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鄭州大衛(wèi)城路易威登店LV腰帶4天就斷 買(mǎi)主:五千元腰帶還不如地?cái)傌?/h1>

時(shí)間:2018-10-18 11:07:35    來(lái)源:河南廣播電視臺(tái)    

近日,鄭州市的吳先生在二七路丹尼斯大衛(wèi)城一樓的路易登威店買(mǎi)了一條LV的腰帶,本想著提升一下自己的品味,但卻沒(méi)想到使用了四天就斷了,這究竟是怎么回事呢?

據(jù)了解,吳先生花費(fèi)了5400元買(mǎi)了一條LV的腰帶,可是剛使用了4天,這條腰帶的金屬頭就斷了。原本還以為大品牌會(huì)有些保障,最起碼質(zhì)量會(huì)好一些,可卻沒(méi)想到會(huì)是這種結(jié)果,早知道花5塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)地?cái)傌浟?現(xiàn)在我懷疑是不是買(mǎi)到假貨了?還是質(zhì)量有問(wèn)題?

隨后,記者和吳先生一起來(lái)到了當(dāng)時(shí)買(mǎi)腰帶的路易登威門(mén)店。

吳先生:剛才去工商局調(diào)解,卻說(shuō)腰帶是不是她們家的還需要通過(guò)鑒定,如果現(xiàn)在把腰帶給她們,到時(shí)候給我換一條不是她們家的腰帶,我會(huì)找誰(shuí)去。

工作人員卻表示自己只是銷(xiāo)售部門(mén),如果需要可以留下聯(lián)系方式。

吳先生朋友:正吃飯,皮帶和褲子都掉了,農(nóng)村集市上買(mǎi)個(gè)5塊錢(qián)的皮帶用一兩年也不至于這樣。

而后,記者對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行采訪時(shí),店長(zhǎng)卻并不配合,并表示工作期間不接受采訪。

之后,記者與路易威登上??偛抗P(guān)以電話的方式取得聯(lián)系。

總部公關(guān)表示是質(zhì)量問(wèn)題,因?yàn)闁|西都是手工做的,所以某些產(chǎn)品難免會(huì)有瑕疵,但是確定不是假貨,特殊情況不能一概而全的回答。這個(gè)是可以退換貨服務(wù)的。

記者:把質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品賣(mài)給顧客,咱不應(yīng)該致歉嗎?

公關(guān):我們致歉的方式就是能夠提供退換貨服務(wù)。

公關(guān)的回答讓吳先生非常生氣,自己只是想要一個(gè)道歉,可卻從頭到尾都沒(méi)有聽(tīng)到過(guò),并表明自己以后再也不會(huì)買(mǎi)LV的產(chǎn)品以及來(lái)大衛(wèi)城買(mǎi)東西了。

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