寒冷的冬季小區(qū)供暖原本是一件值得高興的事，可是家住津盤鳳凰都小區(qū)的竇先生卻怎么也高興不起來：“我們小區(qū)主要靠太陽供暖，太陽一出來家里溫度就上來了，太陽一下去家里溫度就下來了，近兩個月都是這樣的情況。”信網(wǎng)(熱線0532-80889431)通過青島市恒光熱電有限公司了解到，因設(shè)備升級導(dǎo)致多個小區(qū)供暖出現(xiàn)問題，目前問題正在解決當(dāng)中。
從竇先生提供的照片上，其家中溫度計顯示的室內(nèi)溫度不足18℃，上午9點(diǎn)左右的溫度也只有11.5℃，家里的窗框都結(jié)了薄薄的一層冰。而除了竇先生居住的津盤鳳凰都小區(qū)外，濱?；▓@、風(fēng)和日麗、匯祥花園西區(qū)等多個小區(qū)都出現(xiàn)了類似的情況，而根據(jù)信網(wǎng)的了解，這些小區(qū)都是恒光熱電的供暖范圍。
“12月10日的時候我聯(lián)系過恒光熱電，對方答復(fù)說換個供熱泵就好了。結(jié)果換完調(diào)試好，家里的溫度還是不夠18℃。”同樣住在津盤鳳凰都小區(qū)李女士也很納悶，明明已經(jīng)維修過設(shè)備了，為什么家里的溫度就是上不去呢?
28日上午，信網(wǎng)聯(lián)系了恒光熱電，工作人員解釋說公司前期對供暖設(shè)備進(jìn)行了升級改造，供熱效果有明顯提升，“但近期因天氣變冷設(shè)備再次出現(xiàn)問題，目前正根據(jù)業(yè)主反饋正在進(jìn)行逐戶處理。供暖不足的具體原因正在查找，應(yīng)該很快就能解決。”
信網(wǎng)還在恒光熱電的微信公眾號中看到了一則消息，“為改善以前供熱系統(tǒng)的不合理性，提升供熱質(zhì)量和供熱運(yùn)行水平，從6月份起，公司先后投資8000多萬元，對區(qū)域內(nèi)所有換熱站進(jìn)行升級改造。增加減溫減壓設(shè)施、水處理等設(shè)施，對中繼加壓泵站改造等其他工程，以進(jìn)一步改善供熱設(shè)施、提升供熱質(zhì)量。但因涉及面廣，工期拉長，供熱運(yùn)行啟動延遲，影響了設(shè)備按期調(diào)試。對正式供熱后室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的問題，我公司承諾按標(biāo)準(zhǔn)予以退費(fèi)，直接抵頂下個采暖季的供熱費(fèi)。”
信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 孫寶震
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