華為處罰用iPhone發(fā)官推主管 降職1級 月薪下調(diào)5000元

華為處罰用iPhone發(fā)官推主管 降職1級降薪5000元

華為官方推特賬號新年用iPhone更新的事件持續(xù)發(fā)酵。昨日晚間，華為公共及政府事務(wù)部總裁陳黎芳簽發(fā)《關(guān)于華為Twitter賬號出現(xiàn)事故的問責(zé)決定》，說明了事件緣由，其中認(rèn)定該事故由華為供應(yīng)商(非華為員工)所為，發(fā)布官推的流程管理有缺陷，對兩名華為的直接責(zé)任人進(jìn)行了降職降薪的處罰。

2019年1月1日，華為官方Twitter賬號發(fā)布了新年祝福的貼文，右下角出現(xiàn)了Twitter for iPhone的顯示。該貼文發(fā)布后，雖然很快就被刪除，但截圖仍在部分海外和國內(nèi)社交媒體上廣泛傳播，很多人表示華為不用自己品牌的手機(jī)發(fā)布文，有損品牌形象。在這份《問責(zé)決定》中對該事件的發(fā)生進(jìn)行了說明。經(jīng)調(diào)查，該貼文是由數(shù)字營銷團(tuán)隊管理的“華為海外社交媒體日常運(yùn)營服務(wù)商Sapient”負(fù)責(zé)發(fā)布，也就是說，發(fā)布者是華為的合作供應(yīng)商，而非華為公司員工。該供應(yīng)商在操作過程中因為網(wǎng)絡(luò)問題，無法用電腦正常發(fā)布華為官方新年祝福的貼文。為趕在跨年時間點(diǎn)及時發(fā)布，用iPhone手機(jī)插入香港的電話卡，直接連到華為官方Twitter賬號發(fā)布了新年祝福的貼文，未意識到會出現(xiàn)Twitter for iPhone的顯示。華為認(rèn)定，在這其中出現(xiàn)了流程問題，“自檢和復(fù)查流程沒有要求查看Twitter鏈接的操作系統(tǒng)，導(dǎo)致出錯”。

華為表示，此次事件暴露出我們流程的建設(shè)和管理不完善，部分員工責(zé)任意識不強(qiáng)，對供應(yīng)商管理不到位。鑒于該事件在外部產(chǎn)生的不良影響，經(jīng)管理團(tuán)隊討論決定，對相關(guān)責(zé)任人的處罰。

華為對承擔(dān)直接責(zé)任的一名責(zé)任人，予以通報批評，個人職級降1級，月薪下調(diào)5000元;對另一名數(shù)字營銷團(tuán)隊的主管，予以通報批評，個人職級降1級，月薪降5000元，年度考核不高于B。凍結(jié)個人職級晉升、漲薪，凍結(jié)期12個月，自2019年1月2日起計算。(溫婧)

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