過度包裝現(xiàn)象愈演愈烈 網(wǎng)絡(luò)購物成重災(zāi)區(qū)

“下單一時(shí)爽，一堆貨送到家后卻有了麻煩——拆不動(dòng)了。”北京市民趙萍萍向《法治日?qǐng)?bào)》記者“吐槽”道，面對(duì)里三層外三層的包裝無從下手，只能動(dòng)用剪刀，采取“快刀斬亂麻”的方式拆開，最后處理這堆包裝垃圾也讓人頭疼。一頓操作之后，實(shí)在累得夠嗆。

采訪中，許多“剁手黨”都表達(dá)了和趙萍萍類似的苦惱：收到網(wǎng)購商品后，打開一看，產(chǎn)品只占了快遞箱一半甚至更小的空間，另一半全是泡沫等填充物，處理起來成了一樁麻煩事。

記者近期走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這樣的情況并不鮮見，尤其是在剛剛結(jié)束的春節(jié)期間，商品過度包裝現(xiàn)象普遍。在部分熱銷的禮盒中，產(chǎn)品并無太大變化，而外包裝卻越來越龐大、奢華。

商品過度包裝問題由來已久，相關(guān)部門也多次進(jìn)行監(jiān)督抽查，然而效果不甚理想。那么，包裝“瘦身”到底難在哪呢?

精裝禮盒華而不實(shí)

層層包裝成了噱頭

“昨天拆完4個(gè)禮盒以后，我不得不跑了兩趟，才把全部的包裝垃圾扔進(jìn)了樓下垃圾桶。”趙萍萍說。

對(duì)于包裝垃圾的泛濫，北京市西城區(qū)汽南小區(qū)的保潔人員趙大爺也深有體會(huì)。他告訴記者，尤其是節(jié)日期間，包裝盒數(shù)量激增，“今年除夕下午，我整理包裝盒將近兩個(gè)小時(shí)，如果不盡快整理，疊高了很容易砸到人。有的包裝太厚太大，垃圾桶根本放不下”。

采訪中，記者碰到了正在扔垃圾的北京市民楊女士，她手里拿著一個(gè)快遞箱和一個(gè)某品牌的“大豆+核桃+黑芝麻”組合沖調(diào)禮盒包裝，還有3個(gè)玻璃罐。談起包裝的問題，她氣憤地告訴記者：“光看產(chǎn)品外包裝，感覺里面有3大罐沖調(diào)粉，但拆開層層包裝后才發(fā)現(xiàn)，禮盒內(nèi)部包含3個(gè)玻璃罐，每個(gè)玻璃罐內(nèi)各裝著一小袋沖調(diào)粉，看著真讓人無語。”

家住北京的小王是一名在校大學(xué)生。她告訴記者，今年過年，她收到了朋友送的草莓禮盒，“外面先是一個(gè)箱子，里面再是一個(gè)禮盒，然后再打開還是禮盒兒……就這樣層層打開，最后才是草莓。你知道這么一大盒售價(jià)幾百元的草莓有多少個(gè)嗎?就25個(gè)”。

這樣的包裝還不是最夸張的。

此前，一擁有千萬粉絲的自媒體發(fā)布了某款草莓“黑金禮盒”的拆箱視頻。在總長42秒的視頻中，拆箱過程占了37秒。鋁膜保溫袋、泡沫箱、塑封、精裝紙盒、抽真空鎖鮮袋、海綿開孔墊、塑料托盤……精裝禮盒從里到外包裹了7層。一盒24顆草莓的精裝禮盒，層層包裝成了它的最大噱頭。對(duì)此，評(píng)論區(qū)里一些網(wǎng)友評(píng)論道，“價(jià)格”“心意”都花在了包裝上。

來自陜西西安的大學(xué)生胡萌芽告訴記者，她曾經(jīng)買過一箱蛇果，“上面標(biāo)示凈含量十斤，但是實(shí)際只有七八斤，包裝上的凈含量是包括包裝之后的重量，感覺受到了欺騙”。

除了食品類，各大品牌化妝品也在諸如雙十一、年貨節(jié)等節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)備了各式各樣的禮盒。北京市民李巖于過年前在某品牌的旗艦店買了一套價(jià)值千元的化妝品禮盒，里面共有3件化妝品，但是除去化妝品本身自帶的包裝盒外，商家還用3個(gè)大盒子將每件化妝品分開裝。

“我曾購買過新春限定口紅禮盒，包裝的確華美，從快遞盒到口紅外包裝都非常大，里面的口紅包裝是長寬高15cm的立方體。”在北京讀研究生的吳菲說，但是打開之后，首先便是兩層紙覆蓋，拿出紙之后盒子中部只有一支口紅和兩三片化妝品的小樣，盒子剩下的三分之二空間都用拉菲草填充。

“為了讓消費(fèi)者覺得商品配得上這個(gè)價(jià)位，一些商家就把包裝變大，并加上塑料封膜，配上賀卡還有一系列產(chǎn)品介紹。此外，有的還會(huì)加上印有品牌logo的紀(jì)念品，將里面的商品各個(gè)獨(dú)立包裝，再各自加上一層氣泡膜。”吳菲說。

