過(guò)去近半年來(lái),西安商人朱先生一直被一件事情困擾:2021年8月上旬,他在西安新豐泰海寶汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱新豐泰海寶4S店)購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬X6,之后被該公司一名銷售人員李銳以幫繳購(gòu)置稅等事項(xiàng)為由,先后騙走19.4萬(wàn)余元。
朱先生找新豐泰海寶4S店討要說(shuō)法時(shí),得到的答復(fù)是,李銳的行為是個(gè)人行為,與公司無(wú)關(guān),其已于2021年8月底離職。此外,新豐泰海寶4S店相關(guān)工作人員還稱,李銳經(jīng)手與朱先生簽訂的新車銷售合同是份蓋著公章的假合同。目前,李銳已被警方以涉嫌詐騙罪為由刑拘。
警方出具的立案告知書(shū)
19.4萬(wàn)余元進(jìn)入銷售個(gè)人賬戶
成立于1997年的新豐泰集團(tuán)是一家知名的汽車經(jīng)銷商集團(tuán),其于2014年5月15日在香港聯(lián)交所主板上市(證券代碼:01771.HK)。新豐泰集團(tuán)總部位于中國(guó)香港,在上海設(shè)置投資公司,截至2021年12月,擁有40個(gè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),員工數(shù)量3000余人,主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)大陸8個(gè)省、直轄市和自治區(qū),分布15個(gè)城市。
在“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”來(lái)臨之際,西安商人朱先生向澎湃新聞反映,他在西安新豐泰海寶4S店購(gòu)車時(shí),被該店一名銷售人員先后詐騙19.4萬(wàn)余元。事發(fā)后,該店以此事系銷售個(gè)人行為為由,拒不退款賠償。
朱先生介紹,2021年8月1日,他在新豐泰海寶4S店交了8萬(wàn)元定金,定購(gòu)了一輛總價(jià)為836900元的寶馬X6汽車。朱先生稱,開(kāi)始接待他的銷售顧問(wèn)為蔣某某,但有些事情如附贈(zèng)服務(wù)等蔣某某做不了主,蔣某某便找來(lái)李銳和朱先生談,蔣某某稱李銳是他領(lǐng)導(dǎo),權(quán)限比他大。
李銳介入后,承諾了一些附贈(zèng)的優(yōu)惠條件,朱先生很快便支付了定金,并簽訂了新車銷售合同和關(guān)于裝潢的協(xié)議書(shū)。在蓋著新豐泰海寶4S店銷售合同專用章的新車銷售合同上,李銳在銷售總監(jiān)一欄簽了名;在關(guān)于裝潢的協(xié)議書(shū)上,蔣某某作為銷售顧問(wèn)簽了名。
2021年8月7日,朱先生支付了剩余的756900元后,喜提新車。朱先生表示,他當(dāng)時(shí)只是開(kāi)走了車,其它手續(xù)都在李銳那里,因?yàn)樗麄円o我辦購(gòu)置稅、掛牌等售后服務(wù),“車款是交給了他們公司財(cái)務(wù)部,李銳讓我把購(gòu)置稅的錢(qián)打到他個(gè)人賬戶上,我當(dāng)時(shí)就提出了質(zhì)疑,李銳說(shuō)都是這么操作的,并稱這個(gè)個(gè)人的卡也在公司財(cái)務(wù)處存放,專門(mén)為客戶處理購(gòu)置稅等。他還指了下他戴的電子手環(huán),說(shuō)對(duì)話全程有錄音,下班就會(huì)交給公司?!?/p>
出于對(duì)4S店及其員工的信任,朱先生于次日將購(gòu)置稅74062元轉(zhuǎn)賬至李銳個(gè)人賬戶,之后就開(kāi)始了漫長(zhǎng)的等待。9月22日,李銳告訴朱先生,之前承諾的附贈(zèng)服務(wù)總公司沒(méi)有通過(guò),需要把服務(wù)拆成三份,讓朱先生再交10萬(wàn)元定金,補(bǔ)兩份假合同,等審批通過(guò)后,再把10萬(wàn)元退回來(lái),大概需要兩周時(shí)間。于是,朱先生又向李銳提供的賬號(hào)分兩筆轉(zhuǎn)了10萬(wàn)元。
不過(guò),兩周后朱先生并未等到十萬(wàn)元退款,李銳表示正在走流程。此外,朱先生的愛(ài)人曾向另一名銷售顧問(wèn)蔣某某催問(wèn)此事,蔣某某聯(lián)系李銳后表示,“他說(shuō)這兩天到賬,問(wèn)題不大,你看下這兩天如果還沒(méi)到賬,我立馬去找他?!?/p>
10月18日,李銳約朱先生當(dāng)面談關(guān)于車的事情,朱先生赴約后,李銳卻稱他最近資金周轉(zhuǎn)不開(kāi),想向朱先生借8萬(wàn)元。朱先生說(shuō),他當(dāng)時(shí)表示自己手頭只有2萬(wàn)元,為了盡快順利掛牌和退還之前的十萬(wàn)元定金,就同意給李銳借錢(qián),但要求李銳一周內(nèi)把這些事情都辦好。之后,朱先生又給李銳轉(zhuǎn)了2萬(wàn)元。至此,朱先生已先后轉(zhuǎn)給李銳194062元。
朱先生的新車銷售合同,4S店稱是銷售偽造。
新車銷售合同竟是假的?
