建行安徽省分行深入開展金融知識宣教活動

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的更新升級，在帶給人們便利生活的同時，電信網(wǎng)絡詐騙犯罪也呈多發(fā)高發(fā)態(tài)勢，嚴重威脅人民群眾的財產安全。為幫助百姓提高防詐意識，增強自我保護能力，建行安徽省分行不斷創(chuàng)新方法、拓寬思路，將普及金融知識、維護消費者合法權益貫穿于日常工作，立足營業(yè)大廳，走進街頭巷尾，深入田間地頭，開展常態(tài)化、全方位、高質量的金融知識宣傳，讓消費者看得懂、學得會、用得上。

營業(yè)大廳的“斷卡”守護

建行安徽省分行依托豐富的營業(yè)網(wǎng)點資源向消費者普及金融知識，圖為安徽合肥振興路支行向來店客戶介紹非法集資防范方法。

“快給我取5000塊錢，我都等了好一會兒了。”

“您好，馬上給您辦理。以后，兩萬元以下的取款可以在自助取款機直接辦理，以免耽誤您的時間?！?/p>

“你們的取款機有問題，錢取不出來……”

一個尋常的午后，一位焦急不安的客戶引起了六安金寨支行柜員張阿麗的注意。明明剛加過鈔，今天網(wǎng)點人又不多，怎會就取不出錢？按捺住心里的猜測，張阿麗迅速查詢了銀行卡檔事務，系統(tǒng)里的提示驗證了她的懷疑，銀行卡不能在自助設備取款的原因是:買賣賬戶及冒名開戶暫停非柜面業(yè)務。

了解情況后，張阿麗及時向領導匯報，支行負責人立即向當?shù)厝诵泻头措娫p中心報告，等待公安人員前來處理。公安人員到達后，支行積極配合調查，主動提供信息，通過當?shù)厝嗣胥y行系統(tǒng)查詢，發(fā)現(xiàn)該客戶已被合肥市公安局蜀山分局確定為買賣賬戶涉案人員，最終客戶被公安機關帶走處理。

近年來，非法買賣銀行賬戶行為猖獗，成為電信網(wǎng)絡詐騙案件高發(fā)的重要原因之一。自國家推出打擊整治電話卡銀行卡違法犯罪為主要內容的“斷卡”行動，建行安徽省分行積極承擔社會責任，配合相關機構工作部署，深化銀行卡風險防控，保護人民群眾的金融信息安全。

在防范風險的同時，建行安徽省分行高度重視客戶服務工作，堅持風險防控和便民服務兩手抓。一方面，在嚴峻涉詐形勢下，嚴格做好風險防控工作；另一方面，回歸銀行賬戶本源，推出簡易開戶服務，為客戶提供便民、優(yōu)質、高效的服務。

街頭巷尾的投資“排雷”

建行安徽省分行積極開展戶外勞動者群體專項消保宣教活動，圖為安徽宣城敬亭北路支行走上街頭普及金融知識。

夜色璀璨下的合肥官亭路，食客熙來攘往。這條僅幾百米的小巷，匯聚了各類小吃，被譽為合肥美食打卡必去之地。劉阿姨在這條街賣涼粉，已經(jīng)有十來年了，日子雖然忙碌，卻也充實幸福，尤其是兒子今年參加了工作，讓她對生活里有了更多盼頭。

“劉姐，我朋友推薦了一款投資產品，比銀行理財收益高多了！”“真的嗎？我現(xiàn)在不用給兒子打生活費了，手上有點閑錢，跟我詳細說說。”因為客人不多，劉阿姨跟隔壁攤賣湯圓的老李聊了起來。

“能給我看一眼你們說的投資產品嗎？”言語間，一個年輕人站在了劉阿姨面前，他仔細看了一遍“理財軟件”，便問老李投了多少錢?！斑€沒投，今天剛把這幾年賣湯圓的錢存到卡里，準備收了攤就買哩！”

“我是建行合肥三里庵支行的吳洋，就在附近上班，你們說的這種理財是以高息為誘餌，沒有實體項目支撐，也沒有明確投資目標，靠著不斷發(fā)展新的投資者實現(xiàn)虛擬的高利潤?！蹦贻p人主動向兩位進行了介紹。聽完解釋，劉阿姨頓覺后怕，如果沒有這位年輕人及時站出來，攢了這么多年的辛苦錢估計就要打水漂了。

如今，吳洋除了為劉阿姨提供專屬理財服務，也經(jīng)常在附近開展金融知識宣傳，攤主們笑言有了建行的守護，日子定會越過越紅火。

這樣類似的宣傳不僅合肥三里庵支行在做，今年以來，建行安徽省分行持續(xù)開展各類金融知識“走出去”活動，延伸宣教半徑，走進周邊社區(qū)、走進合作企業(yè)、走進街頭巷尾，以案例分析、有獎問答、知識講座等形式，揭示投資詐騙、非法集資等金融詐騙新苗頭、新動向，增強消費者風險防范意識。

田間地頭的防詐“筑防”

建行安徽省分行積極開展針對老年群體專項消保宣教活動，圖為安徽淮北高岳支行參加杜集區(qū)2021年民生工程政策宣傳會。

“您好，我是某某公安局，有人冒用了您的身份證辦理了一張銀行卡，現(xiàn)在這張卡片涉及犯罪，請問是您本人辦理的么？”

“不是我辦的卡，這犯罪了可咋弄？同志，您可得幫幫我?！甭牭竭@話，張大媽著急了。

“你放心，如果不是本人辦理，我們會處理的。現(xiàn)在按照我的指示操作，提供一下身份證號碼，手機會收到一條驗證碼，驗證碼報給我就可以了?！?/p>

按照對方的指示操作一番后，沒多久收到銀行發(fā)送的扣款信息，張大媽如夢初醒。“這是給兒子娶媳婦的錢啊，我怎么這么糊涂……”

這并不是影視劇片段，而是建行蕪湖市分行“送金融知識下鄉(xiāng)”小分隊來到蕪湖縣六郎鎮(zhèn)官巷村，為村里留守老人上演的一場與詐騙分子斗智斗勇的情景劇。

“還能用這樣的手段欺騙我們老百姓的錢”、“這些詐騙分子太可惡了”。隊員們生動演繹的場景，讓村民們認識到美麗外表包裝下的詐騙真相。

為加強農村地區(qū)消費者金融知識普及，助力構建和諧的農村金融環(huán)境，建行安徽省分行組建宣教隊伍，深入田間地頭，依托“裕農通”服務點，通過公益教學、情景演練等方式，向留守鄉(xiāng)村的老年人、學生等重點群體宣傳不法分子利用電信、網(wǎng)絡等手段騙取錢財?shù)陌咐占按婵?、基金、保險、征信等金融知識，守護好鄉(xiāng)親們的“錢袋子”。

今年以來，通過“送金融知識下鄉(xiāng)”專題活動，建行安徽省分行累計線下發(fā)放宣傳材料19.62萬份，線上推送宣傳材料5149次，受眾消費者約計31萬人，助力鄉(xiāng)村消費者融入信息化時代。（劉禮飛 徐爽）

關鍵詞： 安徽省 建行 深入開展