(資料圖片僅供參考)
為進一步改善城市環(huán)境，規(guī)范城市秩序、優(yōu)化環(huán)境質(zhì)量，解決長期困擾群眾民生的頑疾固癥，進一步將“接訴即辦”走深走實，昆明市五華區(qū)豐寧街道創(chuàng)新推出“未訴先辦”工作機制，以網(wǎng)格化管理機制“一支隊伍管執(zhí)法”為原則，運用“未訴先辦”工作機制，將民眾的民生問題解決在投訴之前，將居民群眾的困難難題解決在開口之前。
建立基層網(wǎng)格員巡查機制，發(fā)現(xiàn)問題。轄區(qū)網(wǎng)格員在進行“周必訪”“月必訪”“季必訪”走訪巡查中發(fā)現(xiàn)，滇緬大道俊興酒店旁存在一起違章建筑，嚴重影響消防車輛進出，存在安全隱患。
運用“未訴先辦”工作機制，解決問題。豐寧街道立即啟動“未訴先辦”工作機制，開展專題研究，明確了豐寧街道城管執(zhí)法隊為主要責任科室，將滇緬大道俊興酒店旁存在違章建筑進行拆除整治。豐寧街道城管執(zhí)法隊現(xiàn)場勘查核實該違建為擅自搭建的磚混構(gòu)筑物，面積為150平方米，且無法出示相關(guān)行政審批手續(xù)。豐寧街道城管執(zhí)法隊聯(lián)合區(qū)消防大隊工作人員，聯(lián)合下發(fā)了整改通知書，要求自行拆除。經(jīng)反復登門做思想工作，每日上門督促自拆，目前，該違建已經(jīng)順利拆除。
建立長效機制，鞏固整治成果。豐寧街道實施全程督辦，高位推動問題解決，也以此推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。還將通過市民回訪了解難點訴求辦理情況，同時監(jiān)控訴求量變化。后續(xù)街道網(wǎng)格員將在以后的巡查中對此類違建工作做細做深做實。以整治“兩違”建筑為抓手促進轄區(qū)環(huán)境整體提升，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，提升居民的幸福感。
云南網(wǎng)通訊員 吳騫
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