三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(姚新華)今年以來(lái),麟游縣崔木鎮(zhèn)常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),密切聯(lián)系群眾、熱心服務(wù)群眾、深化干群一家親,緊盯群眾操心事、煩心事、揪心事,創(chuàng)新服務(wù)體系,搭建起了便民服務(wù)的“連心橋”。
“貼民心解民憂便民服務(wù)卡”涵蓋了群眾日常生活中最常見、最實(shí)用、最需要的服務(wù)內(nèi)容,內(nèi)容非常豐富,聯(lián)系十分便捷。服務(wù)卡涉及到理發(fā)服務(wù)、開關(guān)電路維修服務(wù)、龍頭水管更換服務(wù)、衛(wèi)生廁所抽渣服務(wù)、居家養(yǎng)老體檢服務(wù)、日常用品代購(gòu)服務(wù)、留守老人智能手機(jī)使用服務(wù)、糧食收種代耕代營(yíng)服務(wù)、紅白喜事操辦服務(wù)等九項(xiàng)內(nèi)容,每一項(xiàng)服務(wù)確定一名村級(jí)聯(lián)絡(luò)員,確保隨叫隨到。群眾遇到生活上的難題,可以一目了然的聯(lián)系到所需要的生活服務(wù),極大方便了日常生活。
“這個(gè)小卡片太好用了,太感謝政府了。我今年七十多了,腿腳一直都不好。有時(shí)家里水管漏水、想理發(fā)十分不方便,現(xiàn)在有了便民服務(wù)卡,只要有困難,一個(gè)電話,村干部就上門來(lái)維修,來(lái)給我理發(fā),還不收錢,真是不錯(cuò)。”崔木村梁歲懷老人高興地拿著卡片說(shuō)。
“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)已然成為常態(tài)化,我們鎮(zhèn)村干部定期不定時(shí)都會(huì)給需要幫扶的困難家庭送去生活必需品,這其中既有孤寡獨(dú)居的老人,也有殘疾人家庭。我們定會(huì)把這份“幸福”一直送下去。
“叔,身份證在么?我給你用手機(jī)掃一掃核實(shí)一下信息;信息驗(yàn)證好了,來(lái),叔,把頭抬起來(lái),對(duì)著鏡頭眨眨眼睛、張嘴、向左、向右轉(zhuǎn)頭”自從開展我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)后,我們的業(yè)務(wù)干部下沉一線,親自上門入戶為群眾辦理業(yè)務(wù),讓干部多跑路,讓群眾少跑腿這樣的服務(wù)模式已在崔木鎮(zhèn)成為工作新常態(tài)。
“老吾老以及人之老”,尊重老人、愛(ài)護(hù)老人、關(guān)心老人是中華民族傳統(tǒng)美德。鎮(zhèn)民政員陳曉斌耐心詳細(xì)的走訪著全鎮(zhèn)每一個(gè)五保戶,崔木村五保老人常存?zhèn)}在縣醫(yī)院檢查身體時(shí),他既是工作人員又當(dāng)監(jiān)護(hù)人,全程陪同,讓老人倍感溫暖。
連日來(lái),該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和干部在嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)面前,率先垂范,堅(jiān)守崗位,始終奮戰(zhàn)在抗擊疫情的一線。在北灣查驗(yàn)點(diǎn)值班值守的干部每天晚上只能睡兩三個(gè)小時(shí),熬夜熬得眼球布滿血絲。即使這樣,誰(shuí)也沒(méi)有絲毫抱怨,遇見不配合的過(guò)往車輛仍然耐心解釋,為保障群眾的健康和安全發(fā)揮著自己的最大力量。
“這些干部們都看著跟自家孩子一般大小呢,每天堅(jiān)守一線,我們看著都感動(dòng)。關(guān)鍵時(shí)刻,個(gè)個(gè)都是好樣的?!北睘持登邳c(diǎn)附近的一位居民說(shuō)。
民有所呼,我有所應(yīng)?!百N民心解民憂便民服務(wù)卡”暢通了鎮(zhèn)村與群眾的聯(lián)系渠道,架起了一座座服務(wù)群眾的“連心橋”。我們始終以提升崔木群眾的幸福感和歸屬感作為工作初心,將在崔木更好的展現(xiàn)“頁(yè)嶺黨旗紅、干群一家親”美好畫卷。
關(guān)鍵詞: 便民服務(wù) 傳統(tǒng)美德 關(guān)鍵時(shí)刻
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