安塞公安開展“3.15”消費者合法權益保護檢查活動

為保護消費者合法權益，提高廣大人民群眾食品藥品安全意識，營造公安機關嚴打食藥違法犯罪活動、捍衛(wèi)舌尖安全的濃厚氛圍，安塞分局食藥環(huán)偵部門聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局等相關單位在“3.15”國際消費者權益日來臨之際，開展以“亮劍食藥違法犯罪、捍衛(wèi)消費者舌尖安全”為主題的聯(lián)合檢查活動。

檢查中，檢查組先后來到城區(qū)超市、藥店，集中對超市內(nèi)的米面糧油、生鮮蔬菜、調(diào)味品等進行排查，逐一檢查了生產(chǎn)日期、商品保質(zhì)期、企業(yè)供貨臺帳、供貨方資質(zhì)、出廠檢驗報告及合格證等情況。重點查驗是否存在過期食品、“三無”食品等違法經(jīng)營行為，并仔細詢問超市對退換貨事件的處理流程，監(jiān)督商超落實消費者維權工作情況，確保消費者購買到安全、放心的食品。

在藥店，檢查組重點查看了藥店對購買“四類”藥品的顧客是否嚴格落實實名登記制度；對進店顧客測體溫、戴口罩、查健康碼等疫情防控措施進行實地檢查。檢查組要求藥品經(jīng)營企業(yè)務必把好藥品進貨關，嚴格履行各類臺賬登記查驗制度，切實保障居民用藥安全。

此次聯(lián)合檢查，共檢查城區(qū)商超、藥店20余家，發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品當場予以收繳，并責令商家立即整改。并對來往群眾進行相關普法宣傳和答疑解惑，深化了群眾消費維權意識，增強了消費信心，有利于營造健康、安全、和諧的消費環(huán)境，有利保障了群眾飲食用藥安全。

consumer rights and interests

安塞分局食藥環(huán)偵民警提醒廣大消費者：

在購買商品或服務的過程中，合法權益受到侵犯時，要注重收集證據(jù)，可以通過與經(jīng)營者協(xié)商和解、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關行政部門投訴，根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁、向人民法院提起訴訟的方式依法解決。

供稿：食藥環(huán)偵大隊

編輯： 孫靜靜

審核： 劉 崢

關鍵詞： 合法權益 違法犯罪 收集證據(jù)