2021年11月9日,面對(duì)催問(wèn)再也隱瞞不下去的李銳,告訴朱先生說(shuō)錢(qián)都被他挪用了。朱先生說(shuō),當(dāng)天他和愛(ài)人及蔣某某、李銳四人在新豐泰海寶4S店商議如何解決此事,該店相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)人出面,只是分別將蔣、李二人叫去談話,然后傳話給朱先生稱李銳已被開(kāi)除。而直到當(dāng)天,朱先生的車輛報(bào)關(guān)等一系列手續(xù)仍在李銳手中,經(jīng)朱先生催要才由蔣某某查驗(yàn)收回。此外,朱先生讓蔣某某核實(shí)合同約定的贈(zèng)送服務(wù)內(nèi)容,蔣答復(fù)稱已經(jīng)生成,沒(méi)有問(wèn)題。
當(dāng)天商議的結(jié)果是,李銳答應(yīng)想各種辦法在3日內(nèi)一次性退還194062元。但事實(shí)證明,這不過(guò)是李銳的緩兵之計(jì)。12月中旬,朱先生無(wú)奈報(bào)警。西安市蓮湖區(qū)公安局于2022年2月16日出具的立案告知書(shū)顯示,該局認(rèn)為朱先生被詐騙一案,“有犯罪事實(shí),需要追究刑事責(zé)任,現(xiàn)依法立案?jìng)刹??!蹦壳?,李銳已被刑事拘留。
朱先生表示,新豐泰海寶4S店以此事系李銳個(gè)人行為所致,未應(yīng)允他提出的由4S店退還194062元并道歉的要求。
到了2月22日,朱先生去另一家寶馬4S店給車輛做保養(yǎng)時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己車輛名下并無(wú)任何附贈(zèng)優(yōu)惠服務(wù)。朱先生隨即打電話詢問(wèn)蔣某某,得到的答復(fù)是經(jīng)李銳簽訂的新車銷售合同第一頁(yè)(共兩頁(yè))是假的,而第二頁(yè)都是固定的制式條款。涉及虛假的主要內(nèi)容為特別約定一欄:“全款、此價(jià)格包含終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)(含機(jī)油、機(jī)濾、汽濾、工時(shí)費(fèi))及變速箱保養(yǎng)一次(含配件、工時(shí)費(fèi))?!?/p>
日前,澎湃新聞隨朱先生前往新豐泰海寶4S店,見(jiàn)到了當(dāng)初和李銳一起賣(mài)車給朱先生的蔣某某。蔣某某稱,自己在李銳事發(fā)后就被公司停職了,目前不能做新車銷售工作,“被李銳害慘了?!笔Y某某稱,李銳比較有“氣場(chǎng)”,銷售能力也比較強(qiáng),因此比他權(quán)限高一些,但也不算是領(lǐng)導(dǎo),但他確實(shí)不清楚李銳實(shí)施詐騙的事情。
對(duì)于本案,知名公益律師趙良善認(rèn)為,如果在4S店不知情的情況下,李銳偽造銷售合同,虛構(gòu)事實(shí),誘騙朱先生將19.4萬(wàn)余元匯入其賬戶,拒不返還的,則屬于李銳的個(gè)人行為,涉嫌詐騙罪。趙良善表示,如果4S店知情,李銳的行為被定性為代表4S店的職務(wù)行為,根據(jù)《民法典》第170條規(guī)定:“執(zhí)行法人或者非法人組織工作任務(wù)的人員,就其職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),以法人或者非法人組織的名義實(shí)施的民事法律行為,對(duì)法人或者非法人組織發(fā)生效力。法人或者非法人組織對(duì)執(zhí)行其工作任務(wù)的人員職權(quán)范圍的限制,不得對(duì)抗善意相對(duì)人?!蹦敲?S店有義務(wù)賠償朱先生的損失,賠償后,4S店有權(quán)向李銳追償。趙良善指出,4S店的負(fù)責(zé)人對(duì)李銳收取朱先生的19.4萬(wàn)余元的行為知情與否,還需要警方進(jìn)一步調(diào)查,以警方調(diào)查結(jié)果來(lái)判定4S店的責(zé)任。
趙良善表示,本案中,銷售合同如果是李銳偽造的,根據(jù)《民法典》規(guī)定,該份偽造的合同是無(wú)效的,朱先生與4S店可基于該份無(wú)效合同,雙方返還,朱先生退車,4S店退車款。但是,從另一角度分析,朱先生向4S店付了車款,4S店交付了車輛,即便雙方未簽訂任何合同,也視為雙方的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系成立。因此,朱先生可與4S店達(dá)成協(xié)議,保持原交易,互不返還。趙良善提醒,車主購(gòu)買(mǎi)車輛時(shí),一定要擦亮自己的眼睛,簽合同時(shí),不能輕信銷售人員的許諾,要仔細(xì)閱讀合同條款,甄別合同真?zhèn)?;每付一筆款,都要付至4S店公戶里,切勿付至個(gè)人賬戶里,以免上當(dāng)受騙。
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