營口提升政務(wù)服務(wù)水平 50條舉措要求年底前完成

2月16日，記者從營口市獲悉，為切實提高群眾的獲得感和滿意度，營口市出臺50條深化“放管服”改革持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平工作舉措，全面提升政務(wù)服務(wù)能力。這50條舉措要求年底前完成，對超過20條工作任務(wù)設(shè)置了科學量化的考核指標。

在深化分類放權(quán)改革方面，提出實施縣(市)區(qū)差異化放權(quán)、推進涉企“證”“照”同級辦理、實現(xiàn)工程建設(shè)項目聯(lián)審聯(lián)批等9條舉措。年底前，實施并聯(lián)審批辦件比例達70%以上，實施聯(lián)合驗收項目占竣工驗收項目比例達85%以上。

在深化放管結(jié)合改革方面，提出強化已取消事項的后續(xù)監(jiān)管、編制公開行政備案事項清單、深化容缺受理、告知承諾改革等5條舉措。實施更大范圍的“容缺受理”和“告知承諾”，形成清單，向社會公開。

在深化綜合窗口改革方面，提出推行“綜合窗口”改革、實現(xiàn)開辦企業(yè)一窗辦理、完善“好差評”評價制度等10條舉措。年底前，將開辦企業(yè)線下辦理流程壓縮至1個環(huán)節(jié)，1個工作日內(nèi)辦結(jié)。健全差評和投訴問題調(diào)查核實、督促整改和反饋機制，實現(xiàn)“合理差評100%整改、實名差評100%回復(fù)”。

在深化“一網(wǎng)通辦”改革方面，提出提高“遼事通”應(yīng)用能力、拓寬政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦深度、強化電子證照應(yīng)用、加強電子印章推廣等9條舉措。年底前，90%的高頻便民服務(wù)事項實現(xiàn)“掌上辦”。實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上全流程辦理比例達80%。所有依申請政務(wù)服務(wù)辦結(jié)業(yè)務(wù)100%加蓋電子印章。

在深化政務(wù)服務(wù)標準化改革方面，提出開展“四減”工作、推廣“一件事一次辦”、完善企業(yè)幫(代)辦制度等12條舉措。年底前，全面取消申請材料中的“兜底性”條款，政務(wù)服務(wù)事項“即辦件”業(yè)務(wù)比例達60%(含)以上，承諾時限較法定時限平均壓縮超過80%。上線“一件事一次辦”事項100個，全部實現(xiàn)只提交一次材料。

在深化“區(qū)域通辦”改革方面，提出推進政務(wù)服務(wù)跨地域辦理、開展“遼事通裕農(nóng)平臺”試點、提供線上辦事遠程指導(dǎo)服務(wù)等5條舉措。年底前，新增100項政務(wù)服務(wù)“全市通辦”事項，讓群眾就近就地把事辦好。“遼事通裕農(nóng)平臺”在鄉(xiāng)村驛站的覆蓋度達50%以上。(記者佟利德)

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