這個(gè)警官管戶籍管成了“公益尋親達(dá)人”，已幫500多名離散人員“團(tuán)圓”

圖為朱筱樂（左三）為老人們講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的知識(shí)和技巧。

1月29日，陜西西安的李先生從“老樂在線”微信公眾號(hào)聯(lián)系到了朱筱樂，希望他能幫助自己找到親人。1961年3月，李先生從上海孤兒院被送到了陜西潼關(guān)，被當(dāng)?shù)氐囊粚?duì)夫婦收養(yǎng)，如今已年近七旬，此前通過“23魔方”和DNA檢測(cè)比對(duì)，確認(rèn)自己的親生父母大概率是江蘇泰州人。

自2021年底以來，朱筱樂已收到7起像李先生這樣的求助，都是當(dāng)年的“上海孤兒”。

“由于可用信息較少和疫情影響，我先建了個(gè)微信群方便收集和聯(lián)系，為這些想尋親的群眾找到蛛絲馬跡，早日?qǐng)A團(tuán)圓夢(mèng)。”朱筱樂告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者。目前，這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。

朱筱樂，現(xiàn)為江蘇省泰興市公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)二級(jí)高級(jí)警長(zhǎng)。2001年，朱筱樂結(jié)束了16年的軍旅生涯，轉(zhuǎn)業(yè)成為泰興市橫垛派出所一名從事戶籍管理工作的民警。從軍營(yíng)到警營(yíng)，改變的是衣著色彩，不變的是堅(jiān)守忠誠(chéng)的作風(fēng)。成為戶籍民警后，朱筱樂在窗口一坐就是8小時(shí)，用心、用情、用愛服務(wù)每一位辦事群眾。

2013年，朱筱樂接到基層社區(qū)民警反映，其所在的轄區(qū)內(nèi)有11位老人20世紀(jì)70年代去江西打工，因?yàn)閼艨跈n案丟失，如今新農(nóng)合、新農(nóng)保等惠民政策都沒法辦理?！坝捎诋?dāng)時(shí)檔案保存不妥善，要找到初始戶口遷移底冊(cè)十分困難?！敝祗銟犯嬖V記者，根據(jù)當(dāng)時(shí)的戶籍管理規(guī)定，戶口在哪兒注銷就得在哪兒恢復(fù)。

于是，朱筱樂趕往江西，輾轉(zhuǎn)多地，找到了當(dāng)年保管檔案的老檔案員。在一座廢棄多年的小樓里，朱筱樂終于從塵封的檔案室里找到了11位老人的原始檔案。

回到泰興后，朱筱樂根據(jù)戶籍政策，迅速為11位老人辦理了相關(guān)手續(xù)。當(dāng)11份嶄新的戶口簿、身份證送到老人手中時(shí)，他們高興得合不攏嘴：“我們終于不再是‘黑戶’了！”

21年來，朱筱樂遠(yuǎn)赴黑龍江、貴州、江西、湖北，行程數(shù)萬公里，幫助200多位群眾落實(shí)戶籍問題，為他們摘掉“黑戶”的帽子，還幫助500多人找到“家”。

“我在窗口接待時(shí)，時(shí)常能遇到一些尋親、身有殘疾的群眾，就想著有什么辦法能幫他們一把?！敝祗銟废蛴浾叩莱鰺嵝墓鎸びH的初衷。

為此，朱筱樂在線下幫助困難群眾的同時(shí)，還在線上注冊(cè)了QQ號(hào)、論壇賬號(hào)等，發(fā)布尋親和各類求助公益信息。2009年，調(diào)職泰興市公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)?wèi)艏芾碇嘘?duì)的朱筱樂實(shí)名注冊(cè)“泰興戶政朱筱樂”QQ號(hào)；2011年，設(shè)立“泰興戶政”QQ群；2012年，開通“泰興戶政”新浪微博，截至目前已通過各類平臺(tái)發(fā)布各類戶籍管理政策、信息近2000條，網(wǎng)上回復(fù)市民提問近3000次，發(fā)布尋親信息700多條，擁有“粉絲”“群友”“QQ好友”近千人。

工作中，朱筱樂盡可能幫助群眾解決困難，出色的工作成績(jī)也讓他在2012年被確定為泰興市公安局首席“戶籍民警”。工作之余，朱筱樂牽頭成立愛心團(tuán)體幫助殘疾人、離散家庭，匯集社會(huì)力量，為困難群眾提供力所能及的幫助。

2018年3月，朱筱樂成立“老樂在線”尋親志愿者服務(wù)隊(duì)，丁某就是“老樂在線”志愿者服務(wù)隊(duì)中的一名特殊成員。丁某的父親幼時(shí)曾在泰州某福利院生活，后被領(lǐng)養(yǎng)。此后30多年間，丁某的父親先后多次前往泰州尋親，均無功而返。

2004年，丁某在泰興成家，后認(rèn)識(shí)了朱筱樂。得知丁某父親的情況后，朱筱樂與志愿者們一起行動(dòng)，前往福利院尋找當(dāng)年老職工了解情況，請(qǐng)刑偵技術(shù)員采集丁某父親的DNA，并錄入警方的信息系統(tǒng)。在大家的共同努力下，2020年9月，丁某的父親與失散60余年的兄長(zhǎng)重聚。

“作為一名尋親家屬，我能真真切切感受到家人分離的痛苦，也希望作為志愿者能夠幫助更多的人?！闭?yàn)槭怯H歷者，丁某主動(dòng)申請(qǐng)，成為一名“老樂在線”尋親志愿者。

教師、工人、出租車司機(jī)、飯店老板……像丁某一樣的普通群眾不斷加入，他們遍布全國(guó)多個(gè)城市，一旦收到尋親信息，就會(huì)像一臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，迅速擴(kuò)散和匯集相關(guān)信息。

如今，由朱筱樂組建的“老樂在線”尋親志愿者服務(wù)隊(duì)已有600余名志愿者，遍布全國(guó)各地，發(fā)布尋親信息630多條，幫助500多名離散人員與家人團(tuán)聚，還通過公益籌款為失智癥患者定制了320多個(gè)“黃手環(huán)”，數(shù)百個(gè)家庭因朱筱樂愛心團(tuán)隊(duì)的幫助看到了生活的希望。

從警21年，朱筱樂先后榮立個(gè)人三等功4次，2019年入選“江蘇好人榜”，并獲得江蘇省學(xué)雷鋒優(yōu)秀志愿者、江蘇省道德模范提名獎(jiǎng)、泰州最美警察等榮譽(yù)稱號(hào)。

2021年8月，朱筱樂注冊(cè)成立了泰興市朱筱樂志愿者服務(wù)工作室，進(jìn)一步拓展了公益服務(wù)范圍、項(xiàng)目，帶動(dòng)更多的人參與到公益事業(yè)中?！氨M管我不是專職做公益，但我希望通過團(tuán)隊(duì)的力量為需要幫助的人提供力所能及的幫助，只要社會(huì)有需要，我愿意把這項(xiàng)公益事業(yè)一直做下去?！敝祗銟穲?jiān)定地說。（羅莎莎 陸裕順）

關(guān)鍵詞： 戶籍管理 泰興市公安局 力所能及