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緊抓服務(wù)!南京自如將提升服務(wù)質(zhì)量作為重要工作

時(shí)間:2022-08-17 15:15:11    來(lái)源:榕城網(wǎng)    

近年來(lái),品質(zhì)住房這一賽道的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,入局玩家越來(lái)越多,于是服務(wù)成為了各大平臺(tái)脫穎而出的機(jī)會(huì)。過(guò)去,傳統(tǒng)租房行業(yè)最大的痛點(diǎn)之一就是租房服務(wù)長(zhǎng)期缺失,用戶處于被動(dòng)地位,租房體驗(yàn)有待提升。

自成立以來(lái),南京自如不斷推出高品質(zhì)租住產(chǎn)品,滿足全生命周期租住需求。南京自如在產(chǎn)品和服務(wù)層面不斷迭代、升級(jí),滿足了自如客的多元化需求,也因此得到了越來(lái)越多租客的青睞。

打造與傳統(tǒng)找房的區(qū)隔優(yōu)勢(shì)

"經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)租房的企業(yè)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的能力需要進(jìn)一步提升,大到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力,小到對(duì)一間房的維修效率,都是需要重視的問(wèn)題。"據(jù)悉,在成立之初,南京自如率先實(shí)現(xiàn)了找房、簽約、支付、租期服務(wù)的全流程互聯(lián)網(wǎng)化,給租客帶來(lái)省心、便捷的租房體驗(yàn)。以找房為例,南京自如以地圖找房、通勤找房、VR看房打造與傳統(tǒng)找房的區(qū)隔優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)化都市年輕人租房的繁瑣流程。自成立以來(lái),南京自如推出了多元化租住產(chǎn)品,同時(shí)為用戶提供保潔、搬家、維修等服務(wù)產(chǎn)品,為自如客帶來(lái)美好居住體驗(yàn)。

推出自如客會(huì)員體系——"自如客時(shí)光計(jì)劃"

自如推出了自如客會(huì)員體系——"自如客時(shí)光計(jì)劃",讓用戶住在自如的每一天都作數(shù),且會(huì)員等級(jí)終身保級(jí),永不降級(jí)。"自如客時(shí)光計(jì)劃"等級(jí)可在自如APP上查看。在本次的"自如客時(shí)光計(jì)劃"中,自如搭建了以租住時(shí)長(zhǎng)為核心指標(biāo)的會(huì)員體系,一共劃分為16個(gè)等級(jí),包含9大權(quán)益,體現(xiàn)了其作為長(zhǎng)租頭部企業(yè)不斷提升服務(wù)品質(zhì)的決心與底氣。

近年來(lái),以南京自如為代表的機(jī)構(gòu)化長(zhǎng)租機(jī)構(gòu),在發(fā)展過(guò)程中承擔(dān)起了城市租住人群安家的信任,守護(hù)城市居住生態(tài)革新的希望。隨著用戶對(duì)租房體驗(yàn)需求的提高,提升服務(wù)是各大長(zhǎng)租平臺(tái)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。南京自如將一直深耕長(zhǎng)租市場(chǎng),不斷提升房源的品質(zhì)以及服務(wù)的人性化,滿足租客多方面居住需求,為租客打造更加安居的生活環(huán)境,將用更美、更環(huán)保、更科技的產(chǎn)品陪伴自如客向上生活。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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