“從等1個月到只用10分鐘” 市民點贊“山東速度”
“原來以為補社保卡要等一個月,沒想到十分鐘就拿到了新卡。”7月12日,在山東省人社廳政務(wù)服務(wù)大廳,市民王曉泉對大眾網(wǎng)記者驚喜地說。自去年12月1日起,山東統(tǒng)一用戶和身份認證系統(tǒng)建成啟用,身份證、社保卡、銀行卡、營業(yè)執(zhí)照等各類身份證照和紙質(zhì)證明 “退出舞臺”。該系統(tǒng)加快數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,讓政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)幫群眾“跑腿辦事”。
辦卡只用10分鐘,市民直說“意外”
“很意外,原來以為補社??ㄒ纫粋€月,沒想到十分鐘就拿到了新卡。”7月12日,市民王曉泉來到山東省人社廳政務(wù)服務(wù)大廳補辦社??āK編Я艘幌盗凶C明材料,卻都沒有用上。不一會,工作人員就把新做好的社??ㄟf給了他。王曉泉興奮地對大眾網(wǎng)記者說:“這個速度太快了,確實是很意外!”
山東省人社廳信息中心主任高永昌向大眾網(wǎng)記者道出其中原委:原來的時候,所有社??ǖ闹谱鞫际切枰诳◤S做。做完以后,還需要打印照片,還要完成一些信息的初始化。原來補一張社??ǎ蟾判枰粋€月的時間。為了進一步方便群眾辦事,現(xiàn)在有了即時補換卡設(shè)備,還打通了人社部門與公安、金融等部門的數(shù)據(jù)互通,實現(xiàn)自動提取信息?,F(xiàn)在,只要10分鐘左右的時間,就可以完成補換新社保卡。
有了統(tǒng)一身份認證系統(tǒng),不必再證明“我是我”
長期以來,各類“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復(fù)證明,是群眾辦事創(chuàng)業(yè)的一大堵點,影響了服務(wù)效能,拉低了辦事體驗。在山東,自去年12月1起,全省統(tǒng)一用戶和身份認證系統(tǒng)建成啟用,這意味著,身份證、社???、銀行卡、營業(yè)執(zhí)照等各類身份證照和紙質(zhì)證明材料都可以“退出舞臺”,無需現(xiàn)場“驗明正身”。
此外,面向個人的公安人口信息、銀聯(lián)信息、社保信息、支付寶、芝麻掃臉、微信,面向法人的工商法人、社會組織注冊、事業(yè)單位注冊等9種信息,也紛紛實現(xiàn)了與統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)的對接。通過部門間的信息共享,原本需要公眾提供材料來證明“我是我”的工作,交給統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)來自動比對核驗完成,即提升了準(zhǔn)確度和辦事效率,又減少了證明材料,再不必為了一紙“我就是我”的證明而大費周折。
山東率先搭建信息互通平臺,實現(xiàn)“只跑一次”
去年以來,山東省委、省政府按照國家的統(tǒng)一部署要求,積極推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作,按照“12345”(統(tǒng)籌一片云、規(guī)范兩張網(wǎng)、建成三大體系、強化四個支撐、落實五項保障)的工作目標(biāo),建立起省市縣(市區(qū))三級信息資源目錄體系,率先實現(xiàn)國家、省、市共享交換平臺互聯(lián)互通。
該平臺的建立,推動人口、法人、證照、信用等重要信息資源的共享應(yīng)用,初步實現(xiàn)了“打破信息孤島,拔掉數(shù)據(jù)煙囪”目標(biāo),有力促進了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作的深入開展,主要政務(wù)服務(wù)事項通過“一窗受理、一網(wǎng)通辦”,讓企業(yè)、群眾“零跑腿”或“只跑一次”,為“放管服”改革和實施新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程營造了精簡高效的政務(wù)生態(tài),提供了強勁有力的智慧支撐。
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