淮南強(qiáng)化責(zé)任推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

記者日前從淮南市效能辦了解到，該市在全省率先推行退休“一件事”，整合人社、醫(yī)保、稅務(wù)辦理退休所需的“職工退休、醫(yī)療保險視同繳費(fèi)年限核定”等6個事項，實現(xiàn)“一張清單、一套材料、一個窗口、一號辦理”，辦理時間從兩個工作日減少到20分鐘內(nèi)辦結(jié)。

近年來，淮南市定“規(guī)矩”，立“方圓”，制定出臺加強(qiáng)市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實施意見，進(jìn)一步健全完善崗位責(zé)任、辦事公開、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究、社會評議等基本制度。該市調(diào)整優(yōu)化績效管理內(nèi)容，做到年初有目標(biāo)、過程有評估、日常有督查、結(jié)果有獎懲，目標(biāo)績效考核已經(jīng)成為該市檢驗干部工作狀態(tài)的 “晴雨表”。嚴(yán)“問責(zé)”求“實效”，每月收集一批部門“任務(wù)清單、問題清單、舉措清單、責(zé)任清單”落實情況；適時開展專項督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指出，責(zé)令補(bǔ)課。

淮南市把為群眾服務(wù)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)全過程，實施“隨時辦” ，落實省、市7×24小時不打烊“隨時辦”服務(wù)舉措，不動產(chǎn)、社保、異地就醫(yī)、身份證等高頻事項雙休日、節(jié)假日“不打烊”服務(wù)深得人心。同時，推行“馬上辦”，持續(xù)推進(jìn)政府轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、促落實。承諾“一次辦”，完善即辦制度和限時辦理承諾制，明確辦理時限并對外公開承諾，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“減材料、減事項、減環(huán)節(jié)”，讓人民群眾有獲得感、幸福感、安全感。

圍繞創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，淮南市著力打破企業(yè)辦事遇到的“玻璃門”“旋轉(zhuǎn)門”和“彈簧門”，做到優(yōu)惠政策一步到位、服務(wù)企業(yè)一呼百應(yīng)、推進(jìn)項目一路綠燈、破壞環(huán)境一查到底、親清政商關(guān)系一以貫之。突出“頂格戰(zhàn)法”，結(jié)合“四送一服”，建立市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶“市級隊”工業(yè)企業(yè)工作機(jī)制，篩選并確定178家“市級隊”工業(yè)企業(yè)，由30名市領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)30家市直單位分別作為幫扶聯(lián)系人和具體聯(lián)系單位，落實問題“銷號”機(jī)制，按周調(diào)度、破解問題，保障問題協(xié)調(diào)推進(jìn)有序。今年以來，淮南市共收集企業(yè)反映問題和建議85件，已辦理79件。

·編后·

在效能建設(shè)中，相關(guān)職能部門需要擔(dān)負(fù)主體責(zé)任?；茨鲜型菩袉栴}清單式管理，強(qiáng)化目標(biāo)績效考核，從而使工作職責(zé)到崗、壓力傳導(dǎo)到人，進(jìn)一步推動了效能建設(shè)舉措落實在基層一線和服務(wù)窗口，融入日常工作中。

關(guān)鍵詞： 淮南 機(jī)關(guān)效能 責(zé)任