城管人 平凡事｜平凡顯真情 關(guān)懷暖人心

忠誠 擔當 奉獻

是他們的代名詞

在平凡崗位奉獻

踐行為民情懷

不斷展現(xiàn)良好的素質(zhì)和形象

傳遞正能量

只為讓人民群眾生活有

獲得感 幸福感和安全感

他們 就是最可愛的城管人

孩子們別怕

有城管叔叔幫助你

近日，灞橋區(qū)城管局執(zhí)法大隊直屬一中隊黨支部一行人來到紡織城電建小區(qū)，看望慰問媽媽因“時空交際”被集中隔離導致獨自在家的兩個未成年的孩子。

原來，嚴女士因“時空交際”被安排至隔離酒店進行集中隔離。一進酒店，嚴女士就找到專班工作人員，告知家中還有2個小孩，希望孩子的日常生活和人身安全能夠得到政府的關(guān)照。

專班人員得知這一情況后，第一時間向?qū)０嘟M匯報，每天與嚴女士進行溝通交流，耐心疏導，幫助其化解思想包袱，同時聯(lián)系自己所屬單位灞橋區(qū)城管局，安排直屬一中隊黨員干部去嚴女士家看望2個孩子，并帶去一些生活必需品。

在仔細了解孩子們的生活情況后，黨員們親切地傳授孩子一些基本的生活技能，鼓勵他們在特殊時期堅強、自立，照顧好自己，并告訴她們的媽媽健康狀況很好，不久就會回到她們身邊，讓孩子們安心學習，上好網(wǎng)課，再三叮囑她們有困難及時聯(lián)系灞橋區(qū)城管局。

孩子們乖巧懂事，一再感謝城管叔叔的關(guān)心，讓叔叔們放心。臨走前，黨員們表示會常來看望孩子，直到她們的媽媽平安歸來。

精準處理建筑垃圾案件

提升服務(wù)市民群眾質(zhì)量

為進一步加強城市管理工作，維持城市良好環(huán)境秩序，灞橋區(qū)城管局指揮中心聯(lián)合執(zhí)法部門主動出擊，安排執(zhí)法隊員進行現(xiàn)場核實、實時跟蹤，督促相關(guān)單位落實,確保問題得到妥善解決。

近日，灞橋區(qū)城管局指揮中心接到市輿情辦下發(fā)關(guān)于“溝坡地驚現(xiàn)腐敗垃圾場”輿情案件，第一時間派出執(zhí)法隊員前往投訴地點取證。

經(jīng)過詳細調(diào)查，得知該案件系某公司生產(chǎn)原材料堆體，已對堆體進行覆蓋，不屬于建筑垃圾亂倒。特檢大隊督促街辦及企業(yè)盡快生產(chǎn)完畢后將剩余原材料清理，及時將案件辦理結(jié)果回復至灞橋區(qū)城管局指揮中心。

灞橋區(qū)城管局指揮中心的快速處置、公正文明執(zhí)法，讓群眾關(guān)注的案件得到圓滿解決，得到市民的高度認可。

高效處理油煙排放案件

有效提升城市環(huán)境秩序

近日，灞橋區(qū)城管局指揮中心接到關(guān)于“餐飲烤肉噪音油煙大”案件。收到案件后，中心工作人員快速、高效、準確轉(zhuǎn)派至灞橋區(qū)城管局席王街辦執(zhí)法中隊。

經(jīng)席王街辦執(zhí)法中隊調(diào)查取證，詳細闡述了該商戶使用環(huán)保型爐具并正常使用油煙凈化設(shè)備，清洗記錄完善，檢測結(jié)果符合《社會生活環(huán)境噪聲排放標準》，案件最終得到圓滿解決。

灞橋區(qū)城管局將對市民朋友反映的城市管理相關(guān)問題，及時發(fā)現(xiàn)及時整改，做到民有所呼、我有所應，認真傾聽，用心溝通，有效解決市民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，全力營造美麗和諧的城市環(huán)境。

巡查偶遇民房著火

城消協(xié)作緊急滅火

近日，國際港務(wù)區(qū)城管局執(zhí)法隊員在網(wǎng)格區(qū)步巡過程中，發(fā)現(xiàn)賀韶村五組村民民房上空濃煙滾滾，立即上前查看火情，并撥打119報警說明地點和情況。

由于當日大風天氣，火勢越來越大，現(xiàn)場煙霧刺鼻，他們將屋主老奶奶立即帶離現(xiàn)場，安撫她的情緒。安頓好群眾后，隊員們分工協(xié)作，立即開展滅火行動。

一名隊員前往路口接應消防部門，其他四名隊員對現(xiàn)場圍觀群眾進行疏散勸離，設(shè)置警戒線，防止不明情況的群眾進入火災現(xiàn)場。消防人員趕來后，大火及時得到了控制，并未造成人員傷亡。

滅火結(jié)束后，老奶奶握著隊員們的手，直夸他們是熱心勇敢的小伙子。執(zhí)法隊員們也再三叮囑老奶奶，以后一定要注意用電安全，家用電器使用完畢后一定要隨手關(guān)閉電源，防止電線短路或線路老化引發(fā)火災事故。

在群眾生命財產(chǎn)安全受到危險時，挺身而出正是“陸港執(zhí)法鐵軍”精神的最好詮釋。在日常工作中，國際港務(wù)區(qū)城管局始終堅持“人民城市人民管、管好城市為人民”的工作理念，將奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務(wù)精神付諸于實際行動。

文字｜張婧軒

編輯｜宋瑤 張婧軒

審核｜李巍 丹陽

關(guān)鍵詞： 區(qū)城管局 指揮中心 執(zhí)法中隊