社區(qū)黨員組成的網(wǎng)格監(jiān)督員進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，直至問(wèn)題處理整改完成。

遇到專業(yè)棘手的問(wèn)題怎么辦？在做好前期摸排工作的基礎(chǔ)上，部分小區(qū)以樓棟為單位，倡導(dǎo)律師、醫(yī)生、教師等加入“紅色管家”服務(wù)團(tuán)，并在小區(qū)單元門口粘貼服務(wù)團(tuán)成員標(biāo)識(shí)牌，方便小區(qū)居民遇到困難時(shí)可快速找到專業(yè)鄰居幫忙。楊先生是楚風(fēng)苑·龍井園的住戶之一，作為一名企業(yè)水電工，他一直想發(fā)揮模范作用卻沒(méi)有找到渠道。如今，服務(wù)身份“亮出來(lái)”后，他積極主動(dòng)為居民提供水電維修服務(wù)，成了小區(qū)里的黨員先鋒。與此同時(shí)，各網(wǎng)格單位不斷拓寬為民服務(wù)渠道，制作“管理服務(wù)聯(lián)系卡”，張貼至小區(qū)樓道或家門口的醒目處，使住戶一旦有意外發(fā)生，可第一時(shí)間與網(wǎng)格單位服務(wù)人員取得聯(lián)系。

“這是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。我們要為社區(qū)提供全時(shí)段、全方位、全覆蓋的動(dòng)態(tài)服務(wù)?！庇廊士h委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。通過(guò)掛牌亮出身份，不僅讓社區(qū)治理實(shí)現(xiàn)了責(zé)任網(wǎng)格化、管理精細(xì)化，也讓服務(wù)的“觸角”延伸到了社區(qū)網(wǎng)格、小區(qū)樓棟單元、老百姓的家門口。

云南網(wǎng)通訊員羅琳孔川者小傑

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