宣城績溪荊州鄉(xiāng)：“智慧助老”讓老人樂享數(shù)字化生活

在日常生活中，隨著數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，醫(yī)院預(yù)約掛號、交通掃碼乘車、超市掃碼支付等場景都離不開智能手機(jī)。然而，對一些鄉(xiāng)村里的老年人來說，便利的科技反而帶來心理恐慌和諸多不便。

日前，績溪縣荊州鄉(xiāng)結(jié)合2021年“敬老月”活動主題及“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，積極開展“智慧助老”行動，為老年人提供全方位智慧生活指導(dǎo)及助老等日?；菝穹?wù)，切實(shí)維護(hù)老年人在信息時代的合法權(quán)益，助老年人運(yùn)用智能技術(shù)樂享數(shù)字化生活。

宣傳走訪普惠民。工作人員通過印發(fā)網(wǎng)絡(luò)防詐騙宣傳單頁，安排志愿者進(jìn)行上戶宣傳，口頭告知老人貸款詐騙、刷單詐騙、“殺豬盤”等眾多詐騙類型，再三叮囑老人不要輕易陌生電話信息，不回復(fù)陌生短信，不給詐騙分子留有可乘之機(jī)。志愿者還手把手指導(dǎo)老人安裝、使用國家反電詐中心APP，為老人遠(yuǎn)離電信詐騙筑起一道安全屏障。同時結(jié)合疫苗接種工作，幫助教會老年人激活電子醫(yī)保，如何使用電子醫(yī)保進(jìn)行醫(yī)就醫(yī)。建立微信群，定期發(fā)布相關(guān)的老年人健康知識，通過健康知識對老人日常健康起到了一定指導(dǎo)作用。

實(shí)際試點(diǎn)見成效。該鄉(xiāng)利用“敬老月”活動契機(jī)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)老齡協(xié)會小組作用，有效發(fā)動鄉(xiāng)衛(wèi)生院、志愿者等各方力量，圍繞老年人的日常生活，聚焦現(xiàn)階段老人有智能手機(jī)但不會使用等帶來的突出問題，特別是針對老人微信聊天、手機(jī)支付、網(wǎng)上購物、視頻娛樂等高頻率使用場景，進(jìn)行集中智能手機(jī)使用培訓(xùn)，按照智慧助老實(shí)施方案具體要求，目前在上胡家村、九華村這2個村已率先開展試點(diǎn)工作，幫助解決老人們在實(shí)際生活過程中遇到的眾多日常難題。

此次活動的開展，切實(shí)解決老年人的運(yùn)用智能技術(shù)困難問題，幫助老年人跨越了“數(shù)字鴻溝”，同時，也增強(qiáng)了廣大老年人的法律意識和自我防范意識，得到了群眾們的一致好評。（程冰潔）

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