焦點(diǎn)速遞！西雙版納州：法律服務(wù)機(jī)器人進(jìn)村了 有啥問(wèn)題村里問(wèn)

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法律服務(wù)機(jī)器人進(jìn)村了 供圖

7月29日，云南省西雙版納傣族自治州勐海縣委政法委、縣司法局、格朗和鄉(xiāng)黨委政府在南糯山村委會(huì)聯(lián)合開(kāi)展“鄉(xiāng)村振興法治同行”主題活動(dòng)，對(duì)全村干部進(jìn)行“法律明白人”培訓(xùn)，推廣“鄉(xiāng)村法務(wù)通”公共法律服務(wù)機(jī)器人使用方法。據(jù)了解，在法治西雙版納建設(shè)進(jìn)程中，西雙版納州政法機(jī)關(guān)深化運(yùn)用少數(shù)民族地區(qū)“五用工作法”有效增強(qiáng)法治宣傳質(zhì)效，以信息化建設(shè)加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，法律服務(wù)能力持續(xù)得到提升。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，政法機(jī)關(guān)重點(diǎn)講解《法律援助法》《民法典》中與村民生活密切相關(guān)的內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)?shù)匚闯赡耆耍ㄔ谛＃┣謾?quán)案進(jìn)行以案釋法，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的方式擴(kuò)大普法覆蓋率。

“太方便了！以后我們有什么想咨詢(xún)的法律問(wèn)題只用來(lái)到村委會(huì)，不用自己上網(wǎng)摸索或奔波到城區(qū)了……”，南糯山村民路女士通過(guò)“鄉(xiāng)村法務(wù)通”公共法律服務(wù)機(jī)器人遠(yuǎn)程咨詢(xún)了困擾自己已久的土地租賃問(wèn)題。

“遠(yuǎn)程視頻咨詢(xún)能讓基層群眾直接面對(duì)律師講述自己的困惑，有效解決了山區(qū)老年群體因文化水平不高而導(dǎo)致的‘難表達(dá)’問(wèn)題?！臂潞？h司法局工作人員李美介紹，“鄉(xiāng)村法務(wù)通”公共法律服務(wù)機(jī)器人還能夠查詢(xún)律師的職業(yè)資格信息，讓群眾在遇到法律問(wèn)題時(shí)能找到“對(duì)的人”。

法律服務(wù)機(jī)器人進(jìn)村了 供圖

2022年以來(lái)，西雙版納州政法機(jī)關(guān)全面實(shí)施強(qiáng)邊固防、基層基礎(chǔ)和隊(duì)伍素質(zhì)“三大提升工程”，并將法律服務(wù)能力提升作為其中“七個(gè)重點(diǎn)工作項(xiàng)目”之一部署推進(jìn)，不斷取得新成效。

截至目前，西雙版納州已建成1個(gè)州級(jí)、3個(gè)縣市級(jí)、33個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)中心和281個(gè)村居（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作站。在重點(diǎn)場(chǎng)所、社區(qū)、公共服務(wù)中心共配置“云嶺法務(wù)通”公共法律服務(wù)機(jī)器人62臺(tái)，為人民群眾提供全時(shí)空、全業(yè)務(wù)的公共法律服務(wù)。并通過(guò)中央對(duì)下轉(zhuǎn)移資金購(gòu)買(mǎi)“鄉(xiāng)村法務(wù)通”公共法律服務(wù)機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)全州257個(gè)村（居）社區(qū)全覆蓋，為基層群眾提供了更加便捷的法律服務(wù)，受到基層群眾廣泛好評(píng)。

云南網(wǎng)通訊員段健

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