“丁式窗口”不可取 情系群眾豈能忘

電視劇《人民的名義》中，京州市副市長兼光明區(qū)區(qū)委書記丁義珍設(shè)計(jì)的信訪局窗口低矮沒有椅子，來訪群眾只能站著彎腰低頭和窗口里面的工作人員說話。該劇播出后，引起巨大反響，各地有類似情況的紛紛出臺修改方案，以便于老百姓辦事。

天下事，人民利益為大，只有把人民看上眼的窗口，它就有好日子過，也會受到人民的支持;若與人民為對立面，那就日子難過了;電視劇《人民的名義》中“京州市副市長兼光明區(qū)區(qū)委書記丁義珍設(shè)計(jì)的信訪局窗口”，不僅受到“達(dá)康書記”的駁斥，還被人民群眾唾棄而當(dāng)為笑柄;按常理，《人民的名義》影片播放之后，各地正直“反四風(fēng)”回頭看，都以此為戒，對服務(wù)窗口進(jìn)行自查自糾，主管部門也進(jìn)行了督查整改，得到了群眾的好評;然而，“近期不斷有信陽市固始縣居民反映，當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)院也存在“丁義珍式窗口”，繳費(fèi)或取藥非常不方便。”怪事，嘖嘖怪事，難道“信陽市固始縣中醫(yī)院”可以置人民至上?似人民為低人一等?真叫人匪夷所思。

東方今報(bào)·猛犸新聞記者展開調(diào)查核實(shí)，信陽市固始縣中醫(yī)院“門診收費(fèi)處、慢性病報(bào)銷處及中藥房、西藥房的取藥窗口。”，“病患或家屬幾乎是彎腰90度趴在窗口前向收費(fèi)人員咨詢。”，南部祖師廟鎮(zhèn)的陳姓小伙子說：“這些窗口太矮了，最多有60厘米高，彎著腰繳費(fèi)取藥都不方便。”，這木已成舟的事實(shí)難以否認(rèn)，群眾反映的和記者調(diào)查一樣，這就證明“信陽市固始縣中醫(yī)院”的確有“丁義珍式窗口” 存在，這從側(cè)面反映出問題，“信陽市固始縣中醫(yī)院”黨支部或院領(lǐng)導(dǎo)，只管忙工作，忙效益，忙開會，卻把人民群眾最為關(guān)注的“服務(wù)質(zhì)量”問題給忘了，“牢牢把握人民群眾對美好生活的向往”、“確保黨始終同人民想在一起、干在一起”，習(xí)近平主席的話，醫(yī)院黨委難道沒有聽說過嗎?堂堂縣級醫(yī)院，看病的、撿藥的非常之多，涉及的群眾也多，豈能把群眾放置一邊呢?情系群眾，心系群眾，群眾就會給你一個(gè)良好的口碑，醫(yī)院的形象也許會提升一個(gè)檔次。

低矮的服務(wù)窗口，給群眾心里一種創(chuàng)傷，也給群眾一種壓抑感，更給人一種低人一等的感覺;領(lǐng)導(dǎo)干部在“新時(shí)代，新作為，新?lián)?dāng)”中，應(yīng)該“一切以人民利益為重”，愿院方盡快糾正“丁義珍式窗口”，以此拉近群眾與醫(yī)院之間的距離，努力爭創(chuàng)“星級醫(yī)院”而贏得群眾良好的口碑。(文/李安林)

關(guān)鍵詞： 群眾 丁式