“叫停業(yè)務+高管談話” 監(jiān)管部門雙管齊下整頓車險市場

“叫停業(yè)務+高管談話”，監(jiān)管部門正雙管齊下整頓車險市場。

記者近日從相關渠道獨家獲悉，被叫停商業(yè)車險條款和費率的保險機構(gòu)分支機構(gòu)數(shù)量還在持續(xù)增加。截至3月5日，今年以來，9地銀保監(jiān)局已先后對26家計劃單列市、地市級的保險機構(gòu)，釆取停止商業(yè)車險條款和費率的監(jiān)管措施。

這26家地市級保險機構(gòu)分別來自8家法人財險公司。記者同時獲悉，銀保監(jiān)會財險監(jiān)管部近期已召集這8家財險公司主要負責人進行集體監(jiān)管談話，8家公司主要負責人在會上作了表態(tài)發(fā)言。

在嚴峻的行業(yè)形勢下，監(jiān)管部門對車險市場亂象整治的魄力與決心之大，不言自明、遠超預期。

26家地市險企車險被叫停

今年1月初，上海證券報獨家報道“浙江及廣西銀保監(jiān)局叫停5家地市級保險機構(gòu)商業(yè)車險業(yè)務”。

2月21日，記者獲悉，銀保監(jiān)會財險監(jiān)管部向各銀保監(jiān)局發(fā)送《關于近期車險市場監(jiān)管有關情況的函》。該函內(nèi)容顯示，截至2月20日，浙江、廣西、安徽、河南、四川、山東、青島、新疆、山西等9地銀保監(jiān)局，已先后對24家計劃單列市和地市級保險機構(gòu)，釆取停止商業(yè)車險條款和費率的監(jiān)管措施。

記者最新獲悉，此后又分別有1家保險公司的四川樂山市分公司、1家保險公司的四川廣安市分公司，被叫停了商業(yè)車險業(yè)務。

截至3月5日，今年以來，在監(jiān)管部門查實公司未按規(guī)定使用報批的車險條款費率的違法違規(guī)行為后，共有人保財險、平安財險、太平財險、國壽財險、永安財險、大地財險、陽光財險、北部灣財險等8家法人財險公司旗下合計26家計劃單列市和地市級保險機構(gòu)，被叫停了商業(yè)車險業(yè)務。

上述9地銀保監(jiān)局對26家地市級保險機構(gòu)車險業(yè)務釆取的監(jiān)管措施情況如下：山東銀保監(jiān)局叫停5家，河南銀保監(jiān)局叫停5家，浙江銀保監(jiān)局叫停4家，廣西銀保監(jiān)局叫停3家，四川銀保監(jiān)局叫停3家，安徽銀保監(jiān)局叫停2家，青島銀保監(jiān)局叫停2家，新疆銀保監(jiān)局、山西銀保監(jiān)局各叫停1家。

8家公司負責人被監(jiān)管談話

在采取叫停商業(yè)車險這一從重處罰措施的同時，為了將監(jiān)管落到實處，監(jiān)管部門還采取了監(jiān)管談話這一措施。

記者從業(yè)內(nèi)獲悉，近期，銀保監(jiān)會財險監(jiān)管部召集上述8家法人財險公司主要負責人進行了集體監(jiān)管談話。相關監(jiān)管人士在會上通報了近期車險市場監(jiān)管的有關情況，并再次強調(diào)了規(guī)范車險業(yè)務的要求。上述8家財險公司主要負責人在會上作了表態(tài)發(fā)言。

從各地銀保監(jiān)局這一輪對車險業(yè)務的檢查情況來看，已查實的違法違規(guī)行為主要集中在三個方面。通過給予或承諾給予保險合同約定以外的利益變相突破報批費率水平，保險公司通過代理人或業(yè)務員返還現(xiàn)金的方式比較普遍;通過虛列其他費用套取手續(xù)費變相突破報批手續(xù)費率水平，保險公司通過虛列宣傳費、勞務費、咨詢費等費用科目來套取手續(xù)費的方式比較普遍;費用數(shù)據(jù)不真實，保險公司向中介機構(gòu)承諾支付高于報批水平的手續(xù)費率，但不及時入賬。

監(jiān)管此番連下重手，不僅僅是因為部分地區(qū)車險經(jīng)營秩序混亂，違法違規(guī)問題突出，與此同時，車險行業(yè)的經(jīng)營形勢已十分嚴峻。如不及時遏制和扭轉(zhuǎn)愈演愈烈的車險市場亂象，車險行業(yè)的保費收入增速和承保效益的發(fā)展趨勢將不容樂觀。

車險高壓監(jiān)管將持續(xù)

持續(xù)叫停保險機構(gòu)商業(yè)車險業(yè)務，進一步彰顯了監(jiān)管部門從嚴監(jiān)管、整治車險亂象的決心。

記者獲悉，中國保險行業(yè)協(xié)會近期向行業(yè)發(fā)布了《關于建立機動車保險條款、費率違法違規(guī)舉報制度的通知》，明確了車險條款、費率違法違規(guī)舉報的工作機制和受理范圍，并公布了舉報受理郵箱。

對車險市場的高壓監(jiān)管態(tài)勢還將持續(xù)。在談及下一步有關工作的建議時，銀保監(jiān)會財險監(jiān)管部在2月21日向各銀保監(jiān)局發(fā)送的相關函件中建議，各銀保監(jiān)局應繼續(xù)加大檢查和處理力度。

其中，對于單家財險公司在轄區(qū)內(nèi)連續(xù)有多家地市級機構(gòu)被采取停止商業(yè)車險條款和費率監(jiān)管措施，情節(jié)嚴重的，必要時可依法對該保險機構(gòu)在全省(自治區(qū)、直轄市)范圍內(nèi)，采取停止使用商業(yè)車險條款和費率的重大監(jiān)管措施。

同時，上述函中還建議各銀保監(jiān)局應多措并舉促進車險高質(zhì)量發(fā)展。通過獎優(yōu)罰劣的監(jiān)管導向，糾正公司重規(guī)模、輕服務、輕效益的觀念，推動行業(yè)更加注重效益優(yōu)先，不斷提高行業(yè)的經(jīng)營效率;督促轄區(qū)保險機構(gòu)開展自查自糾，規(guī)范非理性競爭行為，降低過高手續(xù)費，加大對理賠服務領域的投入，提高消費者理賠服務滿意度;加強數(shù)據(jù)真實性監(jiān)管，督促保險機構(gòu)提高經(jīng)營情況的真實性，切實防范風險。(記者 黃蕾)

關鍵詞： 監(jiān)管部門 車險市場