悉心服務(wù) 當(dāng)好社區(qū)防疫“守門人”

3月14日上午11時(shí)，在連續(xù)工作近8個(gè)小時(shí)后，黃璐終于有時(shí)間坐下來(lái)休息一會(huì)兒。“這幾天的采樣速度越來(lái)越快了?！弊聛?lái)后，黃璐舒了口氣，身穿防護(hù)服的她盡管看上去略顯疲憊，但臉上滿是笑容。

當(dāng)日凌晨3時(shí)，黃璐就來(lái)到核酸采樣點(diǎn)，和社區(qū)其他工作人員一同為負(fù)責(zé)采樣的醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)備好防護(hù)服、口罩、醫(yī)用酒精等，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出問(wèn)題。

黃璐（左一）與其他工作人員一同在社區(qū)開(kāi)展信息核查工作。

黃璐是西安市新城區(qū)解放門街道衛(wèi)民社區(qū)黨委書(shū)記兼主任。衛(wèi)民社區(qū)由衛(wèi)民小區(qū)、團(tuán)結(jié)樓大院、東六路棚戶區(qū)和尚勤路棚戶區(qū)組成，轄區(qū)內(nèi)有14棟樓和31個(gè)院落，共計(jì)1552戶。

“我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)設(shè)有4個(gè)核酸采樣點(diǎn)，同時(shí)建立了微信群，確保將疫情防控信息及時(shí)傳遞給每一戶居民?！秉S璐告訴記者，社區(qū)內(nèi)老年人偏多，有些老人沒(méi)有智能手機(jī)，社區(qū)就為他們開(kāi)辟了特殊通道，攜帶身份證便可進(jìn)行核酸檢測(cè)。而對(duì)于行動(dòng)不便的老人，黃璐與工作人員還會(huì)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員上門為他們進(jìn)行核酸檢測(cè)。

衛(wèi)民小區(qū)一棟樓的一個(gè)單元在前幾天被封控管理，里面住著11戶居民。封控期間，居民倒垃圾、日常物資采購(gòu)等都是由社區(qū)工作人員幫助完成的。這些工作，黃璐都參與其中。遇到哪戶居民需要什么東西，她都會(huì)認(rèn)真記下，并安排志愿者及時(shí)購(gòu)買，有些老人在家中情緒出現(xiàn)問(wèn)題，她還會(huì)化身“心理醫(yī)生”幫助疏導(dǎo)。社區(qū)還專門成立了綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療保障組、后勤保障組等，共同為封控單元的居民做好服務(wù)。

此外，數(shù)據(jù)核查也是黃璐日常工作中的重要一項(xiàng)。“數(shù)據(jù)核查是疫情防控的重要環(huán)節(jié)，全面迅速、科學(xué)高效地開(kāi)展這項(xiàng)工作，是有效防控疫情的關(guān)鍵。為此，我們實(shí)行24小時(shí)值守，做到數(shù)據(jù)核查無(wú)遺漏、全覆蓋?！秉S璐說(shuō)，她從3月初到現(xiàn)在都沒(méi)有回過(guò)家，一直住在辦公室，這幾天是有空就瞇一會(huì)兒，沒(méi)有好好休息過(guò)。“我們社區(qū)的所有工作人員都是一樣的，大家共同努力，在疫情中發(fā)揮著自己的作用。工作雖然辛苦，但沒(méi)有一個(gè)人喊累?！秉S璐說(shuō)。

在這期間也發(fā)生了很多暖心事?！安簧偃罕娍次覀冃量啵鲃?dòng)給我們送飯?！秉S璐說(shuō)。就在前幾天的一個(gè)中午，家住衛(wèi)民小區(qū)的黃秀珍和老伴一起給工作人員送來(lái)稀飯。老兩口退休在家，看著年齡和自己孩子差不多的工作人員堅(jiān)守在一線，他們很心疼，由于年紀(jì)大了做不了志愿者，就想著做些力所能及的事。

“我不知道你們幾點(diǎn)才能吃上飯，就把稀飯放在保溫壺里，你們隨時(shí)喝都是熱的?！秉S秀珍的話讓黃璐流下感動(dòng)的淚水。

今年32歲的黃璐已在社區(qū)工作了11年，她早已把這里當(dāng)成了自己的家?！吧鐓^(qū)居民都很理解我們的工作，每次只要群里一說(shuō)，喇叭一喊，大家都有序下樓排隊(duì)做核酸，他們還經(jīng)常在群里為我們的工作點(diǎn)贊。得到居民的認(rèn)可，能為他們多做點(diǎn)事，我感到很開(kāi)心，很有成就感。今后我會(huì)盡自己所能更好地為大家服務(wù)?！秉S璐說(shuō)。

來(lái)源：陜西日?qǐng)?bào)

關(guān)鍵詞： 工作人員 衛(wèi)民小區(qū) 醫(yī)務(wù)人員