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花28800元在雅月傳承坐月子,飯菜中竟然有頭發(fā)和蟲子!

時(shí)間:2019-11-06 11:31:37    來源:商丘日報(bào)    

俗話說“女子本弱,為母則剛”,但對于每一位母親來說剛生產(chǎn)完的月子期間也身體最虛弱的時(shí)候,因此需要十足的呵護(hù)和營養(yǎng)補(bǔ)充?,F(xiàn)在不少女子都會選擇到月子中心休養(yǎng),但機(jī)構(gòu)提供的食品安全不一定會有十足保障。這不最近就有一位寶媽花28800在雅月傳承專業(yè)母嬰護(hù)理坐月子,可她剛吃月子餐就吐了!這究竟是怎么一回事呢?

近日記者接到了河南樸先生的求助,他表示自己前段時(shí)間花了28,800元把剛生產(chǎn)完的妻子送到月子中心坐月子。本來看這家月子中心是個(gè)連鎖機(jī)構(gòu)能比較讓人放心,可就在之后食用餐品卻出現(xiàn)了讓人不愉快的事。

樸先生說:“我第1次在月子餐中發(fā)現(xiàn)頭發(fā)的時(shí)候覺得不是什么大事,直接把頭發(fā)撥在一邊沒有告訴妻子。”但沒有想到在事后同類事件卻接二連三的發(fā)生,樸先生的妻子說:“那天中午正吃鹵面呢,吃到一半的時(shí)候看到有一只乳白色的蟲子,我當(dāng)時(shí)直接就去廁所吐了,心里真的是一陣惡心。”

夫妻倆在發(fā)現(xiàn)問題后就急忙向月子中心反映,對方雖然承諾日后會單獨(dú)做、單獨(dú)送樸先生妻子的飯,但事后卻再一次發(fā)現(xiàn)了飯中出現(xiàn)頭發(fā)的情況。畢竟再一再二沒有再三再四,樸先生妻子覺得如果再不解決,下次還不一定又會吃出什么東西來呢。在夫妻倆的帶領(lǐng)下,記著跟著他們一起找到了負(fù)責(zé)人。

負(fù)責(zé)人說:“我們的廚房管理都是十分嚴(yán)格的,每個(gè)工作人員都戴著頭罩和口罩,在把菜品傳到樓上的時(shí)候也經(jīng)過了非常嚴(yán)格的把關(guān)。”現(xiàn)在樸先生夫妻倆要求負(fù)責(zé)人退回1萬塊錢卻遭到了對方的拒絕,樸先生說:“畢竟我們還剩下4天的房費(fèi)和3000元押金,我也就要求你們賠償3000塊。”

在將此事投訴給相關(guān)部門之后,工作人員表示會委派執(zhí)法人員到現(xiàn)場檢查,如果問題嚴(yán)重會直接進(jìn)行處罰。對此負(fù)責(zé)人表示愿意贈送樸先生妻子一張游泳卡并退還住房押金和剩下4天的房費(fèi),夫妻倆表示滿意。

此事一出引發(fā)了眾網(wǎng)友熱議,有網(wǎng)友表示:這些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就是在收完錢之后開始不辦人事兒,一開始承諾自家店里環(huán)境有多優(yōu)美,產(chǎn)品有多豐富衛(wèi)生,知道交錢入住后消費(fèi)者才會發(fā)現(xiàn)實(shí)際有多骨感。

也有網(wǎng)友表示:一個(gè)膽大敢做黑心生意,一個(gè)有錢愿意掉進(jìn)坑里,天價(jià)消費(fèi)換來的卻是低級服務(wù)。這些負(fù)責(zé)人每次在接到投訴后都會送消費(fèi)者不實(shí)際的物品,其實(shí)一點(diǎn)也沒有認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,就是想拿一點(diǎn)小利掩蓋自己丑陋的面貌。

筆者觀點(diǎn):都說民以食為天,食以安為先,對于處在月子中的寶媽來說不僅需要的是周到的服務(wù),更要有十足衛(wèi)生的餐品。雖然負(fù)責(zé)人說自己的每一道工序都經(jīng)過了嚴(yán)格的把控,但既然讓食用者多次吃出了蟲子、頭發(fā),就證明著自己的工作中確實(shí)出現(xiàn)了漏洞。既然消費(fèi)者已經(jīng)提出了訴求,管理不到位的負(fù)責(zé)人也應(yīng)該給予顧客賠償措施,而不能只靠一張游泳卡道歉。

負(fù)責(zé)人接下來不僅要從后廚把關(guān),更要嚴(yán)格加強(qiáng)食材和廚具的衛(wèi)生安全。本身消費(fèi)者花高價(jià)購買的套餐其中一部分也包含了服務(wù),作為負(fù)責(zé)人就要和員工一起拿最誠懇的態(tài)度來面向消費(fèi)者。雖然食品安全無法做到十全十美,但只有盡全力做事的態(tài)度才能夠讓人信服。

關(guān)鍵詞: 雅月傳承 飯菜

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