亳州：“街巷長”精細管理城市

“板凳、桌子等經(jīng)營物品不能放到店外，否則就是店外經(jīng)營，影響市容環(huán)境。 ”每天早上，在亳州火車站廣場附近，芍花路市容管理中隊長高彪都要告知餐館老板，盡快將店外經(jīng)營物品搬回店內(nèi)。

近日，譙城區(qū)城管局在老城區(qū)主次干道探索推行“街巷長”管理模式，每條街道（巷子）設1名街長（巷長）和市容、環(huán)衛(wèi)、市政3個管理中隊，每個中隊設1名管理中隊長和管理員。 “自從當上了市容管理中隊長，責任感更強了。 ”高彪告訴記者。

按照“街巷長”工作制度及職責，市容管理中隊負責街面秩序維護，環(huán)衛(wèi)管理中隊負責環(huán)境衛(wèi)生，市政管理中隊負責城市設施。針對市容執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)管理、市政維護中出現(xiàn)的問題，由街長（巷長）負責問題受理、治理及協(xié)調(diào)派單等工作，明確具體管理中隊和具辦人員，實現(xiàn)了城市管理事項有人問、有人管、有人辦。

除了開展“下沉式”執(zhí)法，市民也可以通過“街巷長”自下而上反映問題。 11月2日早上，在市區(qū)新時代家園小區(qū)南大門附近，市政設施維修人員正在更換人行道地磚、砌筑樹池、用水泥找平地面。

“前幾天通過市政管理中隊反映門口的市政設施有損壞，沒想到這么快就來維修了?！痹撔^(qū)一位沿街商戶老板說，“街巷長”就像是身邊的街道“管家”，有問題就找他，解決問題快速、準確。目前，譙城區(qū)城管部門已經(jīng)在市區(qū)主次干道上設置了 “街巷長”聯(lián)系牌，上面有街長（巷長）和市容、環(huán)衛(wèi)、市政3個管理中隊長及管理員的電話，市民可以隨時聯(lián)系他們反映問題。

·短評·

亳州市譙城區(qū)探索建立“街巷長”制度，有利于提升基層治理和城市精細化管理水平，把矛盾問題化解在基層，解決困擾群眾的煩心事，有助于打通社會治理“最后一公里”，解決服務群眾“最后一百米”，助力文明城市創(chuàng)建。（記者 武長鵬 通訊員 王曉東）

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