高鐵38個車站提前1小時下單到站后車廂內(nèi)取餐

5日起，高鐵動車組互聯(lián)網(wǎng)訂餐、訂特產(chǎn)業(yè)務(wù)再次擴(kuò)大范圍，由目前的武漢、漢口等27個站，擴(kuò)大到包括南京站、青島站在內(nèi)的38個車站。旅客只需在列車到達(dá)該站前1小時，通過12306客戶端下單，就可在到站后收到送上車的餐食。

這些新增站點(diǎn)主要是一些動車組密度較大的高鐵普速混合車站和部分省會城市或計劃單列市主要車站，以及個別客流較大的地市級車站。

訂餐操作流程是，旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端訂票成功后，將收到是否訂餐的提示。確認(rèn)訂餐時，按頁面功能提示辦理，支持支付寶和微信付餐款。訂餐時，需要提供車票信息和聯(lián)系人信息。也可以通過12306手機(jī)客戶端，掃描車票，自動輸入車票信息。

2018年1月18日起，互聯(lián)網(wǎng)訂餐截止下單和取消時間由原來的2小時調(diào)整為1小時。

中鐵武漢局集團(tuán)武漢鐵路旅行服務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今后，武漢市民乘坐火車途經(jīng)上述38個車站時，只需提前不少于1小時下單，就能享受互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。在列車到達(dá)該站后，送餐員會與列車餐車工作人員交接，所訂餐食將由列車上的餐車工作人員第一時間送到下單旅客的手上。

38個鐵路互聯(lián)網(wǎng)訂餐和特產(chǎn)預(yù)訂站

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