河南碧桂園一業(yè)主新房門套有問題倆月沒修好：很失望

臨著鳳湖，奔著碧桂園品牌，陳學(xué)(化名)購(gòu)買了新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣項(xiàng)目一套房。

在鄭州上班，驅(qū)車半小時(shí)回新鄉(xiāng)居住，置業(yè)新鄉(xiāng)碧桂園，陳學(xué)本以為自己就要變成潮汐人群，可他沒想到真要入住這么難。

今年6月底交房，陳學(xué)回憶說(shuō)："收房發(fā)現(xiàn)地面和門套有問題，當(dāng)時(shí)我們就跟開發(fā)商工程上反映了。"

現(xiàn)在已是九月，足足兩個(gè)月過(guò)去，承諾的維修還是沒完工。"都已經(jīng)維修倆月了，可我家客廳里還像是工地一樣。"

"本來(lái)想著碧桂園是大品牌，我這也是項(xiàng)目前幾期。"陳學(xué)說(shuō)，"碧桂園宣傳說(shuō)‘給你一個(gè)五星級(jí)的家’，倆月沒維修完，就這么給?"

業(yè)主呼聲："倆月還沒維修好，我很失望"

2016年，陳學(xué)與開發(fā)商新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣置業(yè)有限公司簽訂合同，在新鄉(xiāng)市平原新區(qū)碧桂園鳳凰灣購(gòu)買了一套房屋。

"這項(xiàng)目是碧桂園的大盤，臨著鳳湖，從鄭州開車走鄭新黃河大橋也很快。"陳學(xué)談起兩年前購(gòu)房時(shí)的考慮說(shuō)。

時(shí)間推移到2018年6月底，收到通知后，陳學(xué)來(lái)到碧桂園鳳凰灣準(zhǔn)備驗(yàn)房收房。

"我們是成品房交付，本以為省了裝修心思，只管備好家具喜遷新居"。得知收房后，陳學(xué)就訂了一套家具，準(zhǔn)備好好布置下新家。"現(xiàn)在家具都在人家倉(cāng)庫(kù)放了一個(gè)多月了，天天打電話催我去搬。"陳學(xué)說(shuō)，"可房子里都還沒修好，咋能搬?"

為啥不能搬進(jìn)新房?

"6月底收房發(fā)現(xiàn)門套對(duì)不齊，而且一敲還翹起來(lái)。"陳學(xué)說(shuō)，"后來(lái)我父親去看房，他做過(guò)裝修，又發(fā)現(xiàn)地面有幾塊區(qū)域敲起來(lái)聲音很脆，這不就是有空鼓嗎?"

自從收房時(shí)發(fā)現(xiàn)問題后，陳學(xué)就與開發(fā)商工程上取得聯(lián)系，將相關(guān)問題反映給工程方面。陳學(xué)說(shuō)："按說(shuō)也不是啥大事兒，可是6月底反映問題，跑了一次又一次，到現(xiàn)在倆月了還沒維修好，碧桂園太讓我失望了。"

開發(fā)商回應(yīng)：門套無(wú)法承諾時(shí)間;地面抓緊維修

9月2日，河南商報(bào)記者陪同陳學(xué)一道來(lái)到碧桂園鳳凰灣。在陳學(xué)家中，河南商報(bào)記者看到，一間廁所門的門套確如陳學(xué)所說(shuō)沒有對(duì)齊，很多門套已經(jīng)拆下還未修復(fù);客廳中，兩塊瓷磚被拆下，露出了水泥地面。

隨后，陳學(xué)與開發(fā)商工程上一直對(duì)接的工作人員聯(lián)系，在陳學(xué)家中向該工作人員詢問了有關(guān)問題。

對(duì)于地面存在的空鼓問題，該工作人員稱，空鼓是最近新反映的問題，會(huì)盡快進(jìn)行維修。

問及能否給一個(gè)維修完工節(jié)點(diǎn)，該工作人員表示，對(duì)接以來(lái)一直在關(guān)注陳學(xué)家維修進(jìn)度，也已經(jīng)解決了其他的一些問題。門套維修需要替換，供貨方面還沒有送到。"什么時(shí)候把門套送來(lái)了，我們立刻安排工人給裝上。什么時(shí)候能完工，不能給一個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn)。"

交房準(zhǔn)時(shí)、兩書一表也俱全，沖著碧桂園品牌而來(lái)，沖著成品房不費(fèi)心裝修，沖著一次次承諾，陳學(xué)在一次又一次的等待里心涼了。

"最大問題是門套，結(jié)果現(xiàn)在說(shuō)是供貨慢。"陳學(xué)說(shuō)，"供貨方跟你開發(fā)商的事兒，反倒要我們業(yè)主背鍋了?"

距離維修上報(bào)已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月，目前卻還沒完工。"就這么個(gè)維修的事兒，拖了倆月沒解決。"陳學(xué)說(shuō)，"碧桂園就這么給我們一個(gè)五星級(jí)的家?"

陳學(xué)究竟何時(shí)能夠住上新居?河南商報(bào)將持續(xù)關(guān)注。

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