市委書記公開接待企業(yè)家背后：一場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境的自檢提升行動(dòng)

“直接對(duì)話市委書記，為我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)發(fā)展提供了巨大精神動(dòng)力。”安徽瑞信軟件有限公司負(fù)責(zé)人刁吉水說：“我在會(huì)上提出希望成為書記的參謀，為蕪湖軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和信息化項(xiàng)目建設(shè)獻(xiàn)策。會(huì)后，經(jīng)信局負(fù)責(zé)同志就專門過來考察，說明書記已經(jīng)把我當(dāng)參謀看，我很高興！”

1月23日，周日，冷雨紛飛。蕪湖“企業(yè)家接待日”公開辦公活動(dòng)如期舉行。面對(duì)36家企業(yè)提出的涉法涉訴、項(xiàng)目推進(jìn)、營(yíng)商環(huán)境、融資保障等方面的建議訴求，市委書記單向前與市直部門負(fù)責(zé)人一道分析癥結(jié)所在，提出解決辦法，整個(gè)過程持續(xù)了4個(gè)多小時(shí)。單向前直言，“在蕪湖，只要企業(yè)家有困難，就一定有人關(guān)心。”

不設(shè)限、不過濾，面向全社會(huì)接受預(yù)約——市委書記公開接待企業(yè)家，無疑向全市傳遞清晰信號(hào)：政府敢于直面問題，及時(shí)解決問題，了解企業(yè)家所思所想、所困所惑，全力支持企業(yè)發(fā)展。

示范帶動(dòng)，服務(wù)企業(yè)的“市級(jí)最高門診”

“到底會(huì)有多少人報(bào)名、反映多少問題？剛開始我們心里是沒有底的?！笔薪?jīng)信局局長(zhǎng)瞿輝坦言。

記者了解到，按照蕪湖市委市政府建立“企業(yè)家接待日”公開辦公制度，市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)將定期公開接待企業(yè)家，面對(duì)面傾聽企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)中遇到的問題，其它需要解決的重大問題、重大事項(xiàng)，或者對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營(yíng)商環(huán)境的意見建議。

在瞿輝看來，由市委書記、市長(zhǎng)頂格傾聽的“企業(yè)家接待日”，是對(duì)企業(yè)發(fā)展和營(yíng)商環(huán)境問題最高層次的“門診”，具有極大的示范作用。“這必將激勵(lì)各部門守土有責(zé)，各縣市區(qū)擔(dān)好主體責(zé)任、第一責(zé)任，目光所至看到問題，耳聽范圍想到問題，所思所想直面問題，所作所為解決問題。”他說，“接待日”本質(zhì)是解決問題，相信會(huì)在全市掀起服務(wù)企業(yè)熱潮，推動(dòng)更多干部一線辦公、上門服務(wù)。

這種示范提升，還體現(xiàn)在“聞過則喜”的胸懷。記者注意到，蕪湖“企業(yè)家接待日”面向全社會(huì)預(yù)約，不設(shè)限、不過濾，面對(duì)各類真切甚至棘手的建議訴求，單向前都耐心傾聽、仔細(xì)記錄、逐一回應(yīng)。

在企業(yè)家眼里，發(fā)展有困惑、書記來接待，是一件特別暖心的事。蕪湖世紀(jì)聯(lián)華發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人陳珺說，“政府踐行以人民為中心的發(fā)展思想，以問題導(dǎo)向營(yíng)造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，讓我有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。”不少企業(yè)家在上樓時(shí)還不忘向工作人員詢問，“是不是市委書記見我？”得到肯定的答案，都由衷地笑了。

如果說“公開接待”是上半篇文章，那下半篇文章則是“辦理實(shí)效”。記者了解到，所有訴求建議，相關(guān)部門給予了100%回應(yīng)：夢(mèng)昕科技反映融資和人才引進(jìn)不易，市經(jīng)信局聯(lián)合地方金融局和市內(nèi)3所高校為其解難；嘉碼網(wǎng)絡(luò)科技尋求鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目支持，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和屬地政府立即對(duì)接；還有企業(yè)反映涉法涉訴問題，市中級(jí)人民法院院長(zhǎng)錢明樹直接作出承諾負(fù)責(zé)到底……

