動態(tài)：【云發(fā)布】麗江：打造“智慧旅游”全省標(biāo)桿、全國樣板

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云南網(wǎng)訊（記者夏方海）7月15日，2022中國國際旅游交易會系列新聞發(fā)布會（第三場）在昆明召開。記者從會上了解到，麗江市將堅持特色化、智慧化、創(chuàng)新化方向，進(jìn)一步推進(jìn)文旅行業(yè)的繁榮與發(fā)展，特別是將通過提升“智慧旅游”建設(shè)，打造“智慧旅游”全省標(biāo)桿、全國樣板。

據(jù)介紹，麗江因文化而興、因旅游而名，是中國西南絲綢之路和茶馬古道上獨具魅力的城市，全市有景點104處，A級以上19家，擁有世界文化遺產(chǎn)麗江古城、世界自然遺產(chǎn)“三江并流”核心區(qū)老君山、世界記憶遺產(chǎn)納西東巴古籍文獻(xiàn)三項桂冠。

目前，麗江市在加強(qiáng)智慧旅游建設(shè)方面，全市A級景區(qū)全部上線“一機(jī)游”平臺，全面實現(xiàn)線上預(yù)約。4A級以上景區(qū)實現(xiàn)手繪地圖、語音導(dǎo)覽、掃碼刷臉、智慧廁所、AI識物全覆蓋。建成193個智慧停車場，推出了刷臉消費、機(jī)器人導(dǎo)覽、體感互動等一系列全新旅游服務(wù)新體驗。

同時，麗江古城緊抓“智慧小鎮(zhèn)”建設(shè)機(jī)遇，立足數(shù)字科技與歷史古城融合，完成5G無人觀光車、明廚亮灶和智慧停車等7個項目；玉龍雪山景區(qū)基本形成信息化基礎(chǔ)、數(shù)字化業(yè)務(wù)、集成化平臺、智能化應(yīng)用格局，為全省智慧景區(qū)建設(shè)積累了經(jīng)驗，探索了道路。

麗江市注重“旅游+”“+旅游”培育，建成物與嵐·界、地中海度假村、星托邦營地為代表的一批綜合體驗式旅游目的地；完善麗江茶馬古道、玉龍雪山、瀘沽湖生態(tài)徒步旅游線路；打造拉市、三川田園綜合體等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品；舉辦格蘭芬多自行車節(jié)、雪山音樂節(jié)、茶馬古道徒步賽等節(jié)慶賽事活動；發(fā)展探秘自然、文化體驗、戶外拓展等研學(xué)旅游產(chǎn)品，推動“農(nóng)業(yè)+旅游、康養(yǎng)+旅游、體育+旅游、研學(xué)+旅游”等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

此外，麗江市還通過強(qiáng)化“1+5+14+Ｘ”旅游投訴處置工作機(jī)制，加大聯(lián)動執(zhí)法監(jiān)管，深入推進(jìn)“30天無理由退貨”，建立完善市場主體門店誠信評價機(jī)制，持續(xù)鞏固和拓展旅游市場秩序整治成果。

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