近年來,品質(zhì)住房這一賽道的競爭日益激烈,入局玩家越來越多,于是服務成為了各大平臺脫穎而出的機會。過去,傳統(tǒng)租房行業(yè)最大的痛點之一就是租房服務長期缺失,用戶處于被動地位,租房體驗有待提升。
自成立以來,南京自如不斷推出高品質(zhì)租住產(chǎn)品,滿足全生命周期租住需求。南京自如在產(chǎn)品和服務層面不斷迭代、升級,滿足了自如客的多元化需求,也因此得到了越來越多租客的青睞。
打造與傳統(tǒng)找房的區(qū)隔優(yōu)勢
"經(jīng)營長租房的企業(yè)持續(xù)優(yōu)化運營的能力需要進一步提升,大到對風險的把控能力,小到對一間房的維修效率,都是需要重視的問題。"據(jù)悉,在成立之初,南京自如率先實現(xiàn)了找房、簽約、支付、租期服務的全流程互聯(lián)網(wǎng)化,給租客帶來省心、便捷的租房體驗。以找房為例,南京自如以地圖找房、通勤找房、VR看房打造與傳統(tǒng)找房的區(qū)隔優(yōu)勢,簡化都市年輕人租房的繁瑣流程。自成立以來,南京自如推出了多元化租住產(chǎn)品,同時為用戶提供保潔、搬家、維修等服務產(chǎn)品,為自如客帶來美好居住體驗。
推出自如客會員體系——"自如客時光計劃"
自如推出了自如客會員體系——"自如客時光計劃",讓用戶住在自如的每一天都作數(shù),且會員等級終身保級,永不降級。"自如客時光計劃"等級可在自如APP上查看。在本次的"自如客時光計劃"中,自如搭建了以租住時長為核心指標的會員體系,一共劃分為16個等級,包含9大權益,體現(xiàn)了其作為長租頭部企業(yè)不斷提升服務品質(zhì)的決心與底氣。
近年來,以南京自如為代表的機構(gòu)化長租機構(gòu),在發(fā)展過程中承擔起了城市租住人群安家的信任,守護城市居住生態(tài)革新的希望。隨著用戶對租房體驗需求的提高,提升服務是各大長租平臺未來發(fā)展的趨勢。南京自如將一直深耕長租市場,不斷提升房源的品質(zhì)以及服務的人性化,滿足租客多方面居住需求,為租客打造更加安居的生活環(huán)境,將用更美、更環(huán)保、更科技的產(chǎn)品陪伴自如客向上生活。
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