合肥市對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo)

為切實(shí)維護(hù)公平競爭的市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益，3月26日下午，合肥市市場監(jiān)管局組織召開互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)行政指導(dǎo)會。美團(tuán)、餓了么、多多買菜、淘菜菜、美團(tuán)優(yōu)選、京東到家、興盛優(yōu)選、誼品生鮮、盒馬鮮生等9家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)代表參會。

市市場監(jiān)管局從九個方面對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo)。即：互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要依法落實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)履行對平臺內(nèi)經(jīng)營者信息核驗(yàn)、登記義務(wù)，督促其亮證亮標(biāo)，規(guī)范經(jīng)營行為；要對平臺內(nèi)經(jīng)營者及其發(fā)布的商品或者服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度，發(fā)現(xiàn)有違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章，損害國家利益和社會公共利益，違背公序良俗的商品或者服務(wù)信息，應(yīng)當(dāng)依法采取必要處置措施；要建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，不得刪除消費(fèi)者對商品或服務(wù)的評價；不得實(shí)施沒有正當(dāng)理由的掠奪性定價、拒絕交易、搭售等濫用市場支配地位行為，排除、限制競爭；不得非法收集、使用消費(fèi)者個人信息，不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”，要切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，落實(shí)七天無理由退貨；不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權(quán)，同時在依法降價處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，嚴(yán)禁以排擠競爭對手或獨(dú)占市場為目的，以低于成本的價格傾銷商品；不得對其商品的銷售狀況、用戶評價作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，不得編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)，同時嚴(yán)禁利用技術(shù)手段，通過影響用戶選擇或者其他方式實(shí)施妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行；不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制或附加不合理?xiàng)l件，或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用；不得銷售假冒偽劣商品。市場監(jiān)管部門將加大監(jiān)測監(jiān)管力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法行為，將依法從嚴(yán)查處。

此外，市市場監(jiān)管局還倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，尤其是外賣平臺企業(yè)，進(jìn)一步下調(diào)商戶服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，給予階段性服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠，在維護(hù)公共利益、保障和改善民生方面展現(xiàn)更多作為和擔(dān)當(dāng)，同時要做好外賣送餐人員權(quán)益保障，確保行業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。（柴建飛 記者 方娟）

關(guān)鍵詞： 行政指導(dǎo)