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華陽鎮(zhèn)青林社區(qū):打通“三道門” 服務(wù)零距離

時間:2021-11-11 16:31:28    來源:望江新聞網(wǎng)    

今年下半年以來,望江縣華陽鎮(zhèn)青林社區(qū)切實將黨史學(xué)習(xí)教育融入社區(qū)各項為民辦事工作之中,通過打開辦公之門、走進小區(qū)的院門、敲開群眾家門的“三道門”,扎實做好解民憂、紓民困、惠民生工作,打通惠民利民“最后一公里”。

第一道門,敞開辦公室大門。該社區(qū)原來的服務(wù)大廳在三樓,居民到社區(qū)辦事很不方便,有形無形之間,社區(qū)與居民之間設(shè)了一道門檻,特別是上了年齡的老人不方便。社區(qū)工作人員楊娟芝為85歲腿腳不方便老人楊香娥上門繳醫(yī)保。

“以前來辦事,必須要晴天來,下雨下雪就不敢來了,跌倒就麻煩了?,F(xiàn)在好多了,直接就到大廳了,多方便呀!”該社區(qū)東門街83老人龍錦霞激動地介紹。

原來兩委也不在一個大廳內(nèi),彼此在服務(wù)時存在推的現(xiàn)象、扯的情況?,F(xiàn)在不一樣,大家在一起,實現(xiàn)了服務(wù)流程再造,流水作業(yè),居民們說這里可以一鍵生存了。

第二道門,走進小區(qū)院門。組織巾幗志愿者們義務(wù)走上街頭,走向夜市鬧市。在該社區(qū)的東州路,在宏利步行街等,與交警們一道,與城管們一道把亂停亂放的車輛擺放整齊,幫著老人推車指路,為過往的居民講解文明創(chuàng)建。組織社區(qū)兩委積極、社區(qū)黨員、居民代表、志愿者對東門街等重點區(qū)域進行拉網(wǎng)式人居環(huán)境整治。

“我算了一下,近十年的垃圾共清理了8車,我叫他們都發(fā)了抖音,發(fā)微信點贊叫好!” 72歲老人王春連高興地說。

第三道門,敲開居民家門。主動送服務(wù)上門,年齡大的,社區(qū)上門送醫(yī)保、辦醫(yī)保,與水電部門,與城管部門,與有線電視部門一起送服務(wù),對一些鄰里糾紛,社區(qū)送心情,解他們的心結(jié),圓他們的心愿。通過一系列服務(wù),難題得到了破解,拉近了與居民的距離,贏得了居民支持。

該社區(qū)秉承為民服務(wù)理念,堅持“從小事做起、從微事努力”,通過為民辦實事鞏固與拓展了黨史學(xué)習(xí)教育成果,贏得了居民的支持。在這次的社區(qū)兩委換屆中,該社區(qū)居民的參選率、支持率明顯上升。有的在外地務(wù)工黨員還專程趕回家參加選舉。(全媒體記者 金國泉)

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