視頻丨為群眾辦實事 他們比學(xué)趕幫超

“你們單位組建社區(qū)服務(wù)小隊這個措施真棒，我們明天就制訂方案。”“服務(wù)群眾還可以這樣做，這個非常值得我們學(xué)習(xí)?！薄谧鎳髂线呞镌颇掀斩?，西盟邊境管理大隊社區(qū)警務(wù)工作微信交流群內(nèi)，移民管理警察每周都會分享本單位在下鄉(xiāng)走訪、服務(wù)群眾、巡邏踏查等工作中好的經(jīng)驗做法，供其他單位參考借鑒。

“我們經(jīng)常在群里‘曬’金點子，相互激勵、相互學(xué)習(xí)、共同提高，為的是以最佳工作狀態(tài)履行職能使命?！痹摯箨犆窬緞偨榻B說。

到一處幫一忙

“大爹，平時一個人在家的時候注意用火用電安全?！薄按竽铮幊酝炅擞浀媒o我打電話，我再去幫你買?！臂驴ㄟ吘撑沙鏊鐓^(qū)民警黃坤性格內(nèi)向，在生活中少言寡語，但一上班就立刻變身“話癆”。

一大早，黃坤便到轄區(qū)走訪，剛到永業(yè)村村口，就看見兩位村民在爭吵，他趕緊跑過去將兩人分開，了解事情緣由。原來兩人是婆媳，因為家中瑣事發(fā)生口角。黃坤安撫好雙方情緒后，從矛盾關(guān)鍵點出發(fā)，耐心勸說，經(jīng)過近半小時的調(diào)解，婆媳雙方終于握手言和。

下班后，黃坤在工作群中分享了今天的工作經(jīng)驗，同事們?yōu)樗娂婞c贊。

黃坤介紹，我服務(wù)群眾的經(jīng)驗是，平時得讓老百姓看出來，關(guān)鍵時候能站出來，危急時刻能沖上去。

辦一事解一憂

“奶奶，左邊肩膀高一點，好，看鏡頭”轄區(qū)群眾娜花奶奶家里,翁嘎科邊境派出所戶籍民警杜思杰利用午休時間為她上門辦理身份證。

娜花奶奶年老體邁，行動不便，前段時間身份證丟失后，一直沒有補辦。杜思杰午飯時看到工作群中，社區(qū)民警發(fā)布走訪了解到的群眾困難后，飯后便帶著照相和設(shè)備出發(fā)。

在娜花家中，杜思杰熟練地做好準(zhǔn)備，和同事一起扶著大媽到光線好的地方坐下，悉心幫她整理好儀容，調(diào)整好坐姿，按下相機快門，不到十分鐘就為他采集好身份證照片。

“身份證辦好之后，我們會第一時間給您送過來，不用擔(dān)心?！迸R走前，杜思杰對娜花說。面對民警貼心周到的服務(wù)，老奶奶向杜思杰和同事連連豎起大拇指表達感謝。

“3月以來，我共上門服務(wù)困難群眾32次，上門送證17個”“小杜厲害啊，一個月的數(shù)據(jù)塊趕上我兩個月了，我得加把勁了！”勐卡邊境派出所戶籍民警張旭看到工作群中杜思杰分享的工作數(shù)據(jù)，斗志昂揚。

巡一邊守一方

“兄弟們，這段路比較陡峭，群里說昨天有群眾反映最近雨大，路面濕滑，有的地方出現(xiàn)了山體滑坡，大家注意腳下，踩穩(wěn)了”。新廠邊境派出所民警薛浚權(quán)在帶隊巡邏途中向同事提醒道。

新廠邊境派出所轄區(qū)地處中緬邊境，邊境線長28.8公里，一眼望去，樹木叢生的邊境線有一條光禿禿的小道，而這條小道正是民警一次次巡邏踏出來的。

爬山、踏查、巡邊……是他們每天工作的真實寫照。為了人民群眾的身體健康和轄區(qū)安全穩(wěn)定，他們就這樣通過一次次的邊境巡邏，建起了一道道“隔離欄”，巡出了一條條“安全帶”。

在云南八千里邊境線上，閃爍的藏青藍穿梭在邊境村寨，行走在山間密林，堅毅的背影，已經(jīng)與邊境融為一體，構(gòu)成一幅動人畫卷。

“你只有一個動作，那就是沖鋒；你只有一個方向，那就是忠誠；置身于大美邊疆，咱們用堅強的身軀和有力的雙手維護國家安全……”當(dāng)晚，薛浚權(quán)和同事在邊境線升起火堆休息取暖，看著皎潔的月光，在工作群發(fā)了這樣一段話自勉。

云南網(wǎng)通訊員張立

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