投訴信
2008年初,我(楊慶豐)經(jīng)新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司業(yè)務(wù)員介紹購(gòu)買了該司福如東海壽險(xiǎn)(A款)(分紅型)保險(xiǎn)。
業(yè)務(wù)員在對(duì)該險(xiǎn)種進(jìn)行介紹時(shí),僅告知我購(gòu)買該保險(xiǎn)后,到我兒子結(jié)婚時(shí),我就可一次性拿出六七十萬的本金及紅利。隨后我就給我全家購(gòu)買了四份這個(gè)產(chǎn)品(這四份保險(xiǎn)人分別是楊慶豐,王雁,楊涵喻,楊鎮(zhèn)豪)。十年時(shí)間里,我購(gòu)買保險(xiǎn)的金額有20多萬元。但是,在繳費(fèi)的十年期間我咨詢過好幾個(gè)我的保險(xiǎn)售后讓他們給我詳解合同內(nèi)容,但始終沒有結(jié)果。
2019年初,我拿出我的保險(xiǎn)合同向律師朋友咨詢時(shí),朋友詳細(xì)看過之后,告知我該合同內(nèi)容與我所了解的內(nèi)容是不相符的。根據(jù)合同的內(nèi)容是根本取不到錢,我要到80歲的時(shí)候才可能取出我這些年所交納的本金一部分,這與當(dāng)初業(yè)務(wù)員同我介紹的內(nèi)容截然不同。
隨即我找到新華保險(xiǎn)林州分公司,將我的疑問向他們?cè)敿?xì)提出,他們一次次的敷衍我,拖著不解決問題。我又撥打新華保險(xiǎn)的投訴電話,期間有保險(xiǎn)相關(guān)人員跟我聯(lián)系,但是對(duì)我提出的問題,他們沒有明確的解釋,并且態(tài)度非常差。特別是安陽(yáng)分公司經(jīng)理態(tài)度極其惡劣,采取隱瞞和哄騙的方式,就是不解決問題。
在我維權(quán)的過程中,更是發(fā)現(xiàn),我不知何時(shí)竟然變成了他們新華保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,而我本人從未從事過保險(xiǎn)類工作,更談不上去新華保險(xiǎn)公司任職。更為惡劣的是這四份保險(xiǎn)合同,所有的簽名都不是我和我的家人所簽,也就是說如果我在這幾年有觸發(fā)這個(gè)保險(xiǎn)合同的時(shí)候,保險(xiǎn)公司是拒保的,因?yàn)闆]有親筆簽字生效。
新華人壽保險(xiǎn)公司私自將我的個(gè)人信息用于他們內(nèi)部違規(guī)賬務(wù)操作,仿造我的簽字,嚴(yán)重?fù)p害了我的利益。
2019年7月份,我向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,銀保監(jiān)會(huì)受理后,將違規(guī)情況移交新華保險(xiǎn)公司處理,但是至今沒有結(jié)果。
具體投訴內(nèi)容:
業(yè)務(wù)員夸大該險(xiǎn)種的收益和分紅,存在欺詐行為。
保險(xiǎn)合同上的簽字是公司違規(guī)代簽,不是本人簽字。
保險(xiǎn)公司違規(guī)操作,把我(投保人)變成了他們公司的業(yè)務(wù)員。
四、新華保險(xiǎn)福如東海壽險(xiǎn)(A款)(分紅型)保險(xiǎn)存在嚴(yán)重的合同陷阱,所謂的分紅只是一個(gè)數(shù)字,投保人根本拿不到收益。
我要求,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司對(duì)于他們的行為向我道歉并退還我所交納的所有費(fèi)用并賠償我各項(xiàng)損失。同時(shí),我對(duì)上述反映的問題保證真實(shí)客觀,愿意承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
投訴人:楊慶豐
身份證號(hào):410521197705200019
聯(lián)系電話:13949502888
關(guān)鍵詞: 楊慶豐 新華保險(xiǎn)
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