西安男子買公寓辦不下貸款 前銷售讓花錢做假流水

按揭買公寓，半年多貸款辦不下來，樓盤銷售讓“花錢做假流水”，全先生認(rèn)為太不靠譜，提出退房。去年拖到今年，近30萬元首付款至今未退。

交首付買公寓因貸款卡殼 前銷售建議做假流水

去年5月，西安市民全先生經(jīng)朋友介紹，來到西咸新區(qū)灃東新城三橋立交附近的華宇東原閱境樓盤看了一套公寓。同年5月15日，全先生交了2萬元定金，5月18日，全先生交了首付款26.4萬元，并與西安世元申川置業(yè)有限公司簽訂了《車劉村項(xiàng)目商品房認(rèn)購協(xié)議書》，付款方式為銀行按揭貸款。

“他們明確告訴我貸款沒問題，能辦下來，我才買的。簽協(xié)議后，2萬元定金也轉(zhuǎn)為首付款了，首付28.4萬。一共貸了50%，25萬元左右。結(jié)果一直到去年11月，貸款都沒有辦下來?！比壬f，去年12月3日，他與銷售顧問聯(lián)系，詢問貸款進(jìn)度，對(duì)方讓他去辦假流水，花錢辦理，“我一聽太不靠譜了，從那時(shí)起就提出要退房。”

然而，全先生的退房要求，一直沒有得到解決，“銷售先說我退房要扣定金，后來又說會(huì)向上級(jí)反饋，但始終沒有結(jié)果?！贝汗?jié)后，全先生再次找到樓盤，得知負(fù)責(zé)自己的銷售已經(jīng)辭職，他的事轉(zhuǎn)手給另一位拜姓銷售處理。全先生向12315反映，經(jīng)過市場監(jiān)管部門調(diào)解，全先生同意扣除2萬元定金，退還26.4萬元，“樓盤答應(yīng)2個(gè)月內(nèi)退款，但也只是口頭答應(yīng)，至今都沒跟我簽退款協(xié)議等書面文件，也沒有退任何費(fèi)用?！?/p>

在全先生提供的與華宇東原閱境樓盤銷售人員溝通的錄音中，華商報(bào)記者聽到，銷售人員稱，全先生的貸款辦不下來，是卡在每月流水不夠，讓全先生找之前的經(jīng)紀(jì)人(全先生朋友)辦一份假流水，“你給他打電話，就說售樓部說流水不夠，讓做一份假流水，跟收入證明匹配上，他們知道怎么弄。然后我在銀行給你找個(gè)人，提前溝通好，我看他是愿意收錢還是愿意做假流水。但你就是花錢解決這事，也得有一份流水?！蓖ㄔ捚陂g，全先生多次反問這是不是唯一的辦法，表示風(fēng)險(xiǎn)太大，擔(dān)心被查以后買不了房，銷售人員說：“這問題不大，好幾個(gè)客戶做的假流水，多個(gè)銀行都放款了，我買房時(shí)就做的假流水。”半年多時(shí)間里，為何售樓部都未告知全先生無法辦貸款?銷售稱，銀行一直沒審，審過他們才能告知客戶，審批有流程。

銷售人員答應(yīng)扣除2萬元定金后退首付

3月20日下午，華商報(bào)記者和全先生來到華宇東原閱境售樓部，想找負(fù)責(zé)人了解退款進(jìn)展。前臺(tái)一位工作人員稱，不知道誰是負(fù)責(zé)人，之前哪個(gè)銷售辦的，就讓全先生找誰。記者問到辦假流水等細(xì)節(jié)，該工作人員說，當(dāng)初在這里一共有三個(gè)項(xiàng)目，“問銷售，銷售離職了也有后續(xù)對(duì)接的人，我也不是銷售?！闭f完便轉(zhuǎn)身離開。

全先生當(dāng)記者面聯(lián)系到了拜姓銷售，他說，全先生的事已經(jīng)確認(rèn)可以退款，“西安這邊同意了，但開發(fā)商是四川的，要上報(bào)到成都，具體怎么退費(fèi)還需要問。他們?nèi)绻咄炅肆鞒蹋瑫?huì)聯(lián)系你去售樓部簽退費(fèi)協(xié)議的?！?/p>

隨后，記者在售樓部又找到一位工作人員，她聯(lián)系后告知，負(fù)責(zé)人不在，“周內(nèi)再來吧。”

從售樓部離開后，拜姓銷售聯(lián)系全先生，讓他3月21日去售樓部填退費(fèi)資料，要扣兩萬元違約金，因?yàn)橹笆撬⒖ǜ妒赘叮€要扣80元手續(xù)費(fèi)，“填完信息后，預(yù)計(jì)還得一兩個(gè)月錢能到賬。”

華商報(bào)記者 佘欣/文 強(qiáng)軍/圖

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