洋錢罐金融知識小課堂，帶你了解金融消費者八項權(quán)益

隨著生活水平的提高和居民個人收入的增長，越來越多的人會選擇購買金融產(chǎn)品，但關(guān)于金融消費者的權(quán)益卻很少有人真正了解。洋錢罐作為負責(zé)任的消費金融機構(gòu)，今天就開設(shè)金融知識小課堂，帶大家了解金融消費者的八項權(quán)益，幫助大家維護自身基本權(quán)利，保障消費公平。

我國《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者的八項基本權(quán)利是：

1.財產(chǎn)安全權(quán)

依法保障消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財產(chǎn)安全。金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營，采取嚴格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴格區(qū)分機構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。

2.知情權(quán)

以通俗易懂的語言，及時、真實、準(zhǔn)確、全面地向消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險，不得發(fā)布夸大收益，掩飾風(fēng)險等欺詐信息，不得作虛 假或引人誤解的宣傳。

3.自主選擇權(quán)

在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許的范圍內(nèi)，充分尊重消費者意愿，由消費者自主選擇、自行決定是否購買產(chǎn)品和服務(wù)，不得強買強賣，不得違背消費者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù)，不得附加其他不合理條件，不得采用引人誤解的手段誘使消費者購買其他產(chǎn)品。

4.公平交易權(quán)

不得設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重消費者責(zé)任、限制或排除消費者合法權(quán)利，不得限制消費者尋求法律救濟途徑，不得減輕、免除相關(guān)機構(gòu)損害消費者合法權(quán)益應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

5.依法求償權(quán)

切實履行消費者投訴主體責(zé)任，在機構(gòu)內(nèi)建立多層級投訴處理機制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高消費者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會監(jiān)督。

6.受教育權(quán)

積極組織參與金融知識普及活動，開展廣泛、持續(xù)的日常性消費者教育，幫助消費者提高對產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力和自我保護能力，提升消費者金融素養(yǎng)和誠實守信意識。

洋錢罐積極承擔(dān)社會責(zé)任，為大家科普金融知識，幫助大家建立良好的金融消費觀，大家可以多多關(guān)注洋錢罐，學(xué)習(xí)更多的金融知識。

7.受尊重權(quán)

尊重消費者人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得因性別、年齡、種族、民族和國籍等不同歧視性差別對待。

8.信息安全權(quán)

采取有效措施加強對第三方合作機構(gòu)的管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴格防控消費者信息泄露風(fēng)險，保障信息安全。

以上就是金融消費者的八項基本權(quán)利。洋錢罐提醒廣大金融消費者，在進行金融消費的時候，需保護好自身權(quán)利，不要被不正規(guī)的金融機構(gòu)“牽著鼻子走”。要選擇正規(guī)、安全的金融機構(gòu)，并理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，共促金融消費公平。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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