淄博市市場監(jiān)管局發(fā)布“雙十一”消費警示：理性購物

“雙十一”即將來臨，各大電商紛紛加大促銷力度，吸引消費者購物。11月9日，市市場監(jiān)管局發(fā)布消費警示，提醒廣大消費者理性購物、防范風險、及時維權(quán)。

市場監(jiān)管部門提醒廣大消費者，提前列好購物清單，理性消費。選擇規(guī)模較大、信譽良好的電商平臺，從信譽度、成交記錄、評價詳情等方面對網(wǎng)店進行評估，做到貨比三家;注意“定金”不等于“訂金”，慎重繳納“定金”，詳細了解“定金”使用規(guī)則，做到三思而后行;網(wǎng)購支付時，要通過平臺提供的正規(guī)支付渠道和流程購買，不輕信賣家提供的二維碼或第三方支付鏈接;仔細閱讀平臺網(wǎng)站和商家的促銷規(guī)則，注意防范虛假折扣、滿減承諾等消費陷阱;對于甩賣、清倉、最低價等價格過低的商品要仔細對比，核實優(yōu)惠的真實性，注意防范先漲后降、虛構(gòu)原價等購物陷阱;在直播間下單時不要因播主催促匆忙下單，盡量選擇平臺或跳轉(zhuǎn)電商平臺下單，拒絕私下交易。

市場監(jiān)管部門同時提醒，要做好個人疫情防護，收到快遞后及時消毒殺菌;對于包裹上的個人相關(guān)信息，建議消費者進行遮蓋、涂抹等處理后再行丟棄，以防個人信息泄露;及時保存好相關(guān)原始記錄，如商家承諾內(nèi)容截圖、購買記錄、支付憑證等，防止商家刪除相關(guān)信息給后期維權(quán)帶來難度。一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與商家協(xié)商解決、向網(wǎng)絡(luò)交易平臺或撥打12345熱線投訴，必要時通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。 (周文聰 鄭青華)

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