西安多所樸新教育機構(gòu)失聯(lián)，有家長申請退費近一年無果

shouzai

有家長稱：

孩子一節(jié)課沒上，近一年都沒能退費

“花了近萬元，一節(jié)課沒上，如今他們失聯(lián)了?！碧锱空f。

去年上半學期，市民田女士在西安市城南的樸新楊健教育為孩子報了補課班。去年4月中旬，樸新教育的老師聯(lián)系她，向她推銷暑期、秋季班的課程，“因為有優(yōu)惠，所以我決定提前購課”。4月23日，她向樸新教育轉(zhuǎn)賬9638元，購買了英語、化學、物理、數(shù)學等科目的暑期班、秋季班課程。

田女士說，去年6月初，樸新教育的老師稱“為了配合防疫工作，暑期班將轉(zhuǎn)為線上課”，她覺得孩子上線上課效果不好，便提出退費申請。退費申請遲遲無人回應(yīng)，7月她前往樸新教育校區(qū)，在工作人員的幫助下辦理了“退費手續(xù)”，“起初，他們說9月前后退費，結(jié)果沒退。后又說10月底肯定退，結(jié)果沒退。他們說‘集團稱12月底肯定退費’，但依然沒有退費。”

今年1月，樸新教育的老師給田女士發(fā)的《關(guān)于樸新教育西安學校退費延遲的說明》顯示：您的費用我們會在2022年第一季度陸續(xù)給您退到位……如果您愿意讓孩子回來上課的話，剩余未退款金額可以給孩子重新安排成相應(yīng)的課程進行沖抵……下方蓋有西安市碑林區(qū)樸新教育楊健文化培訓學校有限公司的章子。

田女士說，今年1月底至3月初，她每次路過都會前往樸新教育校區(qū)詢問退費情況?！耙咔楹?，我?guī)缀趺看味寂霾坏饺?。有一次，碰到一名老師，說他們已經(jīng)全部離職了……”后來，田女士發(fā)現(xiàn)樸新教育老師將她的微信拉黑，電話也失聯(lián)了，“再過一個月，這筆補課費就被拖欠一年了。如今學校失聯(lián)，我不知道該怎么要回這筆錢?！?/strong>

多名退費家長：

學校失聯(lián)，想到總校碰碰運氣

3月26日下午，華商報記者來到樸新楊健教育校區(qū)。現(xiàn)場有數(shù)十名家長，他們自稱來自長安、碑林、雁塔、浐灞等校區(qū)，都是因長時間無法退費，專程趕來退費的。家長李女士說，她的孩子在樸新教育北大街校區(qū)報名，前些天打電話，有老師還承諾“6月底前一定退費”。最近，她發(fā)現(xiàn)對方電話關(guān)機了，“樸新楊健教育校區(qū)是西安的總校區(qū)，別處都停業(yè)了，我們才來這里碰碰運氣?！?/p>

家長宋先生說，去年6月，他在浐灞二路附近的樸新教育浐灞分校給孩子預(yù)報了補習班，當時花費近6000元，購買了暑假班、秋季班課程，“暑假期間，孩子正常上課?！?月初，樸新教育的老師稱“雙減”政策要求轉(zhuǎn)線上課，他便要求退費，“9月拖到10月，10月拖到12月，12月又說會‘賣國外資產(chǎn)退學費’……3月中旬，我發(fā)現(xiàn)學校再也聯(lián)系不上了。還有3000余元的補課費，不知道找誰能追回?！?/strong>

在田女士投訴的樸新楊健教育機構(gòu)，記者看到機構(gòu)臨街的大門緊閉，門上沒有任何告示和通知。通過后門，記者來到了位于5、6層的樸新楊健教育校區(qū)。樓梯口大門緊鎖，門上貼著“樸新教育西安學校，家長請止步，請勿進入教學區(qū)”，樓道內(nèi)的教室均未開門。玻璃門上張貼的《關(guān)于停止培訓機構(gòu)線下教育教學活動的緊急通知》顯示：我校響應(yīng)政府號召進行全面停課，復(fù)課時間另行通知……停課期間，全體教職員工轉(zhuǎn)為線上辦公。時間為2022年3月10日，蓋著西安樸新楊健文化培訓中心印章。

天眼查顯示：

樸新教育西安多家分支機構(gòu)已注銷

“天眼查”顯示，西安樸新尚和文化發(fā)展有限公司成立于2017年2月26日，目前為“開業(yè)”狀態(tài)，上級單位為“北京樸樂教育科技有限公司”。其下有4家分支機構(gòu)，除“西安樸新尚和文化發(fā)展有限公司長安分公司”外，“西安樸新尚和文化發(fā)展有限公司蓮湖分公司”“西安樸新尚和文化發(fā)展有限公司浐灞分公司”“西安樸新尚和文化發(fā)展有限公司高新分公司”均在2021年8月注銷。

另外，西安樸新尚和文化發(fā)展有限公司對外投資的4家公司中，僅“西安市碑林區(qū)樸新楊健文化培訓學校有限公司”為“在業(yè)”狀態(tài)，其余均存在“自身風險”。其中，“西安市浐灞生態(tài)區(qū)樸新智學文化發(fā)展有限公司”“西安樸新尚和教育培訓學校有限公司”均“正在進行簡易注銷公告”；“西安樸新智學文化發(fā)展有限公司”于2021年12月21日，因“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”，西安市蓮湖區(qū)市場監(jiān)督管理局將其列入經(jīng)營異常名錄。

根據(jù)校區(qū)公布的樸新西安學?？头娫挘浾邠艽蚝蟀l(fā)現(xiàn)，這些電話不是關(guān)機，就是無法接通。根據(jù)“天眼查”提供的聯(lián)系方式，記者先后撥打了西安樸新尚和文化發(fā)展有限公司、北京樸樂教育科技有限公司電話，均無人接聽。

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