退房被扣掉已交的所有費用 美麗屋：合同規(guī)定

2018年8月23日，黃女士便作為租房者與青島美麗屋簽訂了一年租房合同，租住了海信都市果嶺的房子。黃女士稱，她在美麗屋的勸說下，還稀里糊涂地辦理了分期貸款。9月份，黃女士就因為個人原因要離開青島，不再續(xù)租。問題接踵而至，她已經(jīng)交了兩個月房租，想要退房，房租、押金和一年管理費都不會退還。青島美麗屋的任經(jīng)理告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，由于租房合同中有約定，黃女士單方面違約要承擔(dān)違約金，扣除了已經(jīng)交的兩個月房租、押金和一年管理費比她承擔(dān)違約金少，至于其他問題，任經(jīng)理表示先了解情況再回應(yīng)，但信網(wǎng)并未收到其回應(yīng)。

租房合同

想要退房被扣除了已交的所有費用

2018年8月23日，黃女士與美麗屋簽訂為期一年的租房合同，約定每月7日交下個月房租，簽訂合同時已付一個月的房租1580元，以及押金1580元和一年的管理費547.5元。

9月份，黃女士因個人原因要離開青島，她計劃住滿一個月以后便不再續(xù)租，“我本打算住到9月22日，正好一個月，但美麗屋卻規(guī)定即使解除了合同，繼續(xù)住下去的話，到了9月7日仍然要繼續(xù)交下個月房租。”

黃女士告訴信網(wǎng)，她在租房時，被美麗屋勸說著稀里糊涂地辦理了分期貸款，“我被要求關(guān)注一個叫’會選go’的微信公眾號，通過上傳身份證、銀行卡、人像視頻、手機驗證碼等完成注冊。這個過程是沒有任何解釋這是關(guān)于貸款的，只說按月交房租給第三方平臺。我從沒有貸款經(jīng)驗，只以為當(dāng)時錄視頻、簽字是走更正規(guī)的合同流程，結(jié)果要每月償還貸款，否則收取高額利息。 ”

除此之外，黃女士表示，她在美麗屋租的房子住起來并不舒服，直到入住的時候，合同中約定的洗衣機、冰箱和寬帶都沒有安裝，而且房門鑰匙也沒給她，她只能與室友共用一把鑰匙。

黃女士告訴信網(wǎng)，她最擔(dān)心的是因為貸款影響到自己的信譽，對以后產(chǎn)生不良影響，“我現(xiàn)在只要求解除貸款關(guān)系，不影響我以后的信用，其他的都是次要的。”

美麗屋工作人員稱扣款是合同規(guī)定的

信網(wǎng)就此事聯(lián)系到美麗屋青島總部的任經(jīng)理，他表示，由于租房合同中有約定，黃女士單方面違約要承擔(dān)違約金，扣除了已經(jīng)交的兩個月房租、押金和一年管理費比她承擔(dān)違約金少。

信網(wǎng)從雙方的合同中也看到，違約責(zé)任中規(guī)定，租賃期內(nèi)，如果黃女士要終止合同，應(yīng)提前30日書面通知美麗屋，并按月租金的200%向美麗屋支付違約金，同時美麗屋有權(quán)扣除黃女士已經(jīng)支付的管理費。

至于黃女士提到的寬帶、冰箱和洗衣機等設(shè)施，合同正文中并未提及，黃女士告訴信網(wǎng)，該部分內(nèi)容寫在了合同附件內(nèi)，目前已經(jīng)寄給美麗屋辦理解除合同事宜。那么，黃女士最為關(guān)心的貸款問題是否已經(jīng)解決了呢?對此，任經(jīng)理表示先了解情況之后，再對是否告知黃女士貸款，以及現(xiàn)在貸款是否會對黃女士的信譽造成影響等問題進行回應(yīng)，但截止到發(fā)稿，信網(wǎng)并未收到美麗屋方面的回復(fù)。

顧客可向相關(guān)部門投訴

對于此事，山東貝萊德律師事務(wù)所的王磊律師認(rèn)為，既然雙方合同中約定了按照月租金的200%向美麗屋支付違約金，就應(yīng)該按照合同約定。而且信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，黃女士交納兩個月的房租、押金和管理費總額為5287.5元，而按照合同約定月租金的200%加上管理費為3707.5元。

王律師表示，美麗屋的做法對于顧客而言是不公平的，“我認(rèn)為還有可能涉及違法行為，這需要相關(guān)部門的調(diào)查。”此外，對于貸款一事，王律師表示，如果顧客所述屬實，貸款前未明確告知，那么，美麗屋的做法欠妥，“建議顧客向相關(guān)部門進行投訴。” 信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃

關(guān)鍵詞： 費用 合同