市經(jīng)信局企業(yè)服務(wù)科負(fù)責(zé)人王卉感慨，“企業(yè)家接待日”讓干部深受教育——沒有解決的問題還有不少，為企服務(wù)的空間還有很大?！坝械钠髽I(yè)等了一下午，只為向書記建言，這讓我們很感動(dòng)。企業(yè)家一直在關(guān)注關(guān)心蕪湖的發(fā)展，體現(xiàn)了城市的向心力、凝聚力?！?/p>

檢驗(yàn)提升，創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境沒有終點(diǎn)

在市經(jīng)信局，記者看到了剛剛“出爐”的專精特新企業(yè)人才需求調(diào)查表。分上下兩冊(cè)厚厚一本的表格，詳細(xì)記錄了蕪湖320多家相關(guān)企業(yè)7000多名用人需求。這項(xiàng)工作一旦推動(dòng)解決，將直接減少企業(yè)超過1100萬元的招聘成本。

從“暢聊早餐會(huì)”到“1%工作法”，從企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議到“企業(yè)家接待日”……2021年以來，蕪湖一系列創(chuàng)新打法，都指向了創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的工作邏輯。

“通過長(zhǎng)期實(shí)踐，蕪湖服務(wù)企業(yè)的規(guī)律性認(rèn)識(shí)、系統(tǒng)性思維不斷增強(qiáng)。”瞿輝說，“暢聊早餐會(huì)”碰撞思想、促進(jìn)合作、傳遞聲音，是城市發(fā)展謀劃的“強(qiáng)身健體課”；企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議，是聚焦企業(yè)痛點(diǎn)堵點(diǎn)拿方案、“動(dòng)手術(shù)”；“企業(yè)家接待日”，則是為企業(yè)答疑解惑的最高層次“門診”和“會(huì)診”。

從更高維度看，“企業(yè)家接待日”還是對(duì)蕪湖營(yíng)商環(huán)境的定期檢驗(yàn)?！巴ㄟ^公開接待企業(yè)家，我們能發(fā)現(xiàn)，來反映問題的企業(yè)多不多，困難提得多不多，這無疑是對(duì)蕪湖營(yíng)商環(huán)境優(yōu)越與否的公開‘打分’?！宾妮x認(rèn)為。

單向前在公開接待企業(yè)家時(shí)指出，好的營(yíng)商環(huán)境是吸引力，更是競(jìng)爭(zhēng)力。各級(jí)各部門要牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，不遺余力地靠前服務(wù)，加快打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境。

好的營(yíng)商環(huán)境是什么？蕪湖的行動(dòng)已讓答案不言自明——好的發(fā)展空間?！懊髅牡年柟?，肥沃的土地，清新的空氣。”瞿輝說，只有營(yíng)造一方凈土，讓企業(yè)之樹茁壯、產(chǎn)業(yè)森林繁茂，才能讓遠(yuǎn)者來近者悅。

記者注意到，1月22日——“企業(yè)家接待日”前一天，奇瑞控股集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)尹同躍作為蕪湖首批“人民城市建設(shè)合伙人”單位負(fù)責(zé)人，應(yīng)邀為蕪湖市委理論學(xué)習(xí)中心組作專題報(bào)告。尹同躍在最后說：“如果蕪湖是魚缸，奇瑞就是金魚；蕪湖是大海，奇瑞就是鯊魚。大海不在于大小，而在于心有多大，平臺(tái)有多大?！闭Q生于蕪湖的奇瑞，年產(chǎn)值已超1400億元，與其合作緊密到蕪?fù)顿Y的世界500強(qiáng)企業(yè)就有32家。

關(guān)鍵詞： 市委書記 企業(yè)家 環(huán)境