宣城市城管局推進(jìn)城區(qū)106個小區(qū)二次供水改造 惠及7萬余戶

小小一滴水，彰顯大民生。二次供水是城市供水的重要組成部分，也是保障飲用水安全的“最后一公里”。

今年以來，宣城市城管局將二次供水設(shè)施升級改造提升，列入“我為群眾辦實(shí)事”18件民生實(shí)事中，并以全力推進(jìn)的工作舉措，切實(shí)貫徹市委書記孔曉宏領(lǐng)辦調(diào)度時(shí)的要求：“把落實(shí)民生實(shí)事貫穿在黨史學(xué)習(xí)教育全過程，以為民服務(wù)的實(shí)際成果檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效，加速推進(jìn)二次供水改造提升工作，加快工程進(jìn)度，讓市民早日受益?！?/p>

據(jù)悉，今年計(jì)劃力爭完成市區(qū)106個高層住宅小區(qū)二次供水設(shè)施整改提升工作，將保障7萬余戶市民用水安全。

找準(zhǔn)群眾煩心事 一年接到投訴233起

“近期我們家時(shí)常在晚上突發(fā)停水，嚴(yán)重影響正常生活……”“家里自來水水壓很小，有時(shí)候連燃?xì)鉄崴鞫紵o法使用，希望相關(guān)部門盡快聯(lián)系處理予以解決……”近年來，市區(qū)一些高層小區(qū)住宅二次供水爆管頻繁、水壓過低等問題頻頻發(fā)生，群眾反映強(qiáng)烈。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年市政府12345熱線、政民互動、城市管理12319熱線等政務(wù)投訴渠道共受理此類問題投訴高達(dá)233起。

事實(shí)上，市區(qū)二次供水問題積弊已久。

由于早期缺乏統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，二次供水設(shè)施建設(shè)水平參差不齊，存在供水管道設(shè)計(jì)欠合理、供水設(shè)施選材欠規(guī)范等諸多弊病。隨著時(shí)間推移，設(shè)施設(shè)備老化、管道堵塞、調(diào)試不合理等造成的各類問題層出不窮，二次供水漸漸成為共性問題。

2011年，宣城市調(diào)整了二次供水相關(guān)管理機(jī)制，市區(qū)高層住宅二次供水設(shè)施實(shí)行統(tǒng)管制度，開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)的管理維護(hù)職責(zé)，統(tǒng)一交給市水務(wù)公司，但改造提升工作整體進(jìn)展緩慢。

好在這些問題，今年開始將得以徹底解決。

“人民群眾什么方面感覺不滿意，我們就在哪方面下功夫。”為滿足市民迫切需求，盡快解決群眾急難愁盼，2020年年底，宣城市正式啟動市區(qū)高層住宅二次供水設(shè)施整改提升工程。

在對全市二次供水泵站和管網(wǎng)摸底排查的基礎(chǔ)上，今年，市城管局將二次供水設(shè)施整改提升工程列入黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”18件民生實(shí)事中，把原計(jì)劃2021年完成53座泵房改造的任務(wù)提升至70座，并對其余36座設(shè)施完好的二次供水泵房完成零星改造任務(wù)。改造工作實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)督辦、部門認(rèn)領(lǐng)、專人負(fù)責(zé)和周調(diào)度工作機(jī)制，列出了“時(shí)間表”“任務(wù)圖”，旨在徹底解決二次供水存在的突出問題。

辦好群眾暖心事 計(jì)劃對106座泵房改造提升

市水務(wù)公司二次供水辦主任陶然告訴記者，市水務(wù)公司接收移交管理的二次供水泵房106座，涉及二次供水居民用戶73236戶。

整改提升工程主要包括室內(nèi)外管網(wǎng)改造、設(shè)備改造、安防系統(tǒng)改造和二次供水管理平臺建設(shè)四大部分，按照“先難后易、先整改后提升”，今年分3期、分段分項(xiàng)實(shí)施。

貝林陽江港灣等小區(qū)因管網(wǎng)頻繁爆管、設(shè)備頻繁故障，業(yè)主反映急迫。第一批率先啟動了貝林陽江港灣小區(qū)在內(nèi)的23座（含3個未移交）高層住宅小區(qū)二次供水設(shè)施改造，年初進(jìn)場施工，于4月底完工。

