銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日公布的行政處罰決定書(陜銀保監(jiān)籌保罰〔2018〕5號、6號)顯示,民生人壽保險有限責任公司咸陽中心支公司(以下簡稱“民生人壽咸陽支公司”)產(chǎn)品說明會使用的課件中存在夸大產(chǎn)品責任的內(nèi)容;民生人壽保險有限責任公司延安中心支公司(以下簡稱“民生人壽延安支公司”)存在對收益不確定的保險產(chǎn)品承諾收益的行為,被陜西銀保監(jiān)局籌備組分別給予罰款5萬元和警告并罰款1萬元的行政處罰。此外,李喜平、景偉共兩名相關責任人被罰。
陜銀保監(jiān)籌保罰〔2018〕5號顯示,民生人壽咸陽支公司產(chǎn)品說明會使用的課件中存在夸大產(chǎn)品責任的內(nèi)容,違反了《保險法》第116條,依據(jù)《保險法》第161條給予罰款5萬元的行政處罰。李喜平作為民生人壽咸陽支公司培訓部培訓管理崗員工,對上述行為負有直接責任,依據(jù)《保險法》第171條給予警告并罰款1萬元的行政處罰。
陜銀保監(jiān)籌保罰〔2018〕6號顯示,2017年7月期間,民生人壽延安支公司營銷員景偉在銷售保單號為86610120170210000XXX的過程中存在對收益不確定的保險產(chǎn)品承諾收益的行為,違反了《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第24條,依據(jù)第34條給予民生人壽延安支公司警告并罰款1萬元的行政處罰,給予景偉警告并罰款2000元的行政處罰。
《保險法》第116條規(guī)定:保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得有下列行為:
(一)欺騙投保人、被保險人或者受益人;
(二)對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況;
(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規(guī)定的如實告知義務;
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益;
(五)拒不依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務;
(六)故意編造未曾發(fā)生的保險事故、虛構(gòu)保險合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險事故的損失程度進行虛假理賠,騙取保險金或者牟取其他不正當利益;
(七)挪用、截留、侵占保險費;
(八)委托未取得合法資格的機構(gòu)從事保險銷售活動;
(九)利用開展保險業(yè)務為其他機構(gòu)或者個人牟取不正當利益;
(十)利用保險代理人、保險經(jīng)紀人或者保險評估機構(gòu),從事以虛構(gòu)保險中介業(yè)務或者編造退保等方式套取費用等違法活動;
(十一)以捏造、散布虛假事實等方式損害競爭對手的商業(yè)信譽,或者以其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序;
(十二)泄露在業(yè)務活動中知悉的投保人、被保險人的商業(yè)秘密;
(十三)違反法律、行政法規(guī)和國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)定的其他行為。
《保險法》第161條規(guī)定:保險公司有本法第一百一十六條規(guī)定行為之一的,由保險監(jiān)督管理機構(gòu)責令改正,處五萬元以上三十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,限制其業(yè)務范圍、責令停止接受新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證。
《保險法》第171條規(guī)定:保險公司、保險資產(chǎn)管理公司、保險專業(yè)代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人違反本法規(guī)定的,保險監(jiān)督管理機構(gòu)除分別依照本法第一百六十條至第一百七十條的規(guī)定對該單位給予處罰外,對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予警告,并處一萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,撤銷任職資格。
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第24條規(guī)定:保險公司、保險代理機構(gòu)應當規(guī)范保險銷售從業(yè)人員的銷售行為,嚴禁保險銷售從業(yè)人員在保險銷售活動中有下列行為:
(一)欺騙投保人、被保險人或者受益人;
(二)隱瞞與保險合同有關的重要情況;
(三)阻礙投保人履行如實告知義務,或者誘導其不履行如實告知義務;
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益;
(五)利用行政權(quán)力、職務或者職業(yè)便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同,或者為其他機構(gòu)、個人牟取不正當利益;
(六)偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當事人提供虛假證明材料;
(七)挪用、截留、侵占保險費或者保險金;
(八)委托未取得合法資格的機構(gòu)或者個人從事保險銷售;
(九)以捏造、散布虛假信息等方式損害競爭對手的商業(yè)信譽,或者以其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序;
(十)泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私;
(十一)在客戶明確拒絕投保后干擾客戶;
(十二)代替投保人簽訂保險合同;
(十三)違反法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的其他規(guī)定。
保險銷售從業(yè)人員有前款規(guī)定行為之一的,由中國保監(jiān)會責令改正,可以對相關保險公司采取向社會公開披露、對高級管理人員監(jiān)管談話等監(jiān)管措施。
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》第34條規(guī)定:保險銷售從業(yè)人員有本辦法第二十四條規(guī)定行為之一的,由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)對該保險銷售從業(yè)人員及相關保險公司、保險代理機構(gòu)給予處罰;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的,對相關保險公司、保險代理機構(gòu)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款;對該保險銷售從業(yè)人員給予警告,并處1萬元以下的罰款。
以下為處罰原文:
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