過度包裝愈演愈烈

網(wǎng)絡(luò)購物成重災(zāi)區(qū)

不少受訪者向記者“吐槽”，網(wǎng)絡(luò)購物是過度包裝的重災(zāi)區(qū)。

據(jù)了解，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局曾對(duì)電商平臺(tái)銷售的餅干、化妝品、茶葉等商品進(jìn)行包裝計(jì)量監(jiān)督抽查。結(jié)果顯示，抽查的50批次商品中，有12批次存在過度包裝問題。其中，茶葉和咖啡的包裝不合格率為20%，而化妝品更是高達(dá)70%。

在北京某高級(jí)買手店做銷售的王女士告訴記者，一定程度上，精美細(xì)致的包裝能夠提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，也能給部分消費(fèi)者帶來自用或者送禮的儀式感，線下購物在包裝上下功夫便成了眾多商家吸引眼球的一大戰(zhàn)略。

除了吸引顧客外，商家也有自己的苦衷。一位開了近6年網(wǎng)店的店主陳曉(化名)告訴記者，暴力分揀問題令商家不得不加大對(duì)商品的保護(hù)力度。分揀員人手不足，高強(qiáng)度工作之下，追求效率成了首要任務(wù)，很容易造成快遞損壞。為了保證商品不被退貨，商家只得通過加強(qiáng)包裝來避免損壞。

關(guān)于過度包裝如何界定，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾明確指出，凡包裝體積明顯超過商品本身的10%、包裝費(fèi)用明顯超出商品價(jià)格的30%，就可判定為侵害消費(fèi)者權(quán)益的“商業(yè)欺詐”。

“商品過度包裝看起來很華麗，但實(shí)際上華而不實(shí)，不僅增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，也容易造成社會(huì)上追求豪華奢侈的風(fēng)氣，這和綠色、低碳的生活理念是相悖的。”中國政法大學(xué)自然資源與氣候變化法研究中心主任曹明德認(rèn)為，過度包裝既浪費(fèi)資源也浪費(fèi)能源，生產(chǎn)加工這些多余的包裝部分需要耗費(fèi)大量原料和電力。

在中國政法大學(xué)環(huán)境資源法研究所教授胡靜看來，春節(jié)期間有的商品主要用于送禮，人們心理上總認(rèn)為送親戚朋友的禮品要美觀，在購買時(shí)肯定會(huì)首選包裝好看的商品。這涉及移風(fēng)易俗的問題，不是一朝一夕的事，希望在滿足包裝基本的需求之外，可以盡量簡化包裝。

強(qiáng)化監(jiān)管源頭治理

為過度包裝“瘦身”

為解決食品化妝品過度包裝問題，2021年9月，新修訂的《限制商品過度包裝要求 食品和化妝品》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，將于2023年9月1日正式實(shí)施。新標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格限定了包裝層數(shù)，修改了包裝空隙率限量要求及計(jì)算方法，增加了外包裝體積檢測(cè)、判定規(guī)則和不同商品的必要空間系數(shù)，為過度包裝“瘦身”。

在曹明德看來，《限制商品過度包裝要求 食品和化妝品》等一系列國家標(biāo)準(zhǔn)，可以對(duì)過度包裝問題進(jìn)行有效遏制，但現(xiàn)在也存在著執(zhí)法部門監(jiān)管不到位、執(zhí)行不到位的問題。新修訂的《限制商品過度包裝要求 食品和化妝品》國家標(biāo)準(zhǔn)，再次強(qiáng)調(diào)了對(duì)商品包裝的要求，就是要從源頭減少資源消耗和包裝廢棄物產(chǎn)生，減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。

曹明德認(rèn)為，生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)互為因果，行政部門需要加強(qiáng)監(jiān)管，讓企業(yè)在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，避免過度包裝。消費(fèi)者需要培養(yǎng)綠色低碳、節(jié)約環(huán)保的理念。當(dāng)商家考慮到消費(fèi)者這種消費(fèi)心理時(shí)，自然也會(huì)減少過度包裝。“在過度包裝這方面，我們還需要真正地形成一種社會(huì)共識(shí)，讓公眾和一些社會(huì)組織共同參與監(jiān)督”。

在胡靜看來，生產(chǎn)經(jīng)營者生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的綠色包裝至關(guān)重要，如果市面上流通的都是綠色包裝，即使部分消費(fèi)者想追求奢華的包裝也買不到，自然不會(huì)產(chǎn)生過度包裝浪費(fèi)的問題。

胡靜認(rèn)為，隨著限制包裝強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)實(shí)施，生產(chǎn)經(jīng)營者一方面要考慮包裝的一些基本功能，比如安全衛(wèi)生以及運(yùn)輸過程當(dāng)中防止破損的問題;另一方面要思考怎樣達(dá)到綠色包裝的標(biāo)準(zhǔn)。具體怎樣平衡包裝與環(huán)境之間的關(guān)系，可能還需要國家進(jìn)一步制定相應(yīng)的政策。(記者 趙麗)

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