經(jīng)現(xiàn)場勘察后，8月開始了第二批34座（含4座未移交）泵房進(jìn)行掛網(wǎng)招標(biāo)，9月初進(jìn)場，目前工程仍在進(jìn)行中。10月中下旬還將對剩余的45個泵房進(jìn)行掛網(wǎng)招標(biāo)，力爭2022年2月完成全部改造提升任務(wù)。

此次改造中，城區(qū)106個高層住宅小區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，可謂近年來最大規(guī)模的一次二次供水改造提升工程，其間確實(shí)也困難重重。

據(jù)陶然介紹，有的小區(qū)給水管道井太窄，難以下井作業(yè)；有的小區(qū)連基本的排水管道都沒有，施工時(shí)萬一進(jìn)水，極易造成事故。還有的小區(qū)二次供水儲水池竟由水泥建成，鐵制爬梯已生銹，水中微生物嚴(yán)重超標(biāo)，全套設(shè)備都得重建……

改造工程必須在保證供水的同時(shí)開展。為此，施工隊(duì)先要鋪設(shè)臨時(shí)供水管道、再拆除原有設(shè)備、建設(shè)新的系統(tǒng)，最后重新連上新設(shè)備。

而工程施工必然會影響居民正常用水。為最大程度降低影響，大部分施工都在晚上10點(diǎn)至凌晨6點(diǎn)通宵進(jìn)行。同時(shí)人員機(jī)械設(shè)備交叉作業(yè)，安全施工壓力不小?！皶r(shí)間有限，每次施工作業(yè)都非常緊張?！碧杖唤榻B道，“好在在我們和物業(yè)的積極宣傳下，大部分小區(qū)居民都比較支持配合?！?/p>

高位推動，全力提速。截止8月底，全市共投資2350萬元，完成首批23個高層住宅小區(qū)二次供水泵房及管道設(shè)施的整改，維修高壓泵8臺，更換二次供水主管 11500米，建設(shè)安防系統(tǒng) 23 套。

有投入就有回報(bào)。今年1-7月，各類政務(wù)投訴渠道此類問題受理數(shù)量已降低20%，99.8%的住戶反饋意見表示非常滿意。

科學(xué)管理民生事 智慧平臺實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測

如今，在市水務(wù)公司“宣城市智慧水務(wù)管理平臺”后臺，通過點(diǎn)擊站點(diǎn)總覽、分部監(jiān)控，已接入系統(tǒng)的各小區(qū)泵站運(yùn)行狀態(tài)、實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面，及各二次供水泵房的進(jìn)水壓力、出水壓力等數(shù)據(jù)，都在大屏幕上一目了然。

集中整改只是“顧當(dāng)下”，長效管理才能確保長久安全?！拔覀冊诠芫W(wǎng)改造、泵站美化等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，還同步啟動了管理平臺建設(shè)?！碧杖槐硎荆瓿傻?6個泵站運(yùn)營狀況和運(yùn)營數(shù)據(jù)均已上傳至智慧水務(wù)管理平臺，在智慧水務(wù)管理中心能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測，大幅提升了二次供水管理安全性和服務(wù)水平。

在“管長遠(yuǎn)”上，宣城市還進(jìn)一步完善了二次供水長效管理機(jī)制：

——建立起二次供水片區(qū)責(zé)任制，落實(shí)一小區(qū)一檔案管理，實(shí)現(xiàn)日常巡查和平臺監(jiān)控雙監(jiān)控；

——發(fā)揮地理信息系統(tǒng)和安全監(jiān)測系統(tǒng)效用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)供水管網(wǎng)滲漏，監(jiān)測供水水壓、水質(zhì)指標(biāo)，快速反饋排除；

——優(yōu)化投訴處置機(jī)制，加大市民反映問題的處置力度，縮短處置時(shí)限。

向“智慧管理”再邁近一步，宣城市還將借助專業(yè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)力量，探索實(shí)施城市“智慧水管家”，實(shí)現(xiàn)水源保障、管網(wǎng)巡查、水質(zhì)監(jiān)測、污水處理、污泥處置全流程現(xiàn)代化管理，確保在1-2年內(nèi)，基本解決市區(qū)高層建筑、特別是老舊建筑“二次供水”設(shè)施安全運(yùn)行問題，全力保障城市穩(wěn)定用水，讓市民喝上放心水、用上舒心水。（周萍 記者 譚藝瑩）

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