市委書記公開接待企業(yè)家背后：一場營商環(huán)境的自檢提升行動

“直接對話市委書記，為我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、成長發(fā)展提供了巨大精神動力?！卑不杖鹦跑浖邢薰矩?fù)責(zé)人刁吉水說：“我在會上提出希望成為書記的參謀，為蕪湖軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和信息化項目建設(shè)獻(xiàn)策。會后，經(jīng)信局負(fù)責(zé)同志就專門過來考察，說明書記已經(jīng)把我當(dāng)參謀看，我很高興！”

1月23日，周日，冷雨紛飛。蕪湖“企業(yè)家接待日”公開辦公活動如期舉行。面對36家企業(yè)提出的涉法涉訴、項目推進、營商環(huán)境、融資保障等方面的建議訴求，市委書記單向前與市直部門負(fù)責(zé)人一道分析癥結(jié)所在，提出解決辦法，整個過程持續(xù)了4個多小時。單向前直言，“在蕪湖，只要企業(yè)家有困難，就一定有人關(guān)心?！?/p>

不設(shè)限、不過濾，面向全社會接受預(yù)約——市委書記公開接待企業(yè)家，無疑向全市傳遞清晰信號：政府敢于直面問題，及時解決問題，了解企業(yè)家所思所想、所困所惑，全力支持企業(yè)發(fā)展。

示范帶動，服務(wù)企業(yè)的“市級最高門診”

“到底會有多少人報名、反映多少問題？剛開始我們心里是沒有底的。”市經(jīng)信局局長瞿輝坦言。

記者了解到，按照蕪湖市委市政府建立“企業(yè)家接待日”公開辦公制度，市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)將定期公開接待企業(yè)家，面對面傾聽企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)中遇到的問題，其它需要解決的重大問題、重大事項，或者對全市經(jīng)濟發(fā)展和營商環(huán)境的意見建議。

在瞿輝看來，由市委書記、市長頂格傾聽的“企業(yè)家接待日”，是對企業(yè)發(fā)展和營商環(huán)境問題最高層次的“門診”，具有極大的示范作用?！斑@必將激勵各部門守土有責(zé)，各縣市區(qū)擔(dān)好主體責(zé)任、第一責(zé)任，目光所至看到問題，耳聽范圍想到問題，所思所想直面問題，所作所為解決問題。”他說，“接待日”本質(zhì)是解決問題，相信會在全市掀起服務(wù)企業(yè)熱潮，推動更多干部一線辦公、上門服務(wù)。

這種示范提升，還體現(xiàn)在“聞過則喜”的胸懷。記者注意到，蕪湖“企業(yè)家接待日”面向全社會預(yù)約，不設(shè)限、不過濾，面對各類真切甚至棘手的建議訴求，單向前都耐心傾聽、仔細(xì)記錄、逐一回應(yīng)。

在企業(yè)家眼里，發(fā)展有困惑、書記來接待，是一件特別暖心的事。蕪湖世紀(jì)聯(lián)華發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人陳珺說，“政府踐行以人民為中心的發(fā)展思想，以問題導(dǎo)向營造更優(yōu)營商環(huán)境，讓我有了實實在在的獲得感?！辈簧倨髽I(yè)家在上樓時還不忘向工作人員詢問，“是不是市委書記見我？”得到肯定的答案，都由衷地笑了。

如果說“公開接待”是上半篇文章，那下半篇文章則是“辦理實效”。記者了解到，所有訴求建議，相關(guān)部門給予了100%回應(yīng)：夢昕科技反映融資和人才引進不易，市經(jīng)信局聯(lián)合地方金融局和市內(nèi)3所高校為其解難；嘉碼網(wǎng)絡(luò)科技尋求鄉(xiāng)村振興項目支持，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和屬地政府立即對接；還有企業(yè)反映涉法涉訴問題，市中級人民法院院長錢明樹直接作出承諾負(fù)責(zé)到底……

市經(jīng)信局企業(yè)服務(wù)科負(fù)責(zé)人王卉感慨，“企業(yè)家接待日”讓干部深受教育——沒有解決的問題還有不少，為企服務(wù)的空間還有很大?！坝械钠髽I(yè)等了一下午，只為向書記建言，這讓我們很感動。企業(yè)家一直在關(guān)注關(guān)心蕪湖的發(fā)展，體現(xiàn)了城市的向心力、凝聚力?！?/p>

檢驗提升，創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境沒有終點

在市經(jīng)信局，記者看到了剛剛“出爐”的專精特新企業(yè)人才需求調(diào)查表。分上下兩冊厚厚一本的表格，詳細(xì)記錄了蕪湖320多家相關(guān)企業(yè)7000多名用人需求。這項工作一旦推動解決，將直接減少企業(yè)超過1100萬元的招聘成本。

從“暢聊早餐會”到“1%工作法”，從企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會議到“企業(yè)家接待日”……2021年以來，蕪湖一系列創(chuàng)新打法，都指向了創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的工作邏輯。

“通過長期實踐，蕪湖服務(wù)企業(yè)的規(guī)律性認(rèn)識、系統(tǒng)性思維不斷增強?！宾妮x說，“暢聊早餐會”碰撞思想、促進合作、傳遞聲音，是城市發(fā)展謀劃的“強身健體課”；企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會議，是聚焦企業(yè)痛點堵點拿方案、“動手術(shù)”；“企業(yè)家接待日”，則是為企業(yè)答疑解惑的最高層次“門診”和“會診”。

從更高維度看，“企業(yè)家接待日”還是對蕪湖營商環(huán)境的定期檢驗?！巴ㄟ^公開接待企業(yè)家，我們能發(fā)現(xiàn)，來反映問題的企業(yè)多不多，困難提得多不多，這無疑是對蕪湖營商環(huán)境優(yōu)越與否的公開‘打分’?！宾妮x認(rèn)為。

單向前在公開接待企業(yè)家時指出，好的營商環(huán)境是吸引力，更是競爭力。各級各部門要牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，不遺余力地靠前服務(wù)，加快打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。

好的營商環(huán)境是什么？蕪湖的行動已讓答案不言自明——好的發(fā)展空間?！懊髅牡年柟猓饰值耐恋兀逍碌目諝??！宾妮x說，只有營造一方凈土，讓企業(yè)之樹茁壯、產(chǎn)業(yè)森林繁茂，才能讓遠(yuǎn)者來近者悅。

記者注意到，1月22日——“企業(yè)家接待日”前一天，奇瑞控股集團黨委書記、董事長尹同躍作為蕪湖首批“人民城市建設(shè)合伙人”單位負(fù)責(zé)人，應(yīng)邀為蕪湖市委理論學(xué)習(xí)中心組作專題報告。尹同躍在最后說：“如果蕪湖是魚缸，奇瑞就是金魚；蕪湖是大海，奇瑞就是鯊魚。大海不在于大小，而在于心有多大，平臺有多大。”誕生于蕪湖的奇瑞，年產(chǎn)值已超1400億元，與其合作緊密到蕪?fù)顿Y的世界500強企業(yè)就有32家。

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