更方便！濟南市流動人員人事檔案管理服務新系統(tǒng)上線啦

近日，記者從濟南市人才服務中心獲悉，除了查借閱檔案和散材料歸檔業(yè)務須到檔案所在人才服務中心現(xiàn)場辦理外，檔案接收、轉出、出具證明、單位信息變更等11項業(yè)務均已實現(xiàn)網(wǎng)上辦、零跑腿，全城通辦、就近辦的推進工作也在緊鑼密鼓地進行中。

以立檔為民、貼心服務為出發(fā)點，通過新系統(tǒng)上線實現(xiàn)流動人員人事檔案服務從“實體”到“網(wǎng)絡”、從“柜臺”到“自助”、從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑腿”的升級，正是市人才服務中心深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體實踐。

“零跑腿”

網(wǎng)上開具存檔證明

據(jù)悉，流動人員人事檔案管理服務新系統(tǒng)根據(jù)服務對象的不同，分為單位和個人兩類。登錄“中國濟南人才網(wǎng)”-網(wǎng)上服務大廳-人事檔案服務，注冊后就可以自助辦理相關業(yè)務。經過近半個月的試運行，新上線的系統(tǒng)功能不斷完善，也不斷收到市民的反饋和對服務的點贊。

“我們公司員工的檔案都存在市人才服務中心。以前調取新入職員工的檔案需要到市人才服務大廳開調檔函，拿著調檔函到員工檔案所在地取檔案，然后再把檔案交到市里來。現(xiàn)在，足不出戶就能在網(wǎng)上辦理，一趟就省下了100多公里的路，實在太方便了。”李先生是平陰縣某公司人力資源部的工作人員，他所說的檔案轉出、轉入也是單位和個人需求較為集中的業(yè)務。市人才服務中心工作人員表示，像李先生公司的情況，系統(tǒng)收到申請后，指令直接發(fā)往檔案所在的人才服務中心后臺。審核通過后，由該人才服務中心通過機要形式直接發(fā)到市人才服務中心來。

“這個系統(tǒng)真是太方便了，必須得‘點贊’。”秦女士是一家人事代理公司的工作人員，由于部分服務對象的工作變動比較頻繁，幾乎每周都有員工從這家離職到那家就職，檔案的歸屬單位也就需要隨之變更。因此，秦女士是市人才服務中心業(yè)務大廳的“?？?rdquo;。而現(xiàn)在，通過新系統(tǒng)不到1分鐘就成功提交了申請，15分鐘內便收到了工作人員變更完畢的回復，完全不用跑腿。

除了檔案的轉入和轉出，群眾辦理業(yè)務訴求最為集中的就是“開證明”，親屬關系證明、黨員信息證明、存檔證明……以開具存檔證明為例，現(xiàn)在只需在網(wǎng)上提交申請，審核通過后，市民登錄系統(tǒng)就能收到一份帶有電子印章的存檔證明，自行打印即可，真正實現(xiàn)“零跑腿”。

流程優(yōu)化

系統(tǒng)業(yè)務辦理更規(guī)范

據(jù)了解，目前市人才服務中心存管流動人員人事檔案15萬余份，每年接待辦事市民10萬余人次，服務6000多家單位。

“針對不方便上網(wǎng)辦理業(yè)務的人群，我們正在著手推動業(yè)務全城通辦，很快，市民到就近的市、區(qū)縣人才服務中心都能辦理業(yè)務，不用再到市人才服務中心‘扎堆’了。”據(jù)介紹，除了流程的優(yōu)化，新上線的系統(tǒng)業(yè)務辦理也更加規(guī)范。例如，新系統(tǒng)增設了檔案二維碼標簽，規(guī)范檔案進出庫房的管理，方便庫存檔案盤點，避免僅靠人工產生紕漏。

“這是我市流動人員人事檔案管理服務一次質的飛躍。”在全市流動人員人事檔案管理信息化業(yè)務培訓會上，各區(qū)縣參加培訓的業(yè)務骨干表示，依托新上線的系統(tǒng)將實現(xiàn)流動人員人事檔案管理服務的再升級。

“推進服務向基層下沉，管理向上集中，讓市民在全市任何一個人才服務窗口都可以享受同等標準的服務。”市人才服務中心負責人表示，此次新系統(tǒng)以實現(xiàn)“一點受理，全城通辦”為目標，打造了集“前臺申請、后臺服務、內部管理、系統(tǒng)監(jiān)督、終端自助、多渠道溝通”為一體的全市流動人員人事檔案管理服務平臺，我市人才公共服務智能化建設邁出新步伐。據(jù)悉，市人才服務中心打造的高層次人才一鍵式服務和全市人才數(shù)據(jù)中心即將亮相，為泉城打造宜居人才發(fā)展環(huán)境再添新助力。(韓曉婉)

關鍵詞： 濟南 人事檔案