實(shí)體商業(yè)你喜我憂的背后

熱鬧登場(chǎng)與黯然關(guān)門頻頻同現(xiàn)

當(dāng)消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的貢獻(xiàn)者，商業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。開業(yè)潮與關(guān)店潮同時(shí)出現(xiàn)，成為眼下實(shí)體商業(yè)的現(xiàn)實(shí)畫面。

4月底，位于南京大橋北路，曾經(jīng)以大型娛樂廣場(chǎng)和摩天輪著稱的弘陽廣場(chǎng)再度開業(yè);5月，南京江寧將迎來弘陽家居生活廣場(chǎng)和江蘇首個(gè)社區(qū)商業(yè)綜合體保樂薈;6月，南京仙林的萬達(dá)茂將正式開門迎客。接下來，萬象都薈、深業(yè)漫埠、江島新天地、華采天地、喜年花生唐等都將一一亮相。據(jù)統(tǒng)計(jì)，南京今年將迎來18個(gè)商業(yè)綜合體。

然而，在“新人”熱鬧登場(chǎng)的同時(shí)，一些銷售力不足、苦苦支撐的實(shí)體店或關(guān)門，或被轉(zhuǎn)賣。

就在幾天前，南京新百宣布將福萊德百貨的控股權(quán)出售給鞋企千百度。新街口商圈的東方福萊德，前身是東方商城，開業(yè)不到兩年，當(dāng)初曾以其“英國血統(tǒng)”和所宣稱的“自有品牌+買手品牌+場(chǎng)景化銷售”的商業(yè)模式引人矚目。被“賣”后，東方福萊德會(huì)以怎樣的面貌與南京人見面，引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。

湖南路商圈的“金茂匯”2015年開業(yè)時(shí)，聲稱將打造南京“城中業(yè)態(tài)組合最豐富、最具時(shí)尚潮流感”的購物中心，開業(yè)當(dāng)天人流量超過10萬人。然而，僅僅運(yùn)營2年多，如今已是“門前冷落鞍馬稀”。購物中心的數(shù)十家鋪面集體搬空，甚至在商場(chǎng)的多個(gè)樓層“空無一人”。“除了飲食店和影院，其他基本開不下去，餐飲也是換了一撥又一撥，一家KTV倒閉很久也沒人接手。”在附近上班的陳女士說。

位于江寧勝太路地鐵站旁的同曦瑞都購物廣場(chǎng)，2014年8月開業(yè)時(shí)，以“輕奢、時(shí)尚、高端”為定位，曾被譽(yù)為“江寧的德基”。去年9月，閉店停業(yè)，“接盤俠”是弘陽家居江寧店，歷經(jīng)數(shù)月的改造，本月開業(yè)。

“商業(yè)綜合體的定位要切合周邊消費(fèi)群的特點(diǎn)，才能避免關(guān)門的命運(yùn)。”南京市商務(wù)局副局長(zhǎng)張雁寧說，江寧雖交通越來越發(fā)達(dá)，居住人群越來越多，但引入的中高端品牌無法完全被周邊居民所消化，供大于求，市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)過剩。

“新街口的德基、中央商場(chǎng)、新百，匯聚全南京以及周邊城市的消費(fèi)力，這是江寧所不能復(fù)制的。”中央城市奧特萊斯總經(jīng)理盧健說。

梳理新興商業(yè)綜合體的目標(biāo)定位，記者發(fā)現(xiàn)，“體驗(yàn)商業(yè)”占據(jù)很大一部分，電影院、兒童樂園成為標(biāo)配，各式特色飲食占據(jù)越來越多的面積。例如，預(yù)計(jì)年底開業(yè)的喜年花生唐發(fā)布的招商信息顯示，十幾家特色餐飲即將進(jìn)駐的消息排在首位。與傳統(tǒng)家居店不同，弘陽家居江寧店集家居體驗(yàn)、美食、巨幕影院、精品超市為一體，囊括家居一線品牌200余家。仙林萬達(dá)茂的11家主力店中，包括蘇寧易購、超級(jí)物種、永輝超市、迪卡儂、早教中心、大玩家等各種業(yè)態(tài)。此外，像健身館、恒溫泳池、創(chuàng)客中心、創(chuàng)意書店、兒童培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)所都成為新商業(yè)體入駐的主力軍。

南京的商業(yè)綜合體已從“小商鋪集散地”轉(zhuǎn)向大型商業(yè)綜合體，不再是買下產(chǎn)權(quán)的小店主們各自為政，而是開發(fā)商自持物業(yè)，專業(yè)的商業(yè)綜合體管理團(tuán)隊(duì)操刀管理，品質(zhì)上得到極大提升。某購物中心負(fù)責(zé)人感慨，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，只有地段好、體量足夠大、經(jīng)營定位準(zhǔn)確、業(yè)態(tài)和品牌結(jié)構(gòu)合理、推廣和服務(wù)工作做得好的商業(yè)體才能存活、賺錢。

業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)于一家商場(chǎng)來說，華麗的外表和轟動(dòng)的開業(yè)效應(yīng)都只是暫時(shí)的，最后還是要回到運(yùn)營的軌道上來，唯有精細(xì)化的運(yùn)營能力才是其成功的保障。