全球熱點(diǎn)評(píng)！【沿著郵路看中國】深化警稅郵合作 協(xié)同合作促共贏

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8月11日，在銅陵郵政便民服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)辦理機(jī)動(dòng)車換證業(yè)務(wù)的陳先生對(duì)記者說：“過去換一個(gè)證要跑好幾個(gè)地方，帶很多證件，尤其到了夏天人吃不消，現(xiàn)在最多跑一次就全部辦好了，方便得很！”

據(jù)了解，自銅陵市全面啟動(dòng)警郵項(xiàng)目以來，銅陵郵政積極打造“便民服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)”，以群眾需求為導(dǎo)向，突破改革難點(diǎn)堵點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)模式，業(yè)務(wù)受理量逐年增長，并且警郵合作開辦便民服務(wù)，市民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)從原來要花上一至二天到現(xiàn)在僅需10分鐘就能完成。“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”這樣的便民體驗(yàn)，讓服務(wù)離百姓更近，把服務(wù)做到了群眾的心坎上。

銅陵郵政積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，把警郵、稅郵合作作為助力深化“放管服”的重要內(nèi)容，擴(kuò)大各項(xiàng)便民新舉措的社會(huì)影響力，做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路。銅陵市車管所距離主城區(qū)8公里，存在辦理交管業(yè)務(wù)不便，交管部門窗口人員緊、覆蓋范圍窄等情況。為有效解決交管服務(wù)痛點(diǎn)、老百姓業(yè)務(wù)辦理難點(diǎn)，警郵雙方嘗試?yán)绵]政自有場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，共建便民服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)，以此來提升市民服務(wù)體驗(yàn)，滿足老百姓辦理車駕管“一站式”服務(wù)需求。2020年，在全省范圍內(nèi)在原有代開普通發(fā)票業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，銅陵郵政分公司率先開展車購稅代理業(yè)務(wù)。

為打造便民服務(wù)新平臺(tái)，促進(jìn)高水平服務(wù)，銅陵郵政分公司便民合作從簡(jiǎn)單的便民交費(fèi)進(jìn)入全新階段，全面提升郵政服務(wù)能力。該公司建設(shè)一點(diǎn)接入、全市覆蓋、方便易用、管控高效的系統(tǒng)，發(fā)揮郵政便民服務(wù)平臺(tái)功能豐富的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)群眾多元化生活需求。為打造百姓身邊的稅務(wù)局，該公司市場(chǎng)部牽頭渠道平臺(tái)部，帶領(lǐng)各轄區(qū)內(nèi)的支局網(wǎng)點(diǎn)，與各區(qū)稅務(wù)分局積極溝通，做好業(yè)務(wù)對(duì)接工作，并實(shí)行定期走訪制，以便稅郵業(yè)務(wù)的深入推進(jìn)；在稅務(wù)大廳擺放郵政代開網(wǎng)點(diǎn)桌牌、宣傳海報(bào)等，并為其統(tǒng)一制作稅郵合作桌牌、業(yè)務(wù)名片、印制業(yè)務(wù)宣傳單，方便稅務(wù)人員引導(dǎo)和鼓勵(lì)納稅大客戶到就近郵政網(wǎng)點(diǎn)辦理代開發(fā)票業(yè)務(wù)達(dá)到郵政獲客最大化。

今年，銅陵市稅郵雙方持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了郵政網(wǎng)點(diǎn)代開增值稅普通發(fā)票、代征稅款，方便當(dāng)?shù)厝罕?。銅陵市新增社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)委托代征業(yè)務(wù)是稅郵雙方拓寬便民服務(wù)渠道、豐富便民服務(wù)載體、提升便民服務(wù)能力的又一舉措，也是落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的集中體現(xiàn)。

“合作共贏才能辦大事、辦好事、辦長久之事。”銅陵市郵政分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。下一步，銅陵市警、稅郵將繼續(xù)同心協(xié)力，持續(xù)豐富警、稅郵合作內(nèi)容，真正打通便民服務(wù)“最后一公里”，更好地服務(wù)銅陵市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和百姓民生。（記者 毛振楠 實(shí)習(xí)生 陳子洋）

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