服務(wù)效率提升！山東:企業(yè)“一證辦電”居民“零證辦電”全覆蓋

近日，記者從國網(wǎng)山東省電力公司了解到，目前全省16市已全部實(shí)現(xiàn)電力接入行政審批“一鏈辦理”和涉電信息共享，企業(yè)“一證辦電”、居民“零證辦電”覆蓋全部市縣。

“獲得電力”是營商環(huán)境的重要指標(biāo)之一。自2018年以來，國網(wǎng)山東電力全力實(shí)施簡化“獲得電力”專項(xiàng)行動，全力打造“一次辦好”辦電服務(wù)新模式。目前，各市縣政務(wù)服務(wù)大廳全部開設(shè)供電服務(wù)窗口，供電企業(yè)第一時間掌握項(xiàng)目信息，提前開展用電咨詢，及時啟動電網(wǎng)配套工程，保障項(xiàng)目用電需求。

國網(wǎng)山東電力會同省能源局、省大數(shù)據(jù)局、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省公安廳等部門，建立電力接入工程線上并聯(lián)審批機(jī)制，全面打通電力營銷系統(tǒng)與各市縣政務(wù)服務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)“一窗受理”行政許可申請，在線推送各相關(guān)行政部門，審批人員在線聯(lián)合審批，審批結(jié)果自動反饋供電企業(yè)，用戶可在線查詢，實(shí)現(xiàn)了包括行政審批在內(nèi)的業(yè)擴(kuò)全流程公開透明，促進(jìn)了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量提升。

居民客戶辦理上電業(yè)務(wù)時，通過與公安數(shù)據(jù)庫人臉信息比對和不動產(chǎn)登記信息驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)“刷臉辦電”“零證辦理”。企業(yè)客戶辦理上電業(yè)務(wù)時，僅需提供營業(yè)執(zhí)照，即可在線查詢、獲取用電地址權(quán)屬證明、項(xiàng)目立項(xiàng)核準(zhǔn)等資料，實(shí)現(xiàn)“一證辦理”。截至目前，全省累計(jì)調(diào)用政務(wù)信息共享接口4.7萬次，為2110位客戶提供了“零證辦、一證辦、一鏈辦”服務(wù)。(徐寧 段德詠 張思凱)

關(guān)鍵詞： 山東 零證辦電