前沿?zé)狳c(diǎn)：“共享充電寶租借價(jià)格漲至4元/小時(shí)” 昆明共享充電寶租金漲了嗎？

原標(biāo)題：“共享充電寶租借價(jià)格漲至4元/小時(shí)”話題近日登上微博熱搜昆明共享充電寶租金漲了嗎？ 記者走訪發(fā)現(xiàn)：區(qū)域不同則價(jià)格不同，有用戶租借兩小時(shí)被扣款8元

近日，“共享充電寶租借價(jià)格漲至4元/小時(shí)”的話題沖上了微博熱搜，引發(fā)眾多網(wǎng)友討論。8月23日至24日，記者走訪昆明多個(gè)商圈、景區(qū)發(fā)現(xiàn)，不同區(qū)域的共享充電寶租借價(jià)格存在差異，多為3元/小時(shí)，有少數(shù)收費(fèi)為4元/小時(shí)。對(duì)于共享充電寶，市民有話要說(shuō)。

(相關(guān)資料圖)

記者走訪

昆明市場(chǎng)計(jì)費(fèi)多為3元/小時(shí)

在五華區(qū)豐寧片區(qū)，共享充電寶大多放置在餐廳、奶茶店、便利店內(nèi)，少數(shù)放置在店鋪門口，有兩三種不同品牌的共享充電寶供市民選擇。

記者掃碼查詢了多個(gè)不同位置的共享充電寶價(jià)格。美團(tuán)共享充電寶計(jì)費(fèi)規(guī)則為3元/小時(shí)，無(wú)免費(fèi)使用時(shí)長(zhǎng)，不滿1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)費(fèi)，每24小時(shí)封頂40元，總封頂99元。也有部分柜機(jī)的起步時(shí)間按0.5小時(shí)計(jì)，前5分鐘內(nèi)歸還免費(fèi)，不足0.5小時(shí)的按0.5小時(shí)計(jì)費(fèi)，每24小時(shí)封頂30元，總封頂99元。

怪獸共享充電寶計(jì)費(fèi)規(guī)則為1.5元/0.5小時(shí)，部分柜機(jī)3分鐘內(nèi)歸還免費(fèi)，不足0.5小時(shí)按0.5小時(shí)收費(fèi)。每24小時(shí)封頂30元，總封頂99元。苗電共享充電寶的計(jì)費(fèi)規(guī)則為1.5元/0.5小時(shí)，租借10分鐘內(nèi)歸還免費(fèi)，不足0.5小時(shí)按0.5小時(shí)計(jì)費(fèi)，日封頂28元，總封頂99元。

隨后，記者走訪了順城購(gòu)物中心和大悅城購(gòu)物中心。多數(shù)怪獸共享充電寶計(jì)費(fèi)規(guī)則為3元/小時(shí)，30元/24小時(shí)，總封頂99元，3分鐘或5分鐘內(nèi)歸還免費(fèi)；小電共享充電寶的計(jì)費(fèi)多和怪獸一樣；街電共享充電寶的價(jià)格則為1.5元/0.5小時(shí)，不足0.5小時(shí)按0.5小時(shí)計(jì)費(fèi)，20元/24小時(shí)，總封頂99元。

這樣的價(jià)格與記者在2020年底走訪昆明共享充電寶市場(chǎng)時(shí)相差不大。

但記者在翠湖公園景區(qū)附近走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，擺放在翠湖賓館的怪獸共享充電寶租借價(jià)格是2元/0.5小時(shí)，10元/24小時(shí)，總封頂為99元。而一家名為“喵寧便利”的商店里，怪獸共享充電寶的租借價(jià)格為3元/小時(shí)，30元/24小時(shí)。

市民張女士說(shuō)，8月5日，她在西山區(qū)廣福路一商戶門口的租借點(diǎn)借用了一個(gè)美團(tuán)共享充電寶，使用時(shí)間剛好兩小時(shí)，她便去歸還，結(jié)果直接扣款8元。她表示自己是共享充電寶的老用戶，之前多次使用均卡點(diǎn)歸還，常租借美團(tuán)、街電、怪獸等品牌，使用兩小時(shí)均收費(fèi)6元，此次兩小時(shí)收費(fèi)8元是第一次。

趙先生也表示，8月11日，他在西山區(qū)前興路的一個(gè)租借點(diǎn)借用小電共享充電寶1小時(shí)52分鐘，歸還時(shí)也扣款8元。

市民聲音

存在充電慢歸還不方便等問(wèn)題

與社交網(wǎng)站上網(wǎng)民們熱議的話題一樣，除了熱議價(jià)格上漲之外，昆明市民認(rèn)為目前共享充電寶還存在充電緩慢、電量不滿、不方便歸還等問(wèn)題。

在順城購(gòu)物中心負(fù)一樓一家餐廳內(nèi)，市民段女士介紹，自己屬于“手機(jī)經(jīng)常沒(méi)電”的一類人，經(jīng)常使用共享充電寶，在應(yīng)急使用的情況下，可以接受3元至4元/小時(shí)的價(jià)格。但是，因?yàn)槭褂玫念l率高，她遇到過(guò)網(wǎng)上說(shuō)的共享充電寶“刺客”。她說(shuō)：“租借共享充電寶，我都是授權(quán)免密支付，有一次手誤點(diǎn)到‘不想還了，留下充電寶’，我還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就扣款99元。后來(lái)找客服解決問(wèn)題，客服讓我在附近找租借點(diǎn)歸還充電寶。我按客服要求將充電寶歸還，但客服說(shuō)沒(méi)有歸還成功，我不得不拍攝證明確實(shí)歸還了的照片，才成功退款?！?/p>

張先生也有過(guò)共享充電寶歸還困難的經(jīng)歷。一次，他在醫(yī)院里租借了一個(gè)充電寶，回家時(shí)忘記歸還，等想起來(lái)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)家附近該品牌共享充電寶的租借點(diǎn)非常少，且都已經(jīng)顯示“柜機(jī)已滿，不可歸還”，使得本來(lái)計(jì)劃的2小時(shí)使用時(shí)間變成6小時(shí)，被收取了18元。不僅如此，在使用過(guò)程中，張先生還遇到過(guò)地圖上顯示共享充電寶租借點(diǎn)，到店后卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有柜機(jī)或者是柜機(jī)已滿的問(wèn)題。

“我家里已經(jīng)有4個(gè)共享充電寶了，每個(gè)都花了99元?！本妥x于昆明理工大學(xué)的楊怡苦笑著說(shuō)，因自己每次都忘記歸還共享充電寶，最后都選擇了購(gòu)買。她認(rèn)為，共享充電寶好不好用“很難說(shuō)”。她說(shuō)：“一些品牌的共享充電寶不是按電容量來(lái)算，而是不管你每次充多少電，都只能用3次，后續(xù)就要再為充電寶充電才能用?！?/p>

有網(wǎng)友表示，在共享充電寶的“幫助”下，自己現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了出門前給手機(jī)充滿電的習(xí)慣，耗電量大時(shí)，會(huì)自己攜帶充電寶。

企業(yè)回應(yīng)

價(jià)格根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況和人流量而定

2021年6月3日，市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局會(huì)同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)司召開(kāi)“共享消費(fèi)”領(lǐng)域行政指導(dǎo)會(huì)，要求哈啰、青桔、美團(tuán)、怪獸、小電、來(lái)電、街電、搜電等“共享消費(fèi)”品牌經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行限期整改，明確定價(jià)規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為和競(jìng)爭(zhēng)行為。

當(dāng)時(shí)參加整改的6個(gè)共享充電寶品牌共有柜機(jī)426萬(wàn)臺(tái)，占市場(chǎng)份額約80%。從整改結(jié)果看，街電有8萬(wàn)臺(tái)柜機(jī)降價(jià)，小電、搜電、怪獸、美團(tuán)分別有數(shù)千臺(tái)柜機(jī)降價(jià)。目前各品牌平均價(jià)格為2.2元至3.3元/小時(shí)，每小時(shí)3元及以下的柜機(jī)占比為69%至96%。相對(duì)而言，處于熱門旅游景點(diǎn)等相對(duì)封閉區(qū)域或者繁華商業(yè)區(qū)的柜機(jī)價(jià)格仍然高于均價(jià)。

對(duì)于自家品牌是否存在漲價(jià)的情況，近日，多家共享充電寶企業(yè)對(duì)媒體作出了回應(yīng)。小電方面表示，目前行業(yè)企業(yè)定價(jià)都是按照市場(chǎng)監(jiān)督管理局給出的定價(jià)范圍去做定價(jià)的，小電始終遵守市場(chǎng)監(jiān)管總局的要求，在定價(jià)方面符合監(jiān)管規(guī)則，目前未有漲價(jià)的情況。小電客服告訴記者，共享充電寶的價(jià)格是根據(jù)不同地區(qū)的消費(fèi)情況和人流量定的，商圈、景區(qū)等價(jià)格就會(huì)略微高一些，但具體的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在掃碼的時(shí)候會(huì)有提示，只有用戶認(rèn)可才會(huì)租借成功。

怪獸充電客服人員則表示，共享充電寶是公司統(tǒng)一進(jìn)行階梯定價(jià)，綜合考慮設(shè)備成本、場(chǎng)地租金、運(yùn)營(yíng)人員工資成本等情況，如果看到不同商戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致，可能與公司定價(jià)策略或者商戶參與制定有關(guān)，目前昆明地區(qū)沒(méi)有漲價(jià)。（記者 朱婉琪 實(shí)習(xí)生 孟鑫一）

關(guān)鍵詞： 共享充電寶