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自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)中午不打烊 辦事好方便

時間:2022-04-14 07:32:13    來源:昆明日報    

原標(biāo)題:自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)中午不打烊 辦事好方便

群眾在自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。

自4月6日中國(云南)自由貿(mào)易試驗區(qū)昆明片區(qū)(以下簡稱“自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)”)綜合服務(wù)中心正式實行“中午不打烊”延時服務(wù)至今已有一周時間,4月13日12時30分左右,記者又一次來到自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心大廳看到,負(fù)一樓綜合服務(wù)窗口前,依然有市民在辦理業(yè)務(wù)。首次到自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)辦事的小胡說:“早上來晚了,沒想到午休時間還有工作人員值班辦理業(yè)務(wù),讓我節(jié)省了很多時間?!?/p>

午休時間能辦事,這個小改變解決了大問題。自自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心實行“中午不打烊”延時服務(wù)以來,“上班時間沒空辦,休息時間沒處辦”的“時間差”問題,不再困擾前來辦事的群眾和企業(yè)。據(jù)自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)(昆明經(jīng)開區(qū))行政審批局統(tǒng)計,4月6日至8日延時服務(wù)辦件超130件,4月11日至12日辦了30多件,涉及社保、工商、稅務(wù)、公安、不動產(chǎn)登記等多個窗口業(yè)務(wù),受到群眾和企業(yè)的一致好評。

除到窗口辦事,延時服務(wù)期間,自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心還提供全鏈條幫辦代辦服務(wù)。企業(yè)和群眾到綜合服務(wù)中心大廳后,找到幫辦代辦人員,說明辦理事項,幫辦代辦人員將全程協(xié)助辦事人通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、一部手機(jī)辦事通App或24小時自助服務(wù)區(qū)完成辦理事項。

想群眾之所想,解群眾之所難。法定工作日12時至13時持續(xù)提供服務(wù),是自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)落實“在一線轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境”的具體舉措之一。自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)(昆明經(jīng)開區(qū))行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步,自貿(mào)試驗區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心還將推出全時段“隨時約”服務(wù),提供電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約等多種形式的預(yù)約服務(wù),讓群眾和企業(yè)辦事成本更低、更省心。(吳潔影)

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