建行安徽省分行深入開展金融知識(shí)宣教活動(dòng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新升級(jí)，在帶給人們便利生活的同時(shí)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪也呈多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)，嚴(yán)重威脅人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。為幫助百姓提高防詐意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，建行安徽省分行不斷創(chuàng)新方法、拓寬思路，將普及金融知識(shí)、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益貫穿于日常工作，立足營(yíng)業(yè)大廳，走進(jìn)街頭巷尾，深入田間地頭，開展常態(tài)化、全方位、高質(zhì)量的金融知識(shí)宣傳，讓消費(fèi)者看得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。

營(yíng)業(yè)大廳的“斷卡”守護(hù)

建行安徽省分行依托豐富的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源向消費(fèi)者普及金融知識(shí)，圖為安徽合肥振興路支行向來店客戶介紹非法集資防范方法。

“快給我取5000塊錢，我都等了好一會(huì)兒了?！?/p>

“您好，馬上給您辦理。以后，兩萬元以下的取款可以在自助取款機(jī)直接辦理，以免耽誤您的時(shí)間?！?/p>

“你們的取款機(jī)有問題，錢取不出來……”

一個(gè)尋常的午后，一位焦急不安的客戶引起了六安金寨支行柜員張阿麗的注意。明明剛加過鈔，今天網(wǎng)點(diǎn)人又不多，怎會(huì)就取不出錢？按捺住心里的猜測(cè)，張阿麗迅速查詢了銀行卡檔事務(wù)，系統(tǒng)里的提示驗(yàn)證了她的懷疑，銀行卡不能在自助設(shè)備取款的原因是:買賣賬戶及冒名開戶暫停非柜面業(yè)務(wù)。

了解情況后，張阿麗及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，支行負(fù)責(zé)人立即向當(dāng)?shù)厝诵泻头措娫p中心報(bào)告，等待公安人員前來處理。公安人員到達(dá)后，支行積極配合調(diào)查，主動(dòng)提供信息，通過當(dāng)?shù)厝嗣胥y行系統(tǒng)查詢，發(fā)現(xiàn)該客戶已被合肥市公安局蜀山分局確定為買賣賬戶涉案人員，最終客戶被公安機(jī)關(guān)帶走處理。

近年來，非法買賣銀行賬戶行為猖獗，成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)的重要原因之一。自國(guó)家推出打擊整治電話卡銀行卡違法犯罪為主要內(nèi)容的“斷卡”行動(dòng)，建行安徽省分行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，配合相關(guān)機(jī)構(gòu)工作部署，深化銀行卡風(fēng)險(xiǎn)防控，保護(hù)人民群眾的金融信息安全。

在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，建行安徽省分行高度重視客戶服務(wù)工作，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防控和便民服務(wù)兩手抓。一方面，在嚴(yán)峻涉詐形勢(shì)下，嚴(yán)格做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作；另一方面，回歸銀行賬戶本源，推出簡(jiǎn)易開戶服務(wù)，為客戶提供便民、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

街頭巷尾的投資“排雷”

建行安徽省分行積極開展戶外勞動(dòng)者群體專項(xiàng)消保宣教活動(dòng)，圖為安徽宣城敬亭北路支行走上街頭普及金融知識(shí)。

夜色璀璨下的合肥官亭路，食客熙來攘往。這條僅幾百米的小巷，匯聚了各類小吃，被譽(yù)為合肥美食打卡必去之地。劉阿姨在這條街賣涼粉，已經(jīng)有十來年了，日子雖然忙碌，卻也充實(shí)幸福，尤其是兒子今年參加了工作，讓她對(duì)生活里有了更多盼頭。

“劉姐，我朋友推薦了一款投資產(chǎn)品，比銀行理財(cái)收益高多了！”“真的嗎？我現(xiàn)在不用給兒子打生活費(fèi)了，手上有點(diǎn)閑錢，跟我詳細(xì)說說?！币?yàn)榭腿瞬欢?，劉阿姨跟隔壁攤賣湯圓的老李聊了起來。

“能給我看一眼你們說的投資產(chǎn)品嗎？”言語間，一個(gè)年輕人站在了劉阿姨面前，他仔細(xì)看了一遍“理財(cái)軟件”，便問老李投了多少錢。“還沒投，今天剛把這幾年賣湯圓的錢存到卡里，準(zhǔn)備收了攤就買哩！”

“我是建行合肥三里庵支行的吳洋，就在附近上班，你們說的這種理財(cái)是以高息為誘餌，沒有實(shí)體項(xiàng)目支撐，也沒有明確投資目標(biāo)，靠著不斷發(fā)展新的投資者實(shí)現(xiàn)虛擬的高利潤(rùn)?！蹦贻p人主動(dòng)向兩位進(jìn)行了介紹。聽完解釋，劉阿姨頓覺后怕，如果沒有這位年輕人及時(shí)站出來，攢了這么多年的辛苦錢估計(jì)就要打水漂了。

如今，吳洋除了為劉阿姨提供專屬理財(cái)服務(wù)，也經(jīng)常在附近開展金融知識(shí)宣傳，攤主們笑言有了建行的守護(hù)，日子定會(huì)越過越紅火。

這樣類似的宣傳不僅合肥三里庵支行在做，今年以來，建行安徽省分行持續(xù)開展各類金融知識(shí)“走出去”活動(dòng)，延伸宣教半徑，走進(jìn)周邊社區(qū)、走進(jìn)合作企業(yè)、走進(jìn)街頭巷尾，以案例分析、有獎(jiǎng)問答、知識(shí)講座等形式，揭示投資詐騙、非法集資等金融詐騙新苗頭、新動(dòng)向，增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

田間地頭的防詐“筑防”

建行安徽省分行積極開展針對(duì)老年群體專項(xiàng)消保宣教活動(dòng)，圖為安徽淮北高岳支行參加杜集區(qū)2021年民生工程政策宣傳會(huì)。

“您好，我是某某公安局，有人冒用了您的身份證辦理了一張銀行卡，現(xiàn)在這張卡片涉及犯罪，請(qǐng)問是您本人辦理的么？”

“不是我辦的卡，這犯罪了可咋弄？同志，您可得幫幫我?！甭牭竭@話，張大媽著急了。

“你放心，如果不是本人辦理，我們會(huì)處理的?，F(xiàn)在按照我的指示操作，提供一下身份證號(hào)碼，手機(jī)會(huì)收到一條驗(yàn)證碼，驗(yàn)證碼報(bào)給我就可以了?！?/p>

按照對(duì)方的指示操作一番后，沒多久收到銀行發(fā)送的扣款信息，張大媽如夢(mèng)初醒。“這是給兒子娶媳婦的錢啊，我怎么這么糊涂……”

這并不是影視劇片段，而是建行蕪湖市分行“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”小分隊(duì)來到蕪湖縣六郎鎮(zhèn)官巷村，為村里留守老人上演的一場(chǎng)與詐騙分子斗智斗勇的情景劇。

“還能用這樣的手段欺騙我們老百姓的錢”、“這些詐騙分子太可惡了”。隊(duì)員們生動(dòng)演繹的場(chǎng)景，讓村民們認(rèn)識(shí)到美麗外表包裝下的詐騙真相。

為加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者金融知識(shí)普及，助力構(gòu)建和諧的農(nóng)村金融環(huán)境，建行安徽省分行組建宣教隊(duì)伍，深入田間地頭，依托“裕農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)，通過公益教學(xué)、情景演練等方式，向留守鄉(xiāng)村的老年人、學(xué)生等重點(diǎn)群體宣傳不法分子利用電信、網(wǎng)絡(luò)等手段騙取錢財(cái)?shù)陌咐?，普及存款、基金、保險(xiǎn)、征信等金融知識(shí)，守護(hù)好鄉(xiāng)親們的“錢袋子”。

今年以來，通過“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專題活動(dòng)，建行安徽省分行累計(jì)線下發(fā)放宣傳材料19.62萬份，線上推送宣傳材料5149次，受眾消費(fèi)者約計(jì)31萬人，助力鄉(xiāng)村消費(fèi)者融入信息化時(shí)代。（劉禮飛 徐爽）

關(guān)鍵詞： 安徽省 建行 深入開展