據(jù)青島電視臺蛤蜊幫節(jié)目報道,今年六月份青島曾下過一場大雨,市民李先生的奔馳轎車當(dāng)時被積水浸泡后報廢了,車輛報廢后在保險理賠時出現(xiàn)了問題。
李先生說,他開車經(jīng)過橋下時水深大約有10幾公分,李先生看前車安全駛過后,便跟著開了下去,可車開到一半就熄火了。李先生只能下車尋找救援,因為雨勢過大,救援車無法抵達(dá),李先生的車就被淹了。
第二天,車被拖到修理廠,經(jīng)過檢查后,車輛基本報廢。車輛報廢后便開始走理賠程序,經(jīng)過一系列理賠程序后,李先生的車損定的是14萬。這跟李先生之前定的20多萬的保險,差距比較大。
李先生查看保險合同發(fā)現(xiàn)車的型號居然寫錯了。李先生的車型號是VF,保險單上寫的是VEF。李先生告訴記者,VEF型號的車是低配,VF型號的車是高配,按照正常的車損險,應(yīng)該賠付李先生十九萬三千,因為保險公司把型號寫錯,李先生只能得到14萬兩千的賠付。一個字母之差,賠付金額差了5萬元。
李先生說,車是在中國人保投的車險,車輛報廢后保險公司只要了李先生的行駛證,由于行駛證上V后面的字母不清楚,工作人員就默認(rèn)了是VEF。出現(xiàn)問題后李先生找到人保的工作人員,工作人員表示,李先生買車時的保險就填錯了,這才導(dǎo)致后續(xù)的錯誤。李先生告訴記者,車是在天津買的二手車,買的時候沒有檢查保險,也是這次出事后才知道買車的時候保險就寫錯了。
記者和徐先生來到位于香港中路上的中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司青島市分公司,一位楊經(jīng)理告訴記者,公司已經(jīng)和徐先生協(xié)商完畢,有問題可以通過法律途徑解決。
記者就此事采訪了山東誠功律師事務(wù)所的孔姣律師,孔律師認(rèn)為,如果保險合同上的投保車輛型號和實際投保車輛不一致,應(yīng)該以實際車輛的型號為準(zhǔn),來確定車輛的價值。保險公司作為專業(yè)機(jī)構(gòu),在保險合同中存在審查疏忽,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因此而造成的后果。
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