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8月12日下午，客戶陳女士拿著一面寫著“拾金不昧品德高尚，口碑載道心系客戶”的錦旗送到了廣德農(nóng)商銀行橫山路支行的營業(yè)廳，感謝支行工作人員拾金不昧的行為和以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
原來在不久前的一個(gè)下午，客戶陳女士在網(wǎng)點(diǎn)咨詢業(yè)務(wù)時(shí)不慎將筆記本電腦遺落在座椅旁邊。下班后，電腦被打掃衛(wèi)生的大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，便第一時(shí)間上報(bào)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管?？紤]到失主的焦急心情，會(huì)計(jì)主管即刻調(diào)取監(jiān)控，查明失主，及時(shí)與陳女士取得了聯(lián)系。此時(shí)的陳女士，正在去往浙江的車上，因發(fā)現(xiàn)電腦丟失而心慌意亂。
“一聽到電腦是丟在你們銀行里，當(dāng)時(shí)我就把心放到了肚子里。電腦是小事，里面的東西可太重要了?！痹谡劦轿锲穪G失的心情時(shí)，陳女士由衷地表示：“你們不僅第一時(shí)間聯(lián)系了我，還幫我妥善保管起來，廣德農(nóng)商銀行就是我們老百姓的安心銀行。”
來自陳女士的“點(diǎn)贊”，就像一縷春風(fēng)，吹到了工作人員的心里，也為廣德農(nóng)商銀行用心用情服務(wù)客戶、持續(xù)打造“安心銀行”帶來更多的動(dòng)力。（羅新華）
關(guān)鍵詞： 拾金不昧 農(nóng)商銀行
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