3月1日起盒馬鮮生青島泰山路店將閉店 消費(fèi)者表達(dá)“不舍”

近年來，受到疫情等多重因素的影響，人們消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生巨大變化，以生鮮電商為代表的“新零售”成為人們熱議的話題，盒馬鮮生正是其中一款“明星”產(chǎn)品。2018年，盒馬鮮生在青島開出山東首店，幾年間先后有8家門店在青島落地。2月24日，半島全媒體記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，盒馬鮮生青島泰山路店日前貼出公告，稱該店將于2月28日營業(yè)結(jié)束后關(guān)閉線上、線下業(yè)務(wù)。盒馬鮮生回應(yīng)稱，泰山路店將于3月1日起停止?fàn)I業(yè)，下一步將把盒馬生鮮奧萊店引入青島，未來盒馬會(huì)扎根青島，繼續(xù)在青島擴(kuò)大規(guī)模和服務(wù)范圍。

反映>>

盒馬泰山路店將閉店，消費(fèi)者表達(dá)“不舍”

近日，家住市北區(qū)貯水山路的張女士收到了一條短信，短信中提到她經(jīng)常購物的盒馬鮮生泰山路店將關(guān)門停業(yè)，這讓她感到非常驚訝。“自從盒馬鮮生開了以后，我可以在下班回家前就訂好要買的菜，回到家正好能收到。”張女士介紹，盒馬鮮生的存在給她的生活帶來了極大方便。張女士和丈夫都是上班族，以前下班后經(jīng)常要去市場(chǎng)買菜，然后再回家準(zhǔn)備做飯。張女士說，本來下班就晚，買完菜回家就更晚了，夫妻倆回到家后，通常需要7點(diǎn)多才能吃上飯，“盒馬鮮生給我們節(jié)約了很多時(shí)間。”

記者注意到，張女士是盒馬鮮生的“深度”用戶，她向記者展示了自己在盒馬鮮生APP上的訂單信息，主要是以食物為主，也有洗發(fā)水、紙類用品、調(diào)味品等其他生活用品。記者初步統(tǒng)計(jì)了一下，張女士每月在盒馬鮮生下的訂單金額近3000元。張女士認(rèn)為，盒馬鮮生出售的物品種類比較豐富，品質(zhì)也都有保證，且還可以送貨到家，非常適合雙職工家庭的生活需要。“聽說要關(guān)門了，我們還感覺有點(diǎn)舍不得。”張女士說道。

調(diào)查>>

盒馬實(shí)現(xiàn)主城區(qū)初步覆蓋，官網(wǎng)已不顯示泰山路店

2月24日上午，記者來到盒馬鮮生泰山路店，發(fā)現(xiàn)店面仍然處于正常經(jīng)營狀態(tài)，店內(nèi)工作人員正在整理貨架，貨品正常陳列，餐飲區(qū)仍然正常經(jīng)營。雖然顧客不算多，但店內(nèi)秩序井然，門口還張貼了一張公告，上面寫著“由于公司業(yè)務(wù)優(yōu)化升級(jí)調(diào)整”，盒馬鮮生泰山路店的線上、線下業(yè)務(wù)將關(guān)閉。公告中還提到，后續(xù)顧客可以選擇就近的大融城店進(jìn)行選購。

記者從盒馬鮮生官方網(wǎng)站上看到，目前青島共有大拇指廣場(chǎng)店、和諧廣場(chǎng)店、大融城店、新都心店、香港中路店、金獅廣場(chǎng)店和金水路店等7家門店，已無法查詢到泰山路店的任何信息。針對(duì)盒馬鮮生泰山路店的情況，記者撥打了盒馬鮮生的全國客服電話，一位工作人員回應(yīng)記者稱，“我們接到的通知是經(jīng)營的調(diào)整，從3月1日開始正式停業(yè)。”

2月24日下午，盒馬鮮生繼續(xù)回應(yīng)稱，2018年盒馬進(jìn)駐青島以來，已陸續(xù)開出8家門店，主城區(qū)實(shí)現(xiàn)初步覆蓋。為更好地規(guī)劃在青島區(qū)域的發(fā)展和布局，不光包括此次門店的調(diào)整，年內(nèi)，盒馬生鮮奧萊店將進(jìn)駐青島，在生鮮零售行業(yè)探索高質(zhì)量發(fā)展和“反浪費(fèi)”之道。盒馬奧萊店定位為品質(zhì)折扣店，讓更多消費(fèi)者以更低廉的價(jià)格，體驗(yàn)到盒馬的商品。未來，盒馬會(huì)繼續(xù)在青島擴(kuò)大規(guī)模和服務(wù)范圍，讓更多市民享受到鮮美生活。

說法>>

看好青島營商環(huán)境，將大力發(fā)展在青業(yè)務(wù)

對(duì)于盒馬鮮生泰山路店閉店的原因，張女士認(rèn)為可能與選址有關(guān)系。盒馬鮮生所處的商城離張女士家比較近，張女士一家平時(shí)偶爾也會(huì)去商場(chǎng)逛逛，但她發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)里很多店面都裝修好了，可就是不營業(yè)。商場(chǎng)內(nèi)店面也以飯店為主，人氣不是很旺。“之前我們?nèi)ド虉?chǎng)，就是去盒馬鮮生買點(diǎn)東西，然后去吃個(gè)飯。可前段時(shí)間我們?nèi)チ撕蟀l(fā)現(xiàn)，我們常去的一家飯店關(guān)門了，現(xiàn)在盒馬鮮生也要閉店。”張女士遺憾地說道。

盒馬鮮生泰山路店關(guān)閉線上、線下業(yè)務(wù)的消息一出，立即引發(fā)廣大網(wǎng)友的討論。“這里和臺(tái)東還不一樣，周邊消費(fèi)能力有限?？粗藖砣送?，但以老年人和收入不太高的年輕人為主，我在科技街十幾年，很了解這里。”一位網(wǎng)友留言道。

公開資料顯示，早在2016年，盒馬鮮生在上海開出首店，隨后開始快速擴(kuò)張，截至2021年底，盒馬鮮生已經(jīng)開出近200家門店。2018年12月，盒馬鮮生在青島市嶗山區(qū)設(shè)立山東省“首店”后，在青島市前后開出8家門店，泰山路店則是盒馬在青島的第六家門店。

2月24日，盒馬青島總經(jīng)理肖華介紹，盒馬鮮生自2018年進(jìn)駐青島市場(chǎng)以來，一直看好青島的營商環(huán)境，并大力發(fā)展在青業(yè)務(wù)。盒馬積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，目前已將青島的一些地標(biāo)性產(chǎn)品，如：馬家溝芹菜、膠州大白菜等產(chǎn)品納入盒馬采購系統(tǒng)，并在全國門店推廣。(半島全媒體記者 劉玉凡 王洪智 蔣凱)

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