西安男子買(mǎi)公寓辦不下貸款 前銷(xiāo)售讓花錢(qián)做假流水

按揭買(mǎi)公寓，半年多貸款辦不下來(lái)，樓盤(pán)銷(xiāo)售讓“花錢(qián)做假流水”，全先生認(rèn)為太不靠譜，提出退房。去年拖到今年，近30萬(wàn)元首付款至今未退。

交首付買(mǎi)公寓因貸款卡殼 前銷(xiāo)售建議做假流水

去年5月，西安市民全先生經(jīng)朋友介紹，來(lái)到西咸新區(qū)灃東新城三橋立交附近的華宇東原閱境樓盤(pán)看了一套公寓。同年5月15日，全先生交了2萬(wàn)元定金，5月18日，全先生交了首付款26.4萬(wàn)元，并與西安世元申川置業(yè)有限公司簽訂了《車(chē)劉村項(xiàng)目商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》，付款方式為銀行按揭貸款。

“他們明確告訴我貸款沒(méi)問(wèn)題，能辦下來(lái)，我才買(mǎi)的。簽協(xié)議后，2萬(wàn)元定金也轉(zhuǎn)為首付款了，首付28.4萬(wàn)。一共貸了50%，25萬(wàn)元左右。結(jié)果一直到去年11月，貸款都沒(méi)有辦下來(lái)?！比壬f(shuō)，去年12月3日，他與銷(xiāo)售顧問(wèn)聯(lián)系，詢問(wèn)貸款進(jìn)度，對(duì)方讓他去辦假流水，花錢(qián)辦理，“我一聽(tīng)太不靠譜了，從那時(shí)起就提出要退房?！?/p>

然而，全先生的退房要求，一直沒(méi)有得到解決，“銷(xiāo)售先說(shuō)我退房要扣定金，后來(lái)又說(shuō)會(huì)向上級(jí)反饋，但始終沒(méi)有結(jié)果?！贝汗?jié)后，全先生再次找到樓盤(pán)，得知負(fù)責(zé)自己的銷(xiāo)售已經(jīng)辭職，他的事轉(zhuǎn)手給另一位拜姓銷(xiāo)售處理。全先生向12315反映，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)解，全先生同意扣除2萬(wàn)元定金，退還26.4萬(wàn)元，“樓盤(pán)答應(yīng)2個(gè)月內(nèi)退款，但也只是口頭答應(yīng)，至今都沒(méi)跟我簽退款協(xié)議等書(shū)面文件，也沒(méi)有退任何費(fèi)用。”

在全先生提供的與華宇東原閱境樓盤(pán)銷(xiāo)售人員溝通的錄音中，華商報(bào)記者聽(tīng)到，銷(xiāo)售人員稱，全先生的貸款辦不下來(lái)，是卡在每月流水不夠，讓全先生找之前的經(jīng)紀(jì)人(全先生朋友)辦一份假流水，“你給他打電話，就說(shuō)售樓部說(shuō)流水不夠，讓做一份假流水，跟收入證明匹配上，他們知道怎么弄。然后我在銀行給你找個(gè)人，提前溝通好，我看他是愿意收錢(qián)還是愿意做假流水。但你就是花錢(qián)解決這事，也得有一份流水?！蓖ㄔ捚陂g，全先生多次反問(wèn)這是不是唯一的辦法，表示風(fēng)險(xiǎn)太大，擔(dān)心被查以后買(mǎi)不了房，銷(xiāo)售人員說(shuō)：“這問(wèn)題不大，好幾個(gè)客戶做的假流水，多個(gè)銀行都放款了，我買(mǎi)房時(shí)就做的假流水?！卑肽甓鄷r(shí)間里，為何售樓部都未告知全先生無(wú)法辦貸款?銷(xiāo)售稱，銀行一直沒(méi)審，審過(guò)他們才能告知客戶，審批有流程。

銷(xiāo)售人員答應(yīng)扣除2萬(wàn)元定金后退首付

3月20日下午，華商報(bào)記者和全先生來(lái)到華宇東原閱境售樓部，想找負(fù)責(zé)人了解退款進(jìn)展。前臺(tái)一位工作人員稱，不知道誰(shuí)是負(fù)責(zé)人，之前哪個(gè)銷(xiāo)售辦的，就讓全先生找誰(shuí)。記者問(wèn)到辦假流水等細(xì)節(jié)，該工作人員說(shuō)，當(dāng)初在這里一共有三個(gè)項(xiàng)目，“問(wèn)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售離職了也有后續(xù)對(duì)接的人，我也不是銷(xiāo)售?！闭f(shuō)完便轉(zhuǎn)身離開(kāi)。

全先生當(dāng)記者面聯(lián)系到了拜姓銷(xiāo)售，他說(shuō)，全先生的事已經(jīng)確認(rèn)可以退款，“西安這邊同意了，但開(kāi)發(fā)商是四川的，要上報(bào)到成都，具體怎么退費(fèi)還需要問(wèn)。他們?nèi)绻咄炅肆鞒?，?huì)聯(lián)系你去售樓部簽退費(fèi)協(xié)議的?！?/p>

隨后，記者在售樓部又找到一位工作人員，她聯(lián)系后告知，負(fù)責(zé)人不在，“周內(nèi)再來(lái)吧?！?/p>

從售樓部離開(kāi)后，拜姓銷(xiāo)售聯(lián)系全先生，讓他3月21日去售樓部填退費(fèi)資料，要扣兩萬(wàn)元違約金，因?yàn)橹笆撬⒖ǜ妒赘?，還要扣80元手續(xù)費(fèi)，“填完信息后，預(yù)計(jì)還得一兩個(gè)月錢(qián)能到賬?！?/p>

華商報(bào)記者 佘欣/文 強(qiáng)軍/圖

關(guān)鍵詞： 工作人員 銷(xiāo)售顧問(wèn) 